ÇiçekSepeti Teslimat alıcıya ulaşmazsa

Çiçek sepetinden sipariş verdiğim ürün alıcıya ulaşmamasına rağmen teslim edildi diye mesaj geliyor. Kime nereye teslim edildi. Asla bir bilgim yok insanları mağdur ediyorsunuz. Çicek şu an kimde Allah bilir bu kadar sorumsuzluk olamaz. Alıcıyı teyit etmeden kendisini aramadan nasıl başkasına teslim...

Çiçek Sepeti'nden dün sabah 08:00'de vermiş olduğum sipariş yerine ulaşmadı, bir de yalan beyanda bulunarak 'alıcıya ulaşılamadı' diye yazıyorlar. Bugün için tekrar öncelik vereceklerini söylemelerine rağmen ulaşan bir şey yok. Ben bu kadar sıkıntılı bir firma görmedim. Acilen mağduriyetimin gideril...

10.06.2025 tarihinde vermiş olduğum çiçek alıcıya ulaşmamıştır. Satıcı, çiçeğin iş yerinin kapısında polis olduğundan ve polisin kuryeyi içeri almadığından dolayı kuryenin çiçeği polise verdiğini söylemektedir. Satıcı, çiçeğin görüntüsünün paylaşıldığını ve onay verildiğini belirtmektedir. Ancak sat...

1200 TL ödeyerek gönderdiğim çiçeği danışmaya bırakmak ne demek? Madem çiçek danışmaya bırakılacaksa, alıcı telefonunu neden yazıyoruz? Ben alıcıyı arayıp 'Size çiçek geldi mi?' diye sormak zorunda mıyım? Nitekim çiçek alıcıya ulaşmamış. Bir daha asla sizden sipariş vermeyeceğim.

21/05/2025 günü, 419138545 numaralı saat 9'da çiçek siparişi vermiştim. Saat 11 ile 13 arasında teslim edilir diye verdiğim sipariş, 'alıcıya ulaşılamadı' denilerek teslim edilmemiş. Bu konu hakkında bana herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Eşimin doğum günüydü ve bu durum beni hayal kırıklığına u...

Çiçek Sepeti'nden 7 Mayıs 2025'te 417057759 numaralı siparişi verdim. Siparişin söylenen zaman aralığında alıcıya teslim edildiği bildirildi. Ancak siparişim alıcıya ulaşmadı. Müşteri temsilcisi, 10 dakika içinde tekrar göndereceğini söyledi. Siparişim yine gelmeyince tekrar aradım, ücret iadesi yap...

Çiçek sepetinden Anneler gününde gönderdiğim çiçek teslim edildi. Görünmesine rağmen alıcıya ulaşmadı. Daha sonra müşteri temsilcileri yardımcı olmadılar. Aradığımda müşteri hizmetlerine bağlanacağım tuşu tuşladığımda eksik veya hatalı tuşladınız diyorlar. Ücretin iadesini talep ediyorum.

30.04.2025 tarihinde Çiçek Sepeti'nden Anneler Günü için aldığımız çiçek, 11.05.2025 tarihinde saat 17:13'de teslim edildi olarak bildirildi. Ancak çiçek alıcımıza ulaşmadığı halde teslimat bildirimi yapıldı. Ne satıcıyla ne de Çiçek Sepeti'nin müşteri hizmetleriyle iletişim kurabildik. Tarafımıza n...

Siparişi verirken teslimat saat aralığı 09:00 - 17:00 olarak belirtilmişti. Ürün sabah saat 10:00 gibi hazırdı, ama teslimat saat 16:10’da yapıldı. Yani ürün hazır olduktan 6 saat sonra. Çiçek hizmeti veren bir şirketin verdiği hizmet kalitesini, 6 saat sonra teslim edilen çiçekten anlayabiliriz. Te...

11 Mayıs Anneler Günü'nde siparişimin zamanında teslim edilmesi için ek olarak 70 TL ücret ödedim. Ancak siparişim teslim edilmediği halde sistem üzerinden 'Siparişiniz teslim edilmiştir' şeklinde bilgi verildi. Sipariş alıcıya ulaşmadı. Bunun üzerine satıcıya ve Çiçek Sepeti'ne yazdım, fakat yoğunl...

Anneler Günü için bir gece önceden vermiş olduğum ürün, İzmir Buca Kozağaç Mahallesi’ne bakan yalnızca bir adet tedarikçinizin yanlış beyanı sebebiyle teslim edilmemiştir. Ne bir arama yapılmış ne de kapıya kadar gidip zile basma zahmetinde bulunulmuş; alıcıya ulaşılamadı denilerek ürün, Anneler Gün...

Ettiğim sipariş teslim edilmediği halde bana teslim edildi mesajı geldi ve hâlâ sipariş ettiğim ürün alıcıya ulaşmadı. Çiçek Sepeti müşteri hizmetlerini aradığımda yardımcı olacaklarını söylediler fakat kimse yardımcı olmadı. Bu durumdan çok şikayetçiyim. Siparişi teslim etmiyorlar ama sistemde tesl...

Öncelikle merhabalar. Bugün saat 11:16da Ankara yda Centerda çalışan ablamın doğum günü için kek buketi gönderdim. Sipariş numaram: 417232995 Siparişim 14:52de danışmaya teslim edilmiş. Kat ve daire numarası yazılmış olunmasına rağmen kişiye teslim edilmemiş. Aynı zamanda kart üzerinde bilgi bulunma...

Çiçek Sepeti firması bu kadar mağduriyet yaşanması çok yazık! Önce alıcıya ulaşamadık yalanı söyleyip ertesi gün teslim edildi. Yazmanız oldukça amatörce çok yazık gerçekten bir daha asla kullanmayacağım bir uygulamasın! Müşteri temsilcisi aynı şekilde

01.05.2025 tarihinde Çiçek Sepeti'nden vermiş olduğum siparişim, önce adres eksikliği olduğu gerekçesiyle teslim edilmedi. Daha sonra müşteri hizmetleriyle yaptığım görüşmede, acenteleriyle görüşüp bana döneceklerini belirttiler. Sonrasında ise 'alıcıya ulaşılamadı' şeklinde mesaj attılar. Adres, ot...

Merhaba, Çiçek Sepeti uygulaması üzerinden verdiğim 413358143 numaralı orkide siparişi, alıcının adresine ulaştığında alıcı aranmadı ve maalesef sadece danışmaya bırakıldığına dair bir SMS gönderildi. Bu, çok büyük bir ilgisizlik ve bu nedenle siparişim alıcıya ulaşmamıştır. Çiçek Sepeti gibi bir fi...

14 Mart Tıp Bayramı için çiçek siparişi verdim. Teslimat 09.00-17.00 arasında gösteriyordu. Saat akşam yediye kadar bekledim ama çiçek teslim edilmedi. Sonrasında alıcıya ulaşılamadığı için teslim edilemedi, 30 dakika içinde yeni teslimat tarihi belirleyin diye mesaj geldi. Sonrasında da siparişiniz...

411564823 numaralı siparişimin teslim edildiği hakkında tarafıma Çiçek Sepeti tarafından mesaj atıldı. Fakat ürün ne alıcıya ulaştı ne de güvenliğe teslim edildi. Teslimat ekibi herhangi bir aramada bulunmamış bu durumda nasıl teslim edildi diye onay verebiliyorsunuz. Yaptıkları tek şey bu maili atm...

Çiçek sepetinden vermiş olduğumuz 14-02-2025 tarihinde ki siparişimiz teslim edilmemiştir. Neden olarak alıcıya ulaşılmadığı belirtilmiştir. Kesinlikle yalan alıcı ile yapılan görüşmede kendisi gün boyu evde olduğunu belirtti ve üstüne herhangi bir numaradan aranmadığını bildirdi. Dün akşam saat 18:...

Dün, Sevgililer Günü için aynı gün teslimatlı sipariş oluşturdum 11.02.2025 de. Dün teslim edildi. Bilgisi ulaştı ama teslim edilmemiş, alıcı yere kişiye hiçbir şekilde ulaşılmamış ve en kısa sürede bu durumun çözüme kavuşmasını ya siparişimin adrese alıcıya ulaşmasını ya da ücret iademin yapılması ...

Çiçek Sepeti'nde Sevgililer Günü öncesi sipariş oluşturdum ancak Sevgililer Günü sabahı 'arabaya yüklendi' mesajından sonra akşama kadar sipariş teslim edilmedi. Bir mesajla alıcıya ulaşılamadı deniyor. Böyle bir iş ahlakı olamaz. Yılda bir gün çalışacaksın, onu da yapmıyorsun. Sevgililer Günü'nde ç...

Çiçek Sepeti adlı firmadan sevgililer gününde teslim edilmek üzere 13 Şubat'ta bir çiçek sipariş ettim. Yoğunluktan dolayı teslim saati 08:30-18:00 görünüyordu, ben de kabul ettim. Koskoca 9 buçuk saatte teslim ederler. Herhalde dedim. Ancak gününde ürünü teslim etmediler. Bir de, suçu bizde buldula...