to read complaints and reviews, or file yours. 
Çiçek Sepeti üzerinden ikiz çocuklarımın 18. yaş günü için, aynı gün teslim edilmek üzere doğum günü hediyesi siparişi verdim. Adres bilgilerimi Erenköy Mahallesi, Çamlıköy Sokak olarak doğru şekilde girdim, hatta özellikle bugün teslim edilsin diye özel kurye seçeneğini de işaretledim. Buna rağmen ...
15.01.2026 tarihinde Çiçek Sepeti üzerinden Eskişehir Odunpazarı’na teslim edilmek üzere bir çiçek aranjmanı siparişi verdim. Gelen çiçekler hem solmuş durumdaydı hem de ilanda belirtilen adet sayısından çok daha azdı. Ödediğim ücrete göre beklediğim kalite ve içerik kesinlikle bu değildi. Yaşadığı...
15 Ocak tarihinde Çiçek Sepeti üzerinden İstanbul Ümraniye Dinç Sokak adresine, saksıda çiçek siparişi verdik. Ürünün saat 14:00’e kadar teslim edileceğine dair bilgi vardı. Teslimat saati geçtikten sonra sistemde sipariş “teslim edildi” olarak görünmesine ve bize de bu yönde mesajlar gelmesine rağm...
15.01.2026 tarihli, 13314261 numaralı Çiçek Sepeti siparişim sistemde teslim edilmiş görünüyor ancak Maltepe’de teslim edilmesi gereken alıcıya hâlâ herhangi bir ürün ulaşmadı. Teslim alan kişi olarak da kimse görünmüyor ve bu durum özel bir günü mahvetmiş oldu. Aynı sorunu ikinci kez yaşıyorum. Da...
Çiçek Sepeti üzerinden eşim M**** D**** adına LED ışıklı çiçek buketi ve kolye içeren bir sipariş verildi. Ürünlerden sadece çiçek buketi 13 Ocak günü Beşikkaya Mahallesi 1977. Sokak No:1/11 adresine teslim edildi, ancak kolye tarafımıza hiç ulaşmadı. Siparişte toplam 474,99 TL ödeme yapıldı. Mesaj...
Çiçek Sepeti üzerinden bugün akşamüstü, arkadaşımın doğum günü için hediye kutusu siparişi verdim. Siparişi onaylarken görselde yer alan kupanın rengi siyah olarak görünüyordu; ancak ürün teslim edildiğinde kupanın renginin farklı olduğunu, sonradan değiştirilmiş olduğunu fark ettik. Özel ve tek sef...
12 Ocak doğum günüm için yeğenim Amerika’dan Çiçek Sepeti üzerinden ateş kırmızısı çiçeği olan bir orkide siparişi vermiş. Saat farkı nedeniyle iletişim numarası olarak benim cep telefonum yazılmış. Gece 02.36’da Çiçek Sepeti’nden “siparişiniz alınmıştır” mesajı gelince süreci ben de görmüş oldum, a...
Çiçek Sepeti üzerinden Kristal silindir cam vazoda 9 kırmızı gülden oluşan bir çiçek buketi siparişi verdim. 440299741 numaralı bu siparişim için teslimatın 14.01.2026 tarihinde saat 17.00’ye kadar yapılacağı taahhüt edilmiş olmasına rağmen teslimat gerçekleşmedi. Teslimat adresi Tahtakale Mah. Z**...
14.01.2026 tarihinde İzmir Bornova için Çiçek Sepeti üzerinden saat 11:00–14:00 teslimat aralığında “Cam Vazoda Pembe Papatya” ürünü siparişi verdim. Sipariş numaram 440301797. Sistem saatlerdir siparişin araçla yola çıktığını gösteriyor olmasına rağmen, arkadaşımın adresine herhangi bir teslimat ya...
6 Ocak tarihinde Çiçek Sepeti üzerinden arkadaşım için teraryum siparişi verdim. Aynı gün aynı kişiye bir arkadaşım da Çiçek Sepeti’nden aynı teraryumu sipariş etti. O kişiye o gün iki adet aynı üründen gitmesi gerekirken sadece bir tanesi teslim edilmiş, diğer siparişi hiç gönderilmemiştir. Teslim...
"Siparişimi doğumgününden önce yetistirdiginiz, problemin çözümüyle ilgilendiğiniz ve hediyeniz için teşekkür ederim."
ÇiçekSepeti mobil uygulaması üzerinden Polo Air isimli firmadan iki ürün sipariş ettim. İki ürün de aynı kargo numarasıyla gönderildi ancak kargoyu te...
Çiçek Sepeti üzerinden sevgilime göndermek üzere gül siparişi verdim. Teslimat aralığı 09:00–17:00 olarak görünmesine rağmen sipariş 13:30’da teslim edildi ancak gönderilen güller tamamen solmuş haldeydi. Özenli ve taze bir aranjman beklerken bu şekilde bir ürün gitmesi hem beni hem de sevgilimi zor...
Çiçek Sepeti üzerinden verdiğim yenilebilir çiçek siparişim, 12.01.2026 tarihinde adıma teslim edilmesi gerekirken, başka bir adrese ve tanımadığım bir kişiye teslim edilmiş görünüyor. Sipariş numaram 440131021’dir ve ürün hiçbir şekilde tarafıma ulaşmamıştır. Yaklaşık üç gündür müşteri hizmetleri ...
06 Ocak tarihinde Çiçek Sepeti üzerinden yaklaşık 950 TL ödeyerek Keşan/Edirne adresine çiçek siparişi verdim. Karşı tarafa teslim edilen çiçekler soluk, yaprakları sararmış ve kalitesiz bir şekilde gönderildi. Özel ve anlamlı olması gereken bir günde bu şekilde bir ürün teslim edilmesi hem beni hem...
"Teşekkür şikayetimi dikkate alıp aynı gün paramı iade ettiler ama böyle büyük bir siteye isini bastan sağma yapan çiçekçiler yakışmıyor özel günümüzde rezil ettiler"
13.01.2026 tarihinde Çiçek Sepeti üzerinden yenilenebilir çiçek siparişi verdim. Sitede ürün için aynı gün teslimat bilgisi yer almasına rağmen, siparişi tamamladıktan sonra tahmini teslim tarihi olarak 19.01.2026 Pazartesi, yani 4-5 gün sonrası göründü. Kargo takibine baktığımda gönderimin Giresu...
13.01.2026 tarihinde 18:00–20:00 saatleri arasında teslim edilmek üzere Çiçek Sepeti üzerinden çiçek siparişi verdim. Sipariş numaram 440262017’dir. Ancak çiçek alıcıya hiç teslim edilmedi. Kurye alıcıyı 3–4 kez arayıp adres hakkında bilgisi olmadığını, bu yüzden siparişi iptal edeceğini söylemiş. ...
Bugün eşimin doğum günü için Çiçek Sepeti üzerinden bir saksı çiçek siparişi verdim. Sitedeki görsele ve açıklamaya güvenerek aldığım ürün, teslim edildiğinde görseldekiyle hiçbir şekilde uyuşmuyordu. Gelen çiçeğin hem saksısı plastik ve oldukça kalitesizdi, hem de çiçekler ilan edilen ürünle alakas...
Yaklaşık iki aydır ara ara adıma Çiçek Sepeti üzerinden çiçek ve hediyeler gönderiliyor ve bunların kim tarafından gönderildiğini hiçbir şekilde öğrenemiyorum. Sürekli ve belirsiz şekilde gelen bu gönderiler nedeniyle aile hayatımda ciddi huzursuzluk ve güvensizlik ortamı oluştu, özel hayatım olumsu...
13.01.2026 tarihinde Çiçek Sepeti'nden bir ürün sipariş verdim. Yanında ayıcık olması gerekiyordu, fakat ürün tam teslim aşamasındayken ayıcık yerine alakasız bir avokado getirilmiş. Kabul etmiyorum dediğimde, sipariş yapıldığı için iptal edemiyoruz denildi. Onayım olmadan mecburen kabul ettirdiler....
Bugün, Çiçek Sepeti üzerinden Tekirdağ Kapaklı’daki bir öğretmenimize hediye edilmek üzere “Sarı Buket Kağıtlı Saksıda Zeytin Ağacı Bonsai” isimli üründen sipariş verdim. Sipariş numaram 440198055’tir. Siparişi sabah saat 08.30 civarında oluşturdum ve tarafıma en geç 12.00’ye kadar teslim edileceğin...
11 Ocak 2026 Pazar günü saat 18.00–22.00 teslimat aralığını seçerek Çiçek Sepeti üzerinden 440062653 numaralı siparişimle kavanozda beyaz papatya buketi ve kalp şeklinde çikolata satın aldım. Yoğun bir hastane nöbetim olduğu için ürünlerin eşime ulaşması gereken süresini anlık olarak takip edemedim....
12 Ocak 2026 tarihinde Çiçek Sepeti üzerinden saat 12.00–18.00 teslimat aralığında bir adet beyaz orkide siparişi verdim. Saat 12.00’de oluşturduğum sipariş için yaklaşık 1 saat sonra adres güncelleme talebi geldi, ben de mesaj yoluyla adresi hemen güncelledim. Saat 15.00 civarında müşteri hizmetler...
