Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

ÇiçekSepeti

17100
(4.106 değerlendirme)
Şikayet Yaz
Şikayetler
38.130 Şikayet
ÇiçekSepeti
17100
(4.106 değerlendirme)
Şikayet Yaz

Kırık Kutu Ve Kusurlu Ürün Gönderimi Sonrası İlgisiz Müşteri Hizmetleri

profile
Melike
05 Ekim 2025 17:13
261
Kırık Kutu Ve Kusurlu Ürün Gönderimi Sonrası İlgisiz Müşteri Hizmetleri
Kırık Kutu Ve Kusurlu Ürün Gönderimi Sonrası İlgisiz Müşteri Hizmetleri
Kırık Kutu Ve Kusurlu Ürün Gönderimi Sonrası İlgisiz Müşteri Hizmetleri
1
Mustafa sonuçtan hiç memnun değil

Söz Verilen Teslimat Tarihi Geçti, Müşteri Desteği Yetersiz Kaldı

profile
Mustafa
05 Ekim 2025 15:46
107
1
Serdar sonuçtan hiç memnun değil

Yanlış Kişiye Erken Teslimat, Sürpriz Etkisi Kayboldu, Çözüm Bekleniyor

profile
Serdar
05 Ekim 2025 14:16
371

Siparişimde Stokta Olmayan Ürün Yerine Farklı Bitki Gönderildi Mağdur Edildim

profile
Görkem
05 Ekim 2025 14:01
259
1
Metin sonuçtan hiç memnun değil

Siparişin Kargoya Verilmemesi Ve Yetersiz Müşteri Hizmeti

profile
Metin
05 Ekim 2025 11:59
158
1
Talat sonuçtan hiç memnun değil

Çiçek Sepeti Siparişim İptal Edildi Param Geç İade Ediliyor Mağdur Oldum

profile
Talat
05 Ekim 2025 10:30
217

Gerçek Olmayan Ürün ve Gecikmeli Teslimat Hakkında Şikayet

profile
Harun
05 Ekim 2025 00:36
209
Gerçek Olmayan Ürün ve Gecikmeli Teslimat Hakkında Şikayet
Gerçek Olmayan Ürün ve Gecikmeli Teslimat Hakkında Şikayet
1
İmam sonuçtan hiç memnun değil

Çiçek Sepeti Eksik Ürün Teslimatı Nedeniyle Mağduriyet Yaşıyorum!

profile
İmam
04 Ekim 2025 23:55
177
Çiçek Sepeti Eksik Ürün Teslimatı Nedeniyle Mağduriyet Yaşıyorum!

Solmuş Çiçekler Ve Tekrarlayan Mağduriyet: Özel Günüm Mahvoldu

profile
Ferda
04 Ekim 2025 23:33
254

Çiçek Sepeti Siparişim Zamanında Teslim Edilmedi Mağdur Oldum

profile
Dilara
04 Ekim 2025 22:07
125
1
İlker sonuçtan hiç memnun değil

Eksik Ürün Ve İletişim Sorunları Yaşadım

profile
İlker
04 Ekim 2025 18:12
149
1
Mustafa sonuçtan hiç memnun değil

Siparişimde Solmuş Ve Yanlış Ürün Gönderildi, Mağdur Oldum

profile
Mustafa
04 Ekim 2025 17:13
264
Siparişimde Solmuş Ve Yanlış Ürün Gönderildi, Mağdur Oldum
1
Ömer sonuçtan hiç memnun değil

Düğün İçin Alınan Sipariş Teslim Edilmedi, Mağdur Edildim

profile
Ömer
04 Ekim 2025 16:41
130

Teslim Edilmeyen Kargo Ve Çözüm Sunulmayan Mağduriyet

profile
Ali
04 Ekim 2025 14:37
185

Yanlış Adrese Teslim Edilen Çiçek Ve Yetersiz Çözüm Süreci

profile
Sıla
04 Ekim 2025 14:06
252

Aldığım Motor Yağı Sahte Çıktı, İade Ve Ücret İadesi Talep Ediyorum

profile
Aysenur
04 Ekim 2025 13:42
925
Aldığım Motor Yağı Sahte Çıktı, İade Ve Ücret İadesi Talep Ediyorum
aldigim-motor-yagi-sahte-cikti-iade-ve-ucret-iadesi-talep-ediyorum-2.jpg

Hesabımdan Bilgim Dışında Para Aktarılması Ve Mağduriyetimin Giderilmemesi

profile
Ceren
04 Ekim 2025 12:48
190

Görselden Farklı Ve Eksik Çiçek Buketi İçin Ücret İadesi Talebim

profile
Arzu
04 Ekim 2025 00:40
215
Görselden Farklı Ve Eksik Çiçek Buketi İçin Ücret İadesi Talebim
Görselden Farklı Ve Eksik Çiçek Buketi İçin Ücret İadesi Talebim
1
Fazilet sonuçtan hiç memnun değil

Gönderilen Çiçek Görseldekiyle Uyuşmuyor Ve Müşteri Hizmetleri Sorunu Çözmüyor

profile
Fazilet
03 Ekim 2025 20:16
323
Gönderilen Çiçek Görseldekiyle Uyuşmuyor Ve Müşteri Hizmetleri Sorunu Çözmüyor
Gönderilen Çiçek Görseldekiyle Uyuşmuyor Ve Müşteri Hizmetleri Sorunu Çözmüyor

Sıkça Sorulan Sorular

Çiçek Sepeti müşteri hizmetleri numarası nedir?
Çiçek Sepeti müşteri hizmetlerine 0212 391 00 10 no’lu telefondan ulaşabilirsiniz.
Çiçek Sepeti teslimatları kaç günde gerçekleşir?
Çiçek Sepeti teslimat süreleri; seçilen ürüne göre değişkenlik göstermekle birlikte seçtiğiniz ürün detayında ürün teslimat süresi yer almaktadır. Çiçek Sepeti teslimat süreleriyle ilgili kullanıcı yorumlarını okuyarak konuyla ilgili daha fazla fikir edinebilirsiniz. Bunun için hemen tıklayarak Şikayetvar’ı ziyaret edebilirsiniz.
Çiçek Sepeti sipariş takibi nasıl yapılır?
Çiçek Sepeti sipariş takibi, “Siparişi Sorgula” menüsünden; sipariş numarası ve e-posta adresi girilerek yapılmaktadır.
Çiçek Sepeti hangi kargo ile çalışır?
Çiçek Sepeti’nden alacağınız çiçek ürünleri aynı gün anlaşmalı çiçek bayileri aracılığıyla teslim edilmektedir. Çiçek Sepeti, Bonnyfood ve Bonnygift gönderimleri için ise Yurtiçi Kargo ve Sürat Kargo ile çalışmaktadır. Ayrıca tasarım çiçekler de Yurtiçi Kargo ve Sürat Kargo ile teslim edilmektedir.
Çiçek Sepeti’nden nasıl sipariş verilir?
Çiçek Sepeti’nde sipariş vermek istediğiniz ürünü seçerek, gönderim adresi, teslim edilmesini istediğiniz günü, alıcı bilgilerini ve ardından kart bilgilerinizi girerek sipariş verebilirsiniz.

Çiçek Sepeti Hakkında

Türkiye'nin en büyük online çiçekçisi niteliğinde olan ciceksepeti.com, kurulduğu yıldan bu yana milyonlarca aileyi, eşi, dostu ve sevgiliyi, birbirinden güzel çiçekler ve hediyeler aracılığıyla bir araya getirerek çiçek gönderme kavramına bambaşka bir boyut kazandırdı. Türkiye'de çiçekçilik anlayışını değiştirmek amacı ile yola çıkan firma, çiçek göndermenin en kolay, en fonksiyonel ve en ekonomik yolu olarak biliniyor. Dünyanın gelmiş geçmiş en büyük e-ticaret sitesi Amazon.com'un 2011 yılında Çiçeksepeti.com'a ortak olması ile birlikte şirket, aldığı yatırımlar eşliğinde uluslararası bir varlık da kazanmış oldu. Bir Bright E-VenturesC Coproration markası olan Çiçek Sepeti, daima ürün çeşitliliğini ve ürün gamını geliştirerek tüketicilerine sürekli iyileşen bir hizmet verme amacından sapmadı. Çiçeksepeti'nin vizyonu, dünyanın en büyük hediye şirketi olmak iken müşteri odaklılık, sürekli inovasyon, iş ahlakı ve tutkuyla başarıya ulaşmak gibi en temel değerlerinden hiçbir zaman vazgeçmedi.

Çiçeksepeti Üzerinden Hangi Ürünlere Ulaşabilirim?

Çiçeksepeti üzerinden ulaşabileceğiniz ürün ve hizmetler, pek çok farklı kategoride beğeninize sunulmakta. Elbette Çiçeksepeti'nin en temel ürün kategorisinde çiçek buketleri ve çiçek sepetleri yer alıyor. Doğum gününe özel çiçek aranjmanları, Öğretmenler Günü, Anneler Günü ya da Babalar Günü gibi özel günler için tasarlanan buketler, Sevgililer Günü'ne özel romantik ürünler ve çok daha fazlası, markanın çiçek koleksiyonu adı altında beğeninize sunuluyor. Bununla birlikte sloganını "Sadece Çiçek Yok" olarak güncelleyen markanın ürünleri yalnızca bunlarla sınırlı kalmıyor. Çiçeksepeti'nin yeni kategorisi Tasarım Çiçekler, birbirinden şık teraryumlar, kişiye özel mini kutular ve tasarım fanuslar ile kullanıcıların beğenisini topluyor. Aranjmanı özel olarak yapılmış orkide saksıları ve doğal kütüklerin içine yerleştirilmiş şık sukulentler de tam puan alan diğer tasarım ürünler arasında. Çiçeksepeti dendiğinde akla gelen diğer bir marka da elbette BonnyFood. "Yenilebilir çiçek" konsepti altında 2012 yılında faaliyete geçen BonnyFood, kişiye özel tatlı ve çikolata kutuları ile teslim alan herkesin gönlünde taht kurmayı başarıyor. Birbirinden lezzetli brownie kuleleri, doğum günü ve ilk iş günü gibi özel günlere mutluluk katan kurabiye aranjmanları, sevgiliye özel mesajlar içeren harfli çikolata kutuları ve çok daha fazlası, BonnyFood'un enfes yenilebilir çiçek koleksiyonunda sizleri bekliyor. İsim yazılabilen takı ve aksesuarlar, nostaljik hediyeler, irili ufaklı oyuncaklar ve "Kendin Tasarla" kupalar da yine ciceksepeti.com üzerinden armağan edebileceğiniz hediyeler arasında.

Çiçeksepeti'ne Nasıl Ulaşabilirim?

Çiçeksepeti.com iletişim kanalları, oldukça net ve erişilebilir bir biçimde 7/24 müşterilerine kapılarını açık tutuyor. Eğer Çiçeksepeti.com kampanyaları hakkında bilgi almak istiyorsanız ve ilk defa kullanmayı planlıyorsanız, markanın Sıkça Sorulan Sorular sayfasından dilediğiniz soruya kolaylıkla yanıt bulabilirsiniz. Eğer Çiçeksepeti.com üzerinden sipariş verdiyseniz ve siparişinizin durumunu takip etmek istiyorsanız, Çiçeksepeti Sipariş Takibi kısmını ziyaret ederek takip numaranız ile birlikte siparişinizi an be an takip edebilirsiniz. Eğer bir çiçekçi iseniz ve ciceksepeti.com ile çalışmak istiyorsanız da yine markanın web sitesinde bulunan, satıcılara özel İletişim Formu'nu doldurmanız ve yetkililerden telefon beklemeniz yeterli.