to read complaints and reviews, or file yours. 
Milk and Moo markasına ait “Çan Çin Çelik Çocuk Suluk” ürününü Hepsiburada üzerinden satın aldım (Sipariş No: 489 956 522 9, Fatura No: oı12025000067283). Ürünü aldıktan yaklaşık 5 ay sonra, suluk içerisindeki metalde lekelenmeler oluştu ve ürün kullanılmaz hale geldi. Sulukta sadece su kullandık, b...
31 Temmuz'da Veritevue internet sitesinden yüzük ve yüzük kutusu siparişi verdim. Sipariş numaram #2161, kargo takip numaram ise UK450164538YP. Toplamda 3500 TL ödeme yaptım. Sipariş verirken ürünlerin 8-14 Ağustos tarihleri arasında teslim edileceği belirtilmişti. Ancak aradan bu kadar zaman geçmes...
30 Eylül 2025 tarihinde Fruugo üzerinden Rockbross bisiklet standı siparişi verdim. Sipariş numaram: HY000000026926TD. Siparişin teslimat tarihi olarak 20 Ekim - 5 Kasım arası belirtilmişti. Ancak ürün elime ulaşmadı ve herhangi bir teslimat yapılmadı. Ödemeyi banka kartımla yaptım. Siparişimin kar...
15.10.2025 tarihinde rexing’in kendi web sitesi üzerinden rexing m8 model araç kamerası siparişi verdim. Ancak elime ulaşan ürün, sipariş ettiğim ürünle hiçbir şekilde uyuşmuyor; üzerinde marka bilgisi bile olmayan, ucuz ve bozuk bir Çin malı gönderildi. Ürünle birlikte herhangi bir garanti belgesi,...
17 Eylül 2024 tarihinde Aytaç İletişim’in Gaziantep Şahinbey, Karagöz Mahallesi Suburcu Caddesi’indeki şubesinden banka havalesiyle 34.000 TL ödeyerek Xiaomi 14 Ultra model, IMEI kayıtlı ve global versiyon bir telefon almak üzere anlaştım. Ancak bana hem IMEI kayıtsız hem de Çin versiyon bir cihaz g...
Yaklaşık 5 yıldır aktif Altın üye olarak kullandığım İmajbet sitesinde, özellikle son 6 aydır ciddi bir problem yaşamaktayım. Basketbol Çin Ligi maçlarında, canlı olarak gözlemlediğim skorlar maç sırasında yanlış periyotlara ekleniyor ve periyotlar arası skorlar değiştirilerek kazanan bahislerim kay...
"Yaşadığım sorunu FLO ekibi hemen hall etti. Gönül rahatlığı ile alışveriş yapacağım marka oldu."
"Şikayetimi sikayetvar sitesine yazmamın ve Tüketici Hakem Heyeti'ne (THH) başvurmamın ardından, www.bellviera.com şirketinin sahibi bizzat benimle iletişime geçti. Kendisi, son dönemde çok fazla sipariş aldıkları için bu tip aksaklıklar yaşanabildiğini belirterek yaşanan olumsuz süreç adına özür diledi. Şirket içindeki ekibine süreci neden bu kadar uzattıklarını sorduğunu ve yanlış bir yönetim sergilediklerini kabul ettiğini de ifade etti. Bu yapıcı görüşmenin hemen ardından, şikayetime konu olan 19.105,19 TL'nin tamamı IBAN hesabıma gönderildi. Paranın tamamını tahsil etmiş bulunmaktayım, bu nedenle firmadan artık ekstra bir talebim kalmamıştır. Firmanın, sahibinin düzeyinde de olsa, hatasını anlayıp çözüme kavuşturmasından dolayı teşekkür ederim. Ancak, bu şikayetin platformda kalmasının, bu siteden alışveriş yapmayı düşünen diğer arkadaşlara bir tecrübe paylaşımı olması açısından faydalı olduğunu düşünüyorum. Zira iade süreçlerinin (özellikle yurt dışı iadesi ve maliyetleri gibi) firmanın internet sitesinde hala çok açık ve şeffaf yazıldığını düşünmüyorum. Firma sahibinin bu süreçten ötürü üzgün olduğunu anladım. Umarım bu tecrübe, iade politikalarını iyileştirmeleri ve benden sonraki müşterilere daha sorunsuz bir hizmet sunmaları için bir vesile olur."
Bellviera İade Kabusu! Gümrük İhmali, Avukat Oyalaması ve 5 Aydır İade Edilmeyen Para! www.bellviera.com ile 26.05.2025'te yaşadığım ve 5 aydır çöz...
Jetpazar isimli internet sitesinden Ağustos ayında Ordu Boztepe Aras Kargo şubesinden teslim aldığım 3ın 1 Vacuum Cleaner adlı araç süpürgesini 500 TL Nakit ödeme yaparak satın aldım. Ancak bana görselde tanıtılan ürün yerine, kalitesiz ve farklı bir Çin malı ürün gönderildi. Üstelik ürünün 2. Günün...
Kitapyurdu isimli platformdan 20 Ekimde sipariş verdim. Stokta kitap olmasına rağmen kargo hala yapılmadı. 4 gündür arıyorum. Yoğunluktan deyip aciliyet kaydı oluşturduklarını beyan ediyorlar. Ama hala bir gelişme yok. Çin den bile sipariş versem en azından kargoya verilmişti. Bu kadar sorumsuzluk i...
"Özçelik ticaret Bergama isimli şirket ayıplı malını değiştirine kadar ya da ücreti iade edene kadar buna hukuki süreçte dahil hakkımı arayacağım"
Lancome markasına ait Rénergie serumu Çin seyahatim sırasında Free shop mağazasından satın aldım. Ürünü aldıktan yaklaşık 3 hafta sonra, serumun pompasında sorun olduğunu fark ettim. Ürünün üzerinde üç ayrı delik bulunuyor ve her birinden farklı içeriklerin gelmesi gerekiyor. Ancak pompaya bastığımd...
22 Ekim 2025 tarihinde, Çin Pekin’de bulunduğum sırada saat 19:31’de bir Çin numarasına SMS göndermeye çalıştım. Ancak mesajım karşı tarafa ulaşmadı ve ekranda “teslim edilemedi” uyarısı aldım, bunun ekran görüntüsü de mevcut. Buna rağmen, Türk Telekom hattımda yurt dışı günlük tarifesi aktif hale g...
Digiturk internet ile nakil sonrası sorun yaşadım 10 ekimde 2/7 iş gününde halledileceği söylenerek nakil talebim alındı. 6. Gün bağlantı Çin TT ekipl...
"Teşekkür ederim ilginiz için"
12-22 Kasım 2025 tarihli Sichuan Airlines uçak biletimi Turna.com üzerinden aldım. Ancak firma, biletimi bilgim dışında 23 Kasım’a aktardı ve Çin Hava...
11.10.2025 tarihinde Çin vizesi başvurusu için Şişli Halaskargazi Caddesi 172/19 Mayıs, Şişli adresinde bulunan Ouya Turizm Seyahat Acentası ve Vize Başvuru Merkezi’ne randevulu olarak evraklarımı teslim ettim ve 180 dolar ödeme yaptım. Vizem onaylanıp çıkmasına rağmen, firma benden ayrıca 200 dolar...
Mg4 Luxury model aracımı yaklaşık 1 ay önce Doğan Trend Koşuyolu servisine, geri çağırma kapsamında Türkçe güncelleme yapılması için götürdüm. Güncellemeden sonra aracın navigasyon özelliği tamamen kayboldu. Serviste bana, Türkçe dilinde navigasyonun olmadığını, İngilizce'ye döndürülürse navigasyonu...
4 Ekim tarihinde Şifane internet sitesi üzerinden bakır matara siparişi verdim (Sipariş No: 1355). Ödemeyi kredi kartı ile 1.949 TL olarak gerçekleştirdim. Siparişimin teslimat adresi Eskişehir/Tepebaşı’dır. Siparişimin ardından yalnızca siparişin alındığına ve kargoya verildiğine dair bir mail ald...
Kapatıyoruz elimizde kalan son ürünler şeklindeki ilanlarına inanarak çanta ve ayakkabı siparişi verdim. Ürünler kendi imalatları değil Çin malı. Ayakkabı Çin'den geldi. 13 eylülde yaptığım alışverişte çanta ile ilgili bir gelişme olmadı. Sadece doğrulandı olarak görülüyor kargo işlemi yok.
16.10.2025 tarihinde Facebook üzerinden gördüğüm reklam aracılığıyla Alman malı olarak tanıtılan Madeni German marka akü şarj ve lastik şişirme cihazını 1.600 TL ödeyerek sipariş ettim. 18.10.2025 tarihinde Aras Kargo ile ürün elime ulaştı ve ödemeyi yaparak teslim aldım. Ancak kutuyu açtığımda, ürü...
19 Ekim 2025 tarihinde, Özbekistan Taşkent şehrindeki Shayhontohur ilçesi Samarqand Darvoza FLO mağazasından, Lumberjack markasına ait 101952138 bucks 5fx model ayakkabıyı Uzum Nasiya uygulaması üzerinden taksitli olarak, sözleşme numarası 25583534 ile 701.000 so’m ödeyerek satın aldım. Ayakkabıyı ...
16.10.2025 tarihinde Facebook reklamı üzerinden Alman malı akü şarj ve lastik şişirici olarak tanıtılan ürünü sipariş ettim. 18.10.2025’te Aras Kargo ile teslim aldım ve 1600 TL ödeme yaptım. Ancak paketi açtığımda, reklamda gösterilen Alman malı ürün yerine Çin malı, sadece lastik şişirici çıktı ve...
Samsung Galaxy Watch 6 model saatimi Samsung’un kendi sitesinden garantili olarak satın aldım. Aldığımdan beri aramalarda ses gelmiyor ve gitmiyor, yani karşı tarafla konuşma gerçekleşmiyor. Saatteki diğer tüm sesler normal şekilde çıkıyor ancak arama sırasında bu sorun yaşanıyor. Saati sıfırladığım...
Bursa Zafer Plaza Teknosa mağazasından yaklaşık bir yıl önce Tecno Camon 30 model bir telefon satın aldım. Satış sırasında bana ürünün Türk malı olduğu söylendi ancak cihazın Çin malı olduğunu öğrendim. Aldığım günden beri telefonun hoparlöründe sorun var, ayrıca Wi-Fi çekiminde sürekli problemler y...
çin