to read complaints and reviews, or file yours. 
24 Aralık 2025 tarihinde saat 19:50’de Çiçek Sepeti mobil uygulaması üzerinden, Ege Üniversitesi’nde okuyan kızıma çiçek siparişi verdim. Siparişimin ertesi gün 14:00–17:00 saatleri arasında, İzmir Bornova merkezde teslim edileceği yazıyordu. Adres İzmir’in dağ köyü ya da uzak bir noktası değil, Bor...
23 Kasım’da Çiçek Sepeti’nin web sitesi üzerinden 434907195 numaralı siparişimle görseldeki gibi canlı ve açmış çiçekler sipariş ettim; ancak alıcıya teslim edilen ürün solmuş, kötü görünümlü bir çiçekti. Bunu fark eder etmez müşteri hizmetlerine durumu ilettik, ardından Çiçek Sepeti mağazasına da g...
25.12.2025 tarihinde, 18:00–22:00 teslimat aralığı için Çiçek Sepeti üzerinden, özel ve benim için önemli bir gün adına jest olması amacıyla 438405761 numaralı siparişi oluşturdum. Sitede sunulan tüm tarih ve saat seçeneklerine uyarak sipariş verdim ve 1.400 TL’yi kredi kartı ile ödedim. Buna rağmen...
Çiçek Sepeti üzerinden eşime sürpriz olması için 719 TL tutarında bir çiçek siparişi verdim. Teslimat saat aralığı olarak özellikle 18.00–22.00 saatleri arasını seçmeme rağmen, teslimat bu zaman aralığından önce yapıldı. Bugün Kayseri Talas ilçesindeki adrese teslim edilmesi gereken sipariş, eşim a...
23 Aralık Salı günü Çiçek Sepeti’nden arandım, adreste bulunamadığım ve bana bir paket olduğu söylendi. Meğerse iş yerimin başka bir şubesine gitmişler; ben de hemen güncel adresim olan Beyoğlu’ndaki iş yerimin adresini verdim. “Yarın arar, teslim ederiz” denmesine rağmen ertesi gün ne arayan oldu n...
24 Aralık tarihinde Çiçek Sepeti üzerinden verdiğim ve 15:00-17:00 saatleri arasında teslim edilmesi gereken çiçek siparişim, hem geç hem de yanlış adrese teslim edilmiştir. Sipariş numaram 438330421’dir. İlk olarak teslimat adresi Gaziantep Üniversitesi Tıp Fakültesi, Şehitkamil / Gaziantep olarak ...
19 Aralık 2025 tarihinde Çiçek Sepeti üzerinden arkadaşımın doğum günü için 1 adet orkide siparişi verdim (Sipariş No: 437782049, Ürün Kodu: at5171). Teslimat İstanbul Bakırköy Florya adresine yapıldı. Ancak gönderilen orkidenin görüntüsü ve teslim şekli hem beni hem de arkadaşımı hayal kırıklığına ...
Çiçek Sepeti’nden arkadaşımın özel gününü kutlamak için yaklaşık 1.000 TL tutarında, kredi kartı ile ödeme yaparak papatya siparişi verdim. Siparişi bir gün öncesinden oluşturdum ve İstanbul Beykoz’daki adrese teslim edilmesini seçtim. Teslimat günü sabah ürünün hazırlandığı ve dağıtıma çıktığı bil...
10 Kasım 2025 tarihinde Çiçek Sepeti üzerinden kasımpatı buket siparişi verdim. Balıkesir Güre’deki Hattuşa Vacation Kazdağları’na teslim edilmesi gereken çiçek, 11 Kasım 2025’te elime ulaştı ancak çürümeye yakın durumda ve tamamen dağılmış bir aranjman olarak teslim edildi. Gönderdiğim kişinin karş...
Çiçek Sepeti üzerinden İstanbul Halkalı’daki adrese doğum günü hediyesi siparişi verdim. 6 Aralık Cumartesi tarihinde teslim edilmesi gereken bu sipariş, gerçekte teslim edilmemesine rağmen sistemde “teslim edildi” olarak gösterildi. Ürün ulaşmadığı halde sipariş durumunun teslim edildi görünmesi se...
21.12.2025 Pazar günü Çiçek Sepeti üzerinden Şanlıurfa Haliliye adresine teslim edilmek üzere çiçek siparişi verdim. Kısa bir süre sonra adresin yanlış ya da eksik olduğuna dair mesaj aldım. Ancak verdiğim adres ne yanlış ne de eksikti, daha önce aynı adrese defalarca sorunsuz şekilde kargo ve tesli...
20 Aralık 2025 tarihinde Çiçek Sepeti üzerinden, 17:00–22:00 teslimat aralığını seçerek harfli kek siparişi verdim. Ödemesi 649,99 TL olarak alındı ve sipariş numaram 437868813’tür. Teslimat adresi Kocaeli Kartepe’değdi. Teslimat günü, sistemde kurye tarafından ürünün alıcının kapısının önüne bırak...
Çiçek Sepeti üzerinden 18 Aralık 2025 tarihinde kokina çiçeği siparişi verdim. Sipariş numaram 437728713. Ürünün 19 Aralık 2025 tarihinde 09:00–17:00 saatleri arasında, yani gün içinde teslim edilmesi gerekiyordu ancak belirtilen zaman aralığına rağmen herhangi bir teslimat yapılmadı. Satıcıya defa...
Kızımın doğum günü için Çiçek Sepeti üzerinden 437705995 takip numaralı, akvaryum içinde Karanfil demeti siparişi verdim. Siparişin 19.12.2025 tarihinde 16.00–18.00 saatleri arasında Denizli Merkezefendi ilçesindeki adrese teslim edilmesi gerekiyordu ancak teslimat hiç gerçekleşmedi. Çiçek Sepeti ü...
Çiçek Sepeti üzerinden yaklaşık 2 gün önce, akşam saatlerinde verdiğim ve 1000 TL ödediğim sipariş, sistemde 'teslim edildi' olarak görünmesine rağmen aslında teslim edilmemişti. Siparişin teslim edilmediğini fark edince, tam 3 saat boyunca hem canlı destek üzerinden hem de aranma talebi oluşturara...
Çiçek Sepeti as Gift üzerinden kişiye özel bir set siparişi verdim. Siparişi 13 Aralık 2025 tarihinde oluşturdum ve sistemde tahmini teslim tarihi 15 Aralık 2025 olarak görünüyordu. Ancak ürün belirtilen tarihte teslim edilmedi. Ertesi gün sisteme girdiğimde sipariş durumunun “teslim edildi” olarak...
Çiçek Sepeti’nden daha önce yaşamış olduğum bir sorun sonrasında, tarafıma telafi amacıyla hediye ürün tanımlandı. Dün bu hediyeyi talep etmek için çağrı merkezini aradım, benden adres bilgilerim alındı ve ürünün Dulkadiroğlu/Kahramanmaraş’taki adresime gönderileceği söylendi. Ancak hediyenin benim ...
Çiçek Sepeti’nden bugün, A**** D****’e doğum günü için 437522285 numaralı siparişimle bir çiçek gönderdim. Ödemesini 1.299 TL olarak yaptığım ürün, sitedeki görsel ile alakası olmayan, tamamen farklı bir şekilde alıcıya teslim edildi. Bu sadece bugüne özel bir sorun değil; son dönemde neredeyse her...
Çiçek Sepeti'nden doğum günü için sipariş verdim, ancak siparişim yanlış adrese teslim edilmiş. Çiçek Sepeti ile iletişime geçtiğimde, başka bir müşterinin teslimat siparişini bana gönderdiler. Ben 15.12.2025 tarihinde sipariş verdim, fakat Çiçek Sepeti bana 17.11.2025 tarihinde başka bir müşterinin...
15.12.2025 tarihinde Çiçek Sepeti üzerinden, içinde kırmızı-beyaz güller ve kokina çiçeği bulunan bir buket siparişi verdim ve siparişimin 15:00–17:00 saatleri arasında teslim edilmesini talep ettim. 437333997 numaralı bu sipariş, İstanbul Maltepe Gülensu Mahallesi Çiftlik Sokak adresine teslim edil...
"Çiçek şimdi teslim edildi teşekkürler"
15.12.2025 tarihinde saat 17:00 teslimatlı olarak verdiğim 437392943 numaralı Çiçek Sepeti siparişim için sistemde “teslim edildi” bilgisi görünüyor ancak çiçek adrese hiçbir şekilde ulaşmadı. Çiçeğin kime veya nereye teslim edildiği konusunda hiçbir bilgimiz yok. Durumla ilgili olarak 13269407 num...
12 Aralık Cuma günü saat 10:00–13:00 teslimat aralığında, hasta yatan arkadaşıma gönderilmek üzere Çiçek Sepeti üzerinden 437120685 numaralı siparişi verdim. 880 TL tutarındaki ödemeyi kredi kartı ile gerçekleştirdim. Çiçek, talep ettiğim zaman aralığında hastaneye teslim edilmedi. Bu süre içinde a...
11 Aralık 2025 tarihinde Çiçek Sepeti üzerinden arkadaşım C*** R****'ya teslim edilmek üzere, İstanbul Ataşehir adresine 1.299 TL tutarında, kredi kartı ile ödeme yaparak çiçek siparişi verdim. Ancak çiçek yanlış adrese götürülüp herhangi bir kapının önüne bırakılmış, alıcıya kesinlikle teslim edilm...
