Yanlış Adrese Teslim Edilen Çiçek Siparişi İçin Acil Çözüm Talebi

Bugün akşam saatlerinde Çiçek Sepeti üzerinden kristal vazoda 3 güllü bir aranjman siparişi verdim. Siparişi saat 17.00 civarında oluştururken teslimat saati olarak 22.00’yi seçtim. Ancak belirtilen saatte siparişimin teslim edildiğine dair mesaj geldiğinde, ürünün tamamen başka bir adrese teslim edildiğini gördüm.

Sipariş numaram 446646023. Teslimatın yanlış adrese yapılmasına rağmen şu anda hiçbir şekilde muhatap bulamıyorum. Uygulama üzerinden canlı desteğe yazdığımda yalnızca “kaydınız alınmıştır” şeklinde bir dönüş yapıldı, bunun dışında herhangi bir çözüm sunulmadı ya da tarafıma geri dönüş yapılmadı.

Siparişimin Malatya Battalgazi’deki doğru teslimat adresine acilen yeniden gönderilmesini ve yaşadığım bu mağduriyetin bir an önce giderilmesini talep ediyorum.