to read complaints and reviews, or file yours. 
09 Mart 2026 tarihinde Çiçek Sepeti üzerinden çiçek ve çikolata siparişi verdim. 445712577 numaralı siparişim için saat 16.06’da teslim edildi şeklinde SMS ve sistem üzerinden bilgi gelmesine rağmen, ürünler kesinlikle belirtilen adrese teslim edilmedi.
Teslimat yapılmadığı halde sistemde teslim edilmiş gibi görünmesi hem yanıltıcı hem de mağduriyet oluşturucu bir durumdur. Bu konuda destek almak için müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalıştım ancak kimseye ulaşamadım. Canlı asistan ise yalnızca siparişin teslim edildiği bilgisini iletip, sorunu çözecek herhangi bir destek sunmadı.
Ürünler teslim edilmediği için, 445712577 numaralı siparişime ait ücretin tamamının tarafıma iade edilmesini talep ediyorum. Yaşadığım bu mağduriyetin hızlı bir şekilde giderilmesini ve teslim edildiği söylenen ancak ulaştırılmayan bu siparişle ilgili gerekli incelemenin yapılmasını rica ediyorum.
Çiçek Sepeti üzerinden 5 gün önceden, 04.02.2026 tarihinde 09.00–13.00 saatleri arasında teslim edilmek üzere yenilebilir çikolata siparişi verdim. Bu siparişi doğum günü için özellikle bu saat aralığına göre planladım; ancak sipariş belirtilen zaman diliminde hiç teslim edilmedi. Teslimat yapılmay...
14.02.2026 tarihinde saat 08.07’de Çiçek Sepeti üzerinden çiçek siparişi verdim. Sipariş oluştururken aynı gün içinde, saat 18.30’a kadar teslim edileceği taahhüt ediliyordu. Ancak sistemde siparişimin teslim edildiği görünüyor olmasına rağmen, Kocaeli Gebze’deki adrese böyle bir teslimat yapılmadı,...
13.02.2026 tarihinde Çiçek Sepeti üzerinden 443139971 numaralı siparişle bir çiçek buketi siparişi verdim. 14.02.2026 günü için 08.30–16.00 saatleri arasında teslim edileceği belirtilmişti. Bugün telefonuma siparişimin teslim edildiğine dair bilgilendirme mesajı geldi ancak çiçek hiçbir şekilde bize...
16.02.2026 tarihinde, 13.00–16.00 saatleri arasında teslim edilmek üzere Çiçek Sepeti üzerinden doğum günü için bir sipariş verdim. Sürpriz olsun diye özellikle bu saat aralığını seçmeme rağmen siparişim alıcıya hiç teslim edilmedi. Sipariş durumuna uygulama üzerinden baktığımda ürün hâlâ “yolda” g...
Yorumlar