to read complaints and reviews, or file yours. 
Dün Çiçek Sepeti üzerinden nişanlımın okuluna teslim edilmek üzere bir gül buketi siparişi verdim. 1590 TL tutarındaki bu sipariş için özellikle bugün teslimat seçeneğini ve 11.00–14.00 saat aralığını tercih ettim, çünkü nişanlım 14.30 itibarıyla okuldan çıkıyor. Ancak kuryenin okula saat 15.00 civarında gittiği bilgisi verildi ve bu nedenle nişanlım çiçeğini teslim alamadı. Özel ve anlamlı bir gündü, ama bu gecikme yüzünden nişanlım bugün okuldan çiçeksiz dönmüş oldu.
Sipariş numaram 2632522’dir. Yaşadığım bu olumsuz deneyim sonrasında durumu e-posta yoluyla iletmeme rağmen tarafıma hiçbir dönüş yapılmadı. Hem teslimat saat aralığına uyulmaması hem de iletişim eksikliği nedeniyle mağduriyet yaşadım.
Çiçek Sepeti’nin en kısa sürede benimle iletişime geçmesini ve bugün yeni vereceğim adrese aynı buketin teslim edilmesini talep ediyorum. Yaşanan bu aksaklığın telafi edilmesini ve benzer sorunların tekrar yaşanmaması için sürecin incelenmesini rica ederim.
Çiçek Sepeti üzerinden 14 Şubat tarihinde, teslimat aralığı 17:00–22:00 olarak belirtilen bir çiçek siparişi verdim. Sipariş sistemde 21:53’te teslim edildi olarak görünmesine rağmen bana ürün 22:15’te ulaştırıldı. Hem belirtilen teslimat saat aralığına uyulmadı hem de sistemde gerçeği yansıtmayan b...
Çiçek Sepeti üzerinden bir buket siparişi verdim. Sipariş numaram 445 7523 41. Sistemde belirtildiği gibi buket 10 Mart’ta teslim edilmedi. Kurye ürünü teslim etmek yerine geri götürmüş, fakat 9’unda teslim edileceğine dair de herhangi bir bilgilendirme yapılmamış. Ödemesini yaptığım ürünün, 10 Mar...
Çiçek Sepeti’nden aynı gün teslimat güvencesiyle gül buketi siparişi verdim. Siparişim 15:00 – 18:00 saatleri arasında teslim edileceği belirtilmesine rağmen, “adres hatalı” bahanesiyle teslimat sürekli ertelendi ve satıcıya ulaşmaya çalıştığımda hiçbir şekilde geri dönüş alamadım. Müşteri hizmetler...
24 Kasım Öğretmenler Günü için eşimin okuluna Çiçek Sepeti üzerinden “Öğretmenler Günü” temalı bir çiçek siparişi verdim. Teslimat aralığı olarak 08.00–18.00 saatleri arasında teslim seçiliydi ve sistemde ürünün teslim edildiği görünüyor. Ancak ortada ne çiçek var ne de herhangi bir ürün bulunuyor. ...
Çiçek Sepeti üzerinden 24 Kasım Öğretmenler Günü için bir çiçek siparişi verdim. Siparişi 23.11.2025 tarihinde saat 22.00 civarında oluşturdum ve çiçeğin, Öğretmenler Günü için Pazarköy Ortaokulu’na (Akyazı/Sakarya) teslim edilmesini istedim. Sipariş numaram 435201557’dir. Ancak çiçek, öğretmen oku...
Yorumlar