to read complaints and reviews, or file yours. 
25.03.2026 tarihinde Çiçek Sepeti üzerinden 446766891 numaralı çiçek siparişimi, gün içinde alıcıya bir sürpriz olması için verdim. Ancak kuryenin adrese gitmeden önce alıcıyı arayarak doğrulama kodunu istemesi, hazırladığım sürprizi tamamen bozdu.
Ben özellikle gün içinde teslim edilmesini istemiştim ve bu tarz bir sürprizde alıcının önceden aranması, tüm amacın ortadan kalkmasına neden oluyor. Daha sonra müşteri hizmetleriyle görüştüğümde de bayilerine ulaşamadıklarını söylediler; süreç benim açımdan tatmin edici şekilde yönetilmedi.
Bu yaşanan durum nedeniyle artık bu sipariş için özel bir beklentim veya talebim olmasa da, benzer sürpriz siparişlerde alıcı önceden aranmayacak şekilde teslimat süreçlerinin yeniden düzenlenmesini ve bu konuda gerekli hassasiyetin gösterilmesini istiyorum.
04.12.2025 tarihinde Çiçek Sepeti üzerinden Beyoğlu/İstanbul bölgesine teslim edilmek üzere verdiğim 436387301 numaralı çiçek siparişim, sitedeki görselde yer alan ürünle uyuşmadığı için teslim edilmedi. Kurye tarafından getirilen çiçeğin görsele benzememesi nedeniyle ürünü onaylamadım ve teslim alm...
30.01.2026 tarihinde Çiçek Sepeti üzerinden verdiğim çiçek hediyesi siparişim, 02.02.2026 tarihinde sisteme yazdığım adrese teslim edilmesi gerekirken başka bir adrese gönderildi. Siparişi oluşturan kurye adresin yanlış girildiğini söylemiş ancak kontrolünü sağladığımda benim yazdığım adreste bir ha...
Yıllardır tercih ettiğim Çiçek Sepeti’nden 442683799 numaralı siparişimle aranjman kek buketi gönderdim. 11 Şubat 2026 tarihinde saat 18.00’de siparişin alıcıya teslim edildiğine dair mesaj geldi ancak alıcıya hiçbir teslimat yapılmamış. Sürpriz yapmak istediğim kişi karşısında mahcup oldum ve yaşad...
6 Mart 2026 tarihinde doğum günüm için Çiçek Sepeti üzerinden tarafıma çiçek gönderimi yapılmış. Bana SMS ile bir teslim kodu geldi ve gönderiyi bu şekilde öğrendim. Ancak ürünü getiren kurye ne teslim kodunu almak için aradı ne de herhangi bir bilgilendirme yaptı, çiçeği teslim etmeden alıp geri gö...
Çiçek Sepeti'nden doğum günü için vermiş olduğum 346760771 numaralı hediye siparişini, açık adres verdiğim halde kurye bulamadı daha doğrusu hiç aramadan sitenin girişinde bekleyip sürpriz yapacağım kişiyi aradılar ve ayaklarına çağırıp gelip ürünü alın dediler. Üstelik ters bir üslupla biz bulamadı...
Yorumlar