to read complaints and reviews, or file yours. 
Çiçek Sepeti’nden kişiye özel bir ürün siparişi verdim, ancak 4 gündür evde olmama rağmen ne arandım ne de bilgilendirildim. Her seferinde sistemde “evde olunmadığından teslim edilmedi” şeklinde not düşülüyor, fakat teslimat için hiçbir şekilde iletişime geçilmiyor.
Sipariş numaram 445707073’tür. Günlerdir kargo bekliyorum, ancak ne kurye ne de müşteri hizmetleri tarafından çözüm sunulmadı. Müşteri hizmetlerine bağlanmaya çalışıyorum fakat hiçbir şekilde hatta düşemiyor, kimseye ulaşamıyorum.
Siparişimin bir an önce, belirtmiş olduğum adrese ve bana bizzat teslim edilmesini, ayrıca tarafımla telefonla iletişime geçilerek teslimat sürecim hakkında aranmayı talep ediyorum. Gecikme ve yanlış bilgilendirme nedeniyle mağduriyetimin giderilmesini istiyorum.
Çiçek Sepeti üzerinden hediye amacıyla verdiğim siparişler, Çiçek Sepeti’nin çalıştığı Sürat Kargo tarafından bulunduğum bölgeye teslim edilmediği için bir türlü elime ulaşmadı. Durumu kargo sürecini ve firmayı kendim araştırarak öğrendim; bana önceden böyle bir bilgi verilmedi ve siparişlerim hâlâ ...
Çiçek Sepeti üzerinden 441334385 numaralı siparişi verdim. Siparişim için 2 Şubat’ta kargoya verileceği bilgisi paylaşılmasına rağmen, aynı şehirde olmamıza karşın kargom hâlâ tarafıma ulaşmadı. Firmaya telefonla ulaşmaya çalıştığımda numaralar bulunamıyor, aramalara yanıt verilmiyor ve uygulama/ s...
27 Aralık tarihinde Çiçek Sepeti’nden verdiğim 438373995 numaralı siparişim için, adresime teslimat yapılması gerekirken “adresinizde olmadığınız için kargonuzu 3 gün içinde kendiniz alacaksınız” şeklinde bir mesaj aldım. Ancak iş yerim 24 saat açık, burada sürekli çalışan 6 kişi var ve hiçbir şekil...
Çiçek Sepeti üzerinden hediye ürün siparişi verdim ancak siparişim teslim edilmedi, buna rağmen para iadesi de yapılmadı. Hediyenin anlamlı olacağı tarih geçti, yaklaşık 2 haftadır bu sorunla uğraşıyorum. İlgili sipariş numaralarım 440473455 ve 440471837’dir. Bu süreçte hem kurye ile hem satıcıyla ...
Yorumlar