Çiçek Sepeti Siparişim Bir Ay Boyunca Hazırlanıyor Kalıyor Ve Kargoya Verilmiyor

Çiçek Sepeti üzerinden 28.08.2026 tarihinde 459417159 numaralı siparişimle bir giysi hediyesi satın aldım. Aradan neredeyse bir ay geçmesine rağmen siparişim sistemde hâlâ “hazırlanıyor” olarak görünmekte ve kargoya verilmedi.

Bu süre içinde WhatsApp dahil farklı kanallardan müşteri hizmetleriyle görüştüğümde her seferinde sadece “bekleyin” denildi, ancak somut bir çözüm üretilmedi ve ürünüm hâlâ gönderilmedi. Hediye olarak aldığım bu ürünün bu kadar gecikmesi hem beni hem de hediye edeceğim kişiyi zor durumda bıraktı.

Ürünün artık daha fazla gecikmeden, bir an önce hazırlanıp kargoya verilerek tarafıma teslim edilmesini, gerekli sürecin acilen başlatılmasını talep ediyorum.