Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

ÇiçekSepeti

17100
(4.106 değerlendirme)
Şikayet Yaz
Şikayetler
38.272 Şikayet
ÇiçekSepeti
17100
(4.106 değerlendirme)
Şikayet Yaz

Evlilik Yıl Dönümünde Kusurlu Ve Farklı Çiçek Teslimatı Mağduriyeti

profile
Raşit
22 Kasım 2025 21:36
246
Evlilik Yıl Dönümünde Kusurlu Ve Farklı Çiçek Teslimatı Mağduriyeti
Evlilik Yıl Dönümünde Kusurlu Ve Farklı Çiçek Teslimatı Mağduriyeti
Evlilik Yıl Dönümünde Kusurlu Ve Farklı Çiçek Teslimatı Mağduriyeti
Evlilik Yıl Dönümünde Kusurlu Ve Farklı Çiçek Teslimatı Mağduriyeti
+4

Hastanede Teslim Edilmeyen Hediye Ve İletişimsizlik Mağduriyeti

profile
Büşra
22 Kasım 2025 21:06
263

Siparişim 7 Gündür Kargoya Verilmedi, Bilgilendirme Yapılmıyor

profile
Hakan
22 Kasım 2025 20:38
232

Çiçek Sepeti Siparişim Teslim Edilmedi Para İadesi Talep Ediyorum

profile
Meryem
22 Kasım 2025 19:52
331
1
Ertan sonuçtan hiç memnun değil

Teslim Edilmemiş Sipariş İçin Yanlış Teslimat Bildirimi Ve İletişim Sorunu

profile
Ertan
22 Kasım 2025 17:50
338
1
Nevin sonuçtan hiç memnun değil

Çiçek Siparişim Eksik Gönderildi, Mağduriyetim Giderilmiyor

profile
Nevin
22 Kasım 2025 15:35
480
cicek-siparisim-eksik-gonderildi-magduriyetim-giderilmiyor-2.jpg

Solmuş Ve Özensiz Çiçek Teslimatı Sonrası İlgisiz Müşteri Hizmetleri

profile
Faruk
22 Kasım 2025 13:14
424
1
Murat sonuçtan hiç memnun değil

Sipariş Verilen TV Ünitesinin Teslim Edilmemesi Ve Yetersiz Müşteri Hizmetleri

profile
Murat
22 Kasım 2025 12:41
387

Sipariş Edilen Çiçeğin Kötü Durumda Teslim Edilmesi Mağduriyet Yarattı

profile
Gülcan
22 Kasım 2025 11:09
412
Sipariş Edilen Çiçeğin Kötü Durumda Teslim Edilmesi Mağduriyet Yarattı
Sipariş Edilen Çiçeğin Kötü Durumda Teslim Edilmesi Mağduriyet Yarattı
Sipariş Edilen Çiçeğin Kötü Durumda Teslim Edilmesi Mağduriyet Yarattı
Sipariş Edilen Çiçeğin Kötü Durumda Teslim Edilmesi Mağduriyet Yarattı
+3

Teslimat Sözünün Tutulmaması Ve Yaşanan Mağduriyet

profile
Murat
21 Kasım 2025 23:31
441

Doğum Günü Sürprizimi Mahveden Çiçek Sepeti Teslimat Sorunu Ve İlgisizlik

profile
Yılmaz
21 Kasım 2025 23:07
376

Aynı Gün Teslim Edilmeyen Sipariş Ve İade Sorunu

profile
Cansu
21 Kasım 2025 22:47
537
ayni-gun-teslim-edilmeyen-siparis-ve-iade-sorunu-1.jpg

Öğretmenler Günü'nde Kurye Mağduriyeti Ve Çiçek Teslimatında Sorun

profile
Hülya
21 Kasım 2025 20:26
528

Çiçek Kartında Küfürlü İfade Yazılması Nedeniyle Yaşanan Utanç Ve Mağduriyet

profile
Zafer
21 Kasım 2025 19:48
429
cicek-kartinda-kufurlu-ifade-yazilmasi-nedeniyle-yasanan-utanc-ve-magduriyet-2.jpg
cicek-kartinda-kufurlu-ifade-yazilmasi-nedeniyle-yasanan-utanc-ve-magduriyet-1.jpg

Çiçek Sepeti Siparişim Zamanında Teslim Edilmedi Param İade Edilmiyor

profile
İbrahim
21 Kasım 2025 18:37
459
1
Yıldız sonuçtan hiç memnun değil

Hasarlı Ürün Teslim Edildi, Sorumluluk Kabul Edilmiyor

profile
Yıldız
21 Kasım 2025 18:37
430
Hasarlı Ürün Teslim Edildi, Sorumluluk Kabul Edilmiyor
1
Mehmet sonuçtan hiç memnun değil

Görselden Farklı, Solmuş Ve Kırık Çiçek Teslimatı Hayal Kırıklığı Yarattı

profile
Mehmet
21 Kasım 2025 18:29
609
Görselden Farklı, Solmuş Ve Kırık Çiçek Teslimatı Hayal Kırıklığı Yarattı
Görselden Farklı, Solmuş Ve Kırık Çiçek Teslimatı Hayal Kırıklığı Yarattı
Görselden Farklı, Solmuş Ve Kırık Çiçek Teslimatı Hayal Kırıklığı Yarattı
1
Yasin sonuçtan hiç memnun değil

Mesai Saati Dışında Teslimat Nedeniyle Hediye Zamanında Ulaşmadı

profile
Yasin
21 Kasım 2025 17:55
590

Teslim Edilmeyen Çelenk Nedeniyle Önemli Günde Mağduriyet Yaşadım

profile
Yunus
21 Kasım 2025 17:47
515

Teslimat Gecikmesi Ve Müşteri Hizmetlerinde Yaşanan İlgisizlik Nedeniyle Mağduriyet

profile
Gülfidan
21 Kasım 2025 16:48
754
1763732703985.401a13d8-5666-4460-82d8-bfe6084190ee.jpg

Sıkça Sorulan Sorular

Çiçek Sepeti müşteri hizmetleri numarası nedir?
Çiçek Sepeti müşteri hizmetlerine 0212 391 00 10 no’lu telefondan ulaşabilirsiniz.
Çiçek Sepeti teslimatları kaç günde gerçekleşir?
Çiçek Sepeti teslimat süreleri; seçilen ürüne göre değişkenlik göstermekle birlikte seçtiğiniz ürün detayında ürün teslimat süresi yer almaktadır. Çiçek Sepeti teslimat süreleriyle ilgili kullanıcı yorumlarını okuyarak konuyla ilgili daha fazla fikir edinebilirsiniz. Bunun için hemen tıklayarak Şikayetvar’ı ziyaret edebilirsiniz.
Çiçek Sepeti sipariş takibi nasıl yapılır?
Çiçek Sepeti sipariş takibi, “Siparişi Sorgula” menüsünden; sipariş numarası ve e-posta adresi girilerek yapılmaktadır.
Çiçek Sepeti hangi kargo ile çalışır?
Çiçek Sepeti’nden alacağınız çiçek ürünleri aynı gün anlaşmalı çiçek bayileri aracılığıyla teslim edilmektedir. Çiçek Sepeti, Bonnyfood ve Bonnygift gönderimleri için ise Yurtiçi Kargo ve Sürat Kargo ile çalışmaktadır. Ayrıca tasarım çiçekler de Yurtiçi Kargo ve Sürat Kargo ile teslim edilmektedir.
Çiçek Sepeti’nden nasıl sipariş verilir?
Çiçek Sepeti’nde sipariş vermek istediğiniz ürünü seçerek, gönderim adresi, teslim edilmesini istediğiniz günü, alıcı bilgilerini ve ardından kart bilgilerinizi girerek sipariş verebilirsiniz.

Çiçek Sepeti Hakkında

Türkiye'nin en büyük online çiçekçisi niteliğinde olan ciceksepeti.com, kurulduğu yıldan bu yana milyonlarca aileyi, eşi, dostu ve sevgiliyi, birbirinden güzel çiçekler ve hediyeler aracılığıyla bir araya getirerek çiçek gönderme kavramına bambaşka bir boyut kazandırdı. Türkiye'de çiçekçilik anlayışını değiştirmek amacı ile yola çıkan firma, çiçek göndermenin en kolay, en fonksiyonel ve en ekonomik yolu olarak biliniyor. Dünyanın gelmiş geçmiş en büyük e-ticaret sitesi Amazon.com'un 2011 yılında Çiçeksepeti.com'a ortak olması ile birlikte şirket, aldığı yatırımlar eşliğinde uluslararası bir varlık da kazanmış oldu. Bir Bright E-VenturesC Coproration markası olan Çiçek Sepeti, daima ürün çeşitliliğini ve ürün gamını geliştirerek tüketicilerine sürekli iyileşen bir hizmet verme amacından sapmadı. Çiçeksepeti'nin vizyonu, dünyanın en büyük hediye şirketi olmak iken müşteri odaklılık, sürekli inovasyon, iş ahlakı ve tutkuyla başarıya ulaşmak gibi en temel değerlerinden hiçbir zaman vazgeçmedi.

Çiçeksepeti Üzerinden Hangi Ürünlere Ulaşabilirim?

Çiçeksepeti üzerinden ulaşabileceğiniz ürün ve hizmetler, pek çok farklı kategoride beğeninize sunulmakta. Elbette Çiçeksepeti'nin en temel ürün kategorisinde çiçek buketleri ve çiçek sepetleri yer alıyor. Doğum gününe özel çiçek aranjmanları, Öğretmenler Günü, Anneler Günü ya da Babalar Günü gibi özel günler için tasarlanan buketler, Sevgililer Günü'ne özel romantik ürünler ve çok daha fazlası, markanın çiçek koleksiyonu adı altında beğeninize sunuluyor. Bununla birlikte sloganını "Sadece Çiçek Yok" olarak güncelleyen markanın ürünleri yalnızca bunlarla sınırlı kalmıyor. Çiçeksepeti'nin yeni kategorisi Tasarım Çiçekler, birbirinden şık teraryumlar, kişiye özel mini kutular ve tasarım fanuslar ile kullanıcıların beğenisini topluyor. Aranjmanı özel olarak yapılmış orkide saksıları ve doğal kütüklerin içine yerleştirilmiş şık sukulentler de tam puan alan diğer tasarım ürünler arasında. Çiçeksepeti dendiğinde akla gelen diğer bir marka da elbette BonnyFood. "Yenilebilir çiçek" konsepti altında 2012 yılında faaliyete geçen BonnyFood, kişiye özel tatlı ve çikolata kutuları ile teslim alan herkesin gönlünde taht kurmayı başarıyor. Birbirinden lezzetli brownie kuleleri, doğum günü ve ilk iş günü gibi özel günlere mutluluk katan kurabiye aranjmanları, sevgiliye özel mesajlar içeren harfli çikolata kutuları ve çok daha fazlası, BonnyFood'un enfes yenilebilir çiçek koleksiyonunda sizleri bekliyor. İsim yazılabilen takı ve aksesuarlar, nostaljik hediyeler, irili ufaklı oyuncaklar ve "Kendin Tasarla" kupalar da yine ciceksepeti.com üzerinden armağan edebileceğiniz hediyeler arasında.

Çiçeksepeti'ne Nasıl Ulaşabilirim?

Çiçeksepeti.com iletişim kanalları, oldukça net ve erişilebilir bir biçimde 7/24 müşterilerine kapılarını açık tutuyor. Eğer Çiçeksepeti.com kampanyaları hakkında bilgi almak istiyorsanız ve ilk defa kullanmayı planlıyorsanız, markanın Sıkça Sorulan Sorular sayfasından dilediğiniz soruya kolaylıkla yanıt bulabilirsiniz. Eğer Çiçeksepeti.com üzerinden sipariş verdiyseniz ve siparişinizin durumunu takip etmek istiyorsanız, Çiçeksepeti Sipariş Takibi kısmını ziyaret ederek takip numaranız ile birlikte siparişinizi an be an takip edebilirsiniz. Eğer bir çiçekçi iseniz ve ciceksepeti.com ile çalışmak istiyorsanız da yine markanın web sitesinde bulunan, satıcılara özel İletişim Formu'nu doldurmanız ve yetkililerden telefon beklemeniz yeterli.