to read complaints and reviews, or file yours. 
Çiçek Sepeti üzerinden kek siparişi verirken sistemde alıcı için bir adres seçtim ve bu adrese uygun görünen ürünler listelendi. Ben de bu listeden seçim yaparak ödememi kartla yaptım. Buna rağmen ürün, seçtiğim adres yerine bambaşka bir ilçeye gönderilmiş.
Teslimat sonrasında, ekranda ürünün farklı bir ilçeye gittiği ve oradan teslim alınması gerektiği bilgisi çıktı ve alıcı aranarak gidip ürünü oradan alması istenmiş. Alıcı bu yüzden başka bir ilçeye gidip ürünü teslim almak zorunda kalmış ve sonuçta aldığı şey sadece alelade bir kek olmuş. Hem yanlış yönlendirme hem de alıcının ekstra zahmete sokulması benim açımdan ciddi bir mağduriyet oluşturdu.
Sipariş numaram 446491547’dir. Çiçek Sepeti’nden ya bu siparişi herhangi bir zahmete gerek kalmadan, doğru adrese telafi amaçlı yeniden göndermesini ya da ödediğim tutarın kartıma iade edilmesini ve mümkünse bu yaşatılan aksaklık için jest mahiyetinde bir adım atılmasını talep ediyorum.
8 Mayıs tarihinde Çiçek Sepeti üzerinden eşimin iş yerine teslim edilmek üzere bir hediye kutusu siparişi verdim. Eşim bugün işe başladı, ona sürpriz yapmak ve ilk iş gününü mutlu geçirmek için özellikle teslim tarihini bugüne, teslim saat aralığını da 12.00–18.00 olarak seçtim. Ancak ürünüm belirt...
Çiçek Sepeti üzerinden 9 Mayıs Cumartesi günü verdiğim, sipariş numarası 450967783 olan özel gün siparişim, 10 Mayıs Cumartesi günü 08:30–18:00 saatleri arasında İstanbul’daki adrese teslim edilmesi gerekirken hiç teslim edilmedi. Anneler Günü için özellikle bu tarih ve saat aralığını seçmeme rağmen...
Çiçek Sepeti üzerinden 8 Mayıs tarihinde, Anneler Günü için 450706877 numaralı siparişi verdim. Teslimat tarihi olarak 10 Mayıs Anneler Günü’nü seçmeme rağmen ürün o gün teslim edilmedi, üzerinden bir gün daha geçmesine rağmen hâlâ teslimat yapılmadı ve sistemde sürekli “dağıtımda” olarak görünüyor....
Çiçek Sepeti’nden bugün çiçek siparişi vermek istediğimde, ürünü sepetime eklediğim anda teslimat tarihiyle ilgili bir sorun yaşadım. Aynı gün teslimat seçeneğini seçmek istememe rağmen sistem bugünü seçmeme izin vermiyor ve tarihi otomatik olarak bir sonraki güne atıyor. Bu sorun nedeniyle siparişi...
Anneler Günü için Çiçek Sepeti üzerinden iki adet çiçek siparişi verdim. Biri annem için 09:00–14:00 saat aralığında, diğeri kardeşim için 09:00–18:00...
Yorumlar