İade Sürecinde Yasal Hakların İhlali Ve Olumsuz Müşteri Deneyimi

Mermak CNC’den aldığım Nema23 step motorlar projeme uymadığı için ambalajı açılmadan iade etmek istedim. 0534***5401 numaralı hattan görüştüğüm temsilci, kargo ücretinin bana ait olduğunu söyledi. Kendisine Mesafeli Satış Sözleşmesi’ni ve ilgili kanunu hatırlatarak bunun yasal olmadığını belirttim v...




