Çiçek Sepeti Teslimat Gecikmesi Ve Notun Okunamaz Olması Özel Günümüzü Mahvetti

Çiçek Sepeti üzerinden 09.06.2026 tarihinde Lila Bukette 7'li Pembe Gül siparişi verdim, teslimat tarihi olarak 10.06.2026 gününü ve 09:00–12:00 saat aralığını seçtim. Çiçek, sabah 09:00–09:30 civarında hazır olmasına ve onay vermemize rağmen belirtilen teslimat aralığına uyulmadı ve siparişim 12:57’de teslim edildi. Çiçek özel bir gün için eşime alınmıştı, eşim okuldan 12:10 geçe çıktığı için o gün çiçeği alamadı ve hediyenin bütün anlamı kayboldu.

Teslimat İstanbul Ümraniye’de artgardenflowers isimli çiçekçi tarafından yapıldı. Çiçeğe yazdığımız notta da problem yaşandı; notun baş kısmı silik olmasına rağmen bu şekilde kullanılmış ve notumuz okunamaz hale gelmiş. Ne yazdığımız, neyi kutladığımız, ne ifade ettiğimiz anlaşılmıyor. Teslimat saatine uyulmaması ve notun bu şekilde kontrol edilmeden eklenmesi, işine özen göstermeyen bir esnaf yaklaşımından farksızdır.

Tüm bu yaşananlar yüzünden hem özel bir anımız bozuldu hem de hizmetten hiçbir memnuniyet duymadık. Çiçek Sepeti’nden yaşattıkları bu mağduriyet nedeniyle tarafıma bir özür ve telafi amacıyla hediye çeki tanımlamasını talep ediyorum. Bu konuda gerekli adımlar atılmadığı takdirde hesabımı kapatarak alternatif uygulamaları kullanacağımı da özellikle belirtmek isterim. Sipariş numaram 453406073’tür.