to read complaints and reviews, or file yours. 
6 Ocak tarihinde Çiçek Sepeti üzerinden arkadaşım için teraryum siparişi verdim. Aynı gün aynı kişiye bir arkadaşım da Çiçek Sepeti’nden aynı teraryumu sipariş etti. O kişiye o gün iki adet aynı üründen gitmesi gerekirken sadece bir tanesi teslim edilmiş, diğer siparişi hiç gönderilmemiştir. Teslim...
"Siparişimi doğumgününden önce yetistirdiginiz, problemin çözümüyle ilgilendiğiniz ve hediyeniz için teşekkür ederim."
ÇiçekSepeti mobil uygulaması üzerinden Polo Air isimli firmadan iki ürün sipariş ettim. İki ürün de aynı kargo numarasıyla gönderildi ancak kargoyu te...
Çiçek Sepeti üzerinden sevgilime göndermek üzere gül siparişi verdim. Teslimat aralığı 09:00–17:00 olarak görünmesine rağmen sipariş 13:30’da teslim edildi ancak gönderilen güller tamamen solmuş haldeydi. Özenli ve taze bir aranjman beklerken bu şekilde bir ürün gitmesi hem beni hem de sevgilimi zor...
Çiçek Sepeti üzerinden verdiğim yenilebilir çiçek siparişim, 12.01.2026 tarihinde adıma teslim edilmesi gerekirken, başka bir adrese ve tanımadığım bir kişiye teslim edilmiş görünüyor. Sipariş numaram 440131021’dir ve ürün hiçbir şekilde tarafıma ulaşmamıştır. Yaklaşık üç gündür müşteri hizmetleri ...
06 Ocak tarihinde Çiçek Sepeti üzerinden yaklaşık 950 TL ödeyerek Keşan/Edirne adresine çiçek siparişi verdim. Karşı tarafa teslim edilen çiçekler soluk, yaprakları sararmış ve kalitesiz bir şekilde gönderildi. Özel ve anlamlı olması gereken bir günde bu şekilde bir ürün teslim edilmesi hem beni hem...
"Teşekkür şikayetimi dikkate alıp aynı gün paramı iade ettiler ama böyle büyük bir siteye isini bastan sağma yapan çiçekçiler yakışmıyor özel günümüzde rezil ettiler"
13.01.2026 tarihinde Çiçek Sepeti üzerinden yenilenebilir çiçek siparişi verdim. Sitede ürün için aynı gün teslimat bilgisi yer almasına rağmen, siparişi tamamladıktan sonra tahmini teslim tarihi olarak 19.01.2026 Pazartesi, yani 4-5 gün sonrası göründü. Kargo takibine baktığımda gönderimin Giresu...
13.01.2026 tarihinde 18:00–20:00 saatleri arasında teslim edilmek üzere Çiçek Sepeti üzerinden çiçek siparişi verdim. Sipariş numaram 440262017’dir. Ancak çiçek alıcıya hiç teslim edilmedi. Kurye alıcıyı 3–4 kez arayıp adres hakkında bilgisi olmadığını, bu yüzden siparişi iptal edeceğini söylemiş. ...
Bugün eşimin doğum günü için Çiçek Sepeti üzerinden bir saksı çiçek siparişi verdim. Sitedeki görsele ve açıklamaya güvenerek aldığım ürün, teslim edildiğinde görseldekiyle hiçbir şekilde uyuşmuyordu. Gelen çiçeğin hem saksısı plastik ve oldukça kalitesizdi, hem de çiçekler ilan edilen ürünle alakas...
Yaklaşık iki aydır ara ara adıma Çiçek Sepeti üzerinden çiçek ve hediyeler gönderiliyor ve bunların kim tarafından gönderildiğini hiçbir şekilde öğrenemiyorum. Sürekli ve belirsiz şekilde gelen bu gönderiler nedeniyle aile hayatımda ciddi huzursuzluk ve güvensizlik ortamı oluştu, özel hayatım olumsu...
13.01.2026 tarihinde Çiçek Sepeti'nden bir ürün sipariş verdim. Yanında ayıcık olması gerekiyordu, fakat ürün tam teslim aşamasındayken ayıcık yerine alakasız bir avokado getirilmiş. Kabul etmiyorum dediğimde, sipariş yapıldığı için iptal edemiyoruz denildi. Onayım olmadan mecburen kabul ettirdiler....
Bugün, Çiçek Sepeti üzerinden Tekirdağ Kapaklı’daki bir öğretmenimize hediye edilmek üzere “Sarı Buket Kağıtlı Saksıda Zeytin Ağacı Bonsai” isimli üründen sipariş verdim. Sipariş numaram 440198055’tir. Siparişi sabah saat 08.30 civarında oluşturdum ve tarafıma en geç 12.00’ye kadar teslim edileceğin...
11 Ocak 2026 Pazar günü saat 18.00–22.00 teslimat aralığını seçerek Çiçek Sepeti üzerinden 440062653 numaralı siparişimle kavanozda beyaz papatya buketi ve kalp şeklinde çikolata satın aldım. Yoğun bir hastane nöbetim olduğu için ürünlerin eşime ulaşması gereken süresini anlık olarak takip edemedim....
12 Ocak 2026 tarihinde Çiçek Sepeti üzerinden saat 12.00–18.00 teslimat aralığında bir adet beyaz orkide siparişi verdim. Saat 12.00’de oluşturduğum sipariş için yaklaşık 1 saat sonra adres güncelleme talebi geldi, ben de mesaj yoluyla adresi hemen güncelledim. Saat 15.00 civarında müşteri hizmetler...
12 Ocak 2026 tarihinde teslim edilmek üzere, 18.00–22.00 saat aralığında teslim şartıyla 440112599 numaralı siparişimi Çiçek Sepeti üzerinden verdim. Siparişi verdikten sonra satıcıya mesaj atıp yaklaşık 19.00 civarında teslimat yapılmasını rica ettim, “tabii yaparız” şeklinde olumlu dönüş yaptılar....
11 Ocak tarihinde Çekmeköy’de yaşayan arkadaşımın doğum günü için Çiçek Sepeti üzerinden 440046095 numaralı siparişimle çiçek gönderdim. Sipariş durumunda ürünün teslim edildiği görünüyor; müşteri hizmetlerini aradığımda da ısrarla çiçeğin teslim edildiğini söylüyorlar. Ancak teslimatın yapılacağı ...
12.01.2026 tarihinde Çiçek Sepeti üzerinden 440142185 numaralı orkide siparişini verdim ve özellikle 18.00–20.00 saatleri arasındaki teslimat seçeneğini işaretledim. Bu saat aralığı, ürünün doğum günü hediyesi olması nedeniyle benim için kritik öneme sahipti. Ancak seçtiğim teslimat saatinin üzerind...
Çiçek Sepeti üzerinden 12.01.2026 tarihinde, daha önce de aynı şekilde verdiğim bir çiçek siparişini tekrar oluşturdum. Sipariş verirken teslimat saat aralığını özellikle 16.00–18.00 olarak seçtim. Buna rağmen sistemde adres hatası denilerek teslimat saati 18.00–22.00 aralığına alındı. Teslimat ara...
Kurumda müdür olarak görev yapıyorum ve bir arkadaşım jest amaçlı Çiçek Sepeti üzerinden tarafıma orkide göndermiş. Ancak 10.01.2026 tarihinde saat 14.00 civarında Diyarbakır Kayapınar Öneri Koleji adresine teslim edilen orkide hem solmuş, canlılığını yitirmiş bir haldeydi hem de üzerine toka takıla...
Çiçek Sepeti üzerinden 1 Ocak tarihinde A**** A*** E*** adına bir çiçek siparişi verdim. Sipariş numaram 439276235’tir. Sistem üzerinde 2 Ocak tarihinde siparişin teslim edildiği görünüyor ancak çiçek hiçbir şekilde ilgili kişiye ulaşmadı. Durumu fark ettiğim andan itibaren Çiçek Sepeti müşteri hiz...
09 Ocak 2026 tarihinde saat 15:12’de Çiçek Sepeti üzerinden 439938717 numaralı siparişi verdim. Siparişin, Ankara’daki iş yerine tebrik amacıyla aynı gün saat 18:00’e kadar teslim edilmesi gerekiyordu ancak ürün bir türlü teslim edilmedi ve hâlâ teslim edilmiş değil. Teslimat tarihini bugün, yarın ...
Bugün saat 19.10 civarında Çiçek Sepeti üzerinden 440059537 numaralı siparişimle arkadaşıma götürmek üzere 11’li gül siparişi verdim. Ödemenin tamamını kredi kartıyla, yaklaşık 940 TL olarak yaptım. Ancak teslim edilen çiçek, verdiğim siparişle alakası olmayan bir ürün çıktı. Hem güller solmuş ve ö...
9 Ocak günü Çiçek Sepeti üzerinden 439962595 numaralı çiçek siparişimi verdim. Bu çiçeği kız arkadaşımın düğünü için özellikle gönderdim ve not kısmına düğünün 10 Ocak saat 13.30’da olduğunu, çiçeğin de bu saate yakın teslim edilmesini rica ederek özellikle yazdım. Buna rağmen 10 Ocak günü saat 11.5...
Çiçek Sepeti Torbalı şubesi üzerinden 10 Ocak tarihinde iki ayrı sipariş verdim. Özellikle sürpriz olsun ve farklı zamanlarda teslim edilsin diye biri için 09.00–12.00, diğeri için 13.00–16.00 teslimat aralığını seçtim ve bu konuda özellikle not düşmüştüm. Buna rağmen iki sipariş de aynı anda, saat ...
