to read complaints and reviews, or file yours. 
Uzun süredir Çiçek Sepeti’nden düzenli olarak sipariş veriyorum; ancak son iki siparişimde yaşadıklarım nedeniyle hem maddi hem manevi olarak mağdur oldum. 18 Aralık saat 14:08’de ve 25 Aralık saat 23:47’de İstanbul Eyüpsultan’daki adrese verdiğim siparişlerde kurye, alıcıyı yalnızca bir kez arayıp ...
24 Aralık günü saat 13.20’de Çiçek Sepeti üzerinden Mardin Kızıltepe için bir sipariş oluşturdum. Sipariş verilirken en geç 15.00’te teslim edileceği bilgisi özellikle belirtildi. Hatta sistemde 15.00’te verilen siparişlerin bile 17.00’ye kadar teslim edildiği yazmasına rağmen, benim siparişim belir...
17.12.2025 tarihinde, benim için çok önemli bir gün için Çiçek Sepeti üzerinden 15.00–16.00 saat aralığında teslim edilmek üzere sürpriz çiçek siparişi verdim. Daha sonra tarafıma siparişimin teslim edildiğine dair mesaj geldi. Bunun üzerine sürprizi yapmak için alıcıyı aradığımda, herhangi bir çiçe...
"Teşekkür ederim epey uğraştım ama param iade oldu"
4 Aralık tarihinde Ankara Etimesgut Şehir Hastanesi'nde ameliyat olan arkadaşıma, Çiçek Sepeti üzerinden cerrahi servise teslim edilmek üzere 43632157...
03.12.2025 tarihinde Çiçek Sepeti üzerinden fotoğraf albümü siparişi verdim ve aynı gün teslim edilmesi için 70 TL fark ödedim. Buna rağmen ürünüm üzerinden iki gün geçmesine karşın hala tarafıma ulaştırılmadı ve 05.12.2025 tarihinde bile teslim edilip edilmeyeceği belli değil. Siparişim her gün “a...
Çiçek Sepeti üzerinden 434968801 numaralı siparişimle Doğa Koleji Ataşehir 1 Kampüsü’ne bir hediye seti gönderdim. Sistem üzerinde ürünün 24 Kasım saat 12:39’da teslim edildiği görünüyor. Daha sonra okul danışmanlığına değil, İncity danışmanlığa bırakıldığı söylenmiş; ancak İncity danışmanlık da böy...
23 Ekim tarihinde Çiçek Sepeti üzerinden Adıyaman ili Besni ilçesine teslim edilmek üzere verdiğim hediye siparişim bugüne kadar alıcıya teslim edilmemiştir. Sipariş numaram 432084799’dur ve siparişi standart teslimat seçeneği ile oluşturdum. Siparişin akıbetiyle ilgili olarak Çiçek Sepeti müşteri ...
23 Kasım 2025 tarihinde saat 14.20’de sevgilim için Çiçek Sepeti üzerinden çiçek siparişi verdim. Teslimat tarihi olarak 24 Kasım görünüyordu. Ancak 23 Kasım akşamında ailelerinde iki cenaze olması sebebiyle sevgilim ve ailesi şehir dışına çıkmak zorunda kaldı ve evde kimse kalmadı. Bu durumu aynı ...
"Çiçek Sepeti siparişim için ödediğim ücreti iade etti"
24 Kasım Öğretmenler Günü için Çiçek Sepeti üzerinden 434947793 numaralı siparişimle, Bursa ili Osmangazi ilçesi Emek Mahallesi’nde bulunan Şehit Yunus Yılmaz İlköğretim Okulu’na cam vazolu güller ve çardak güllerden oluşan bir çiçek gönderimi oluşturdum. Çiçeğin öğretmenler odasına bırakılması ger...
24.11.2025 tarihinde Çiçek Sepeti üzerinden eşimin doğum günü için, aynı gün teslimat seçeneğiyle 799 TL tutarında çiçek siparişi verdim. Sistem üzerinde siparişimin 17.52’de teslim edildiği görünmesine rağmen ürün hiçbir şekilde alıcıya ulaşmadı. Hem ilgili bayiyi hem de çağrı merkezini defalarca ...
23 Kasım’da Çiçek Sepeti üzerinden verdiğim 435158461 numaralı çiçek siparişim için sistemde 'teslim edildi' bilgisi görünmesine rağmen, ürün alıcıya hiçbir şekilde ulaştırılmadı. Sipariş bir hediye olarak gönderildiği için bu durum hem beni hem de karşı tarafı zor durumda bıraktı. Dün saat 19.00 c...
Çiçek Sepeti üzerinden cuma günü verdiğim yenilebilir çiçek siparişim için 24 Kasım tarihinde 08:30–18:00 saatleri arasında teslimat seçeneğini işaretledim. Ancak siparişim dün saat 13:06’da sistemde 'teslim edildi' olarak görünmesine rağmen, ürün ne alıcıya ulaştı ne de nereye teslim edildiği belli...
24 Kasım günü Çiçek Sepeti üzerinden, teslimat yeri okul olacak şekilde 435133829 numaralı çiçek siparişini verdim. Tüm gün geçmesine rağmen çiçek teslim edilmedi. Durumu öğrenmek için müşteri hizmetlerini aradığımda, teslim edilecek kişiye ulaşılamadığını ve adresin hatalı olduğunu söylediler. Anc...
24 Kasım 2025 günü Çiçek Sepeti üzerinden verdiğim saksılı çiçek siparişim sistemde “teslim edildi” olarak görünmesine rağmen ürün fiilen teslim edilmedi. Ne gönderdiğim ürün alıcıya ulaştı ne de kapıya bırakıldı, buna rağmen sipariş durumu teslim edilmiş gibi görünüyor. Durumu fark ettikten sonra ...
21.11.2025 tarihinde saat 20.00 teslimatlı, içinde 7 adet gül buketi bulunan ve 434550961 numaralı Çiçek Sepeti siparişim, satıcının son teslim saatinde telefonu sadece 1 saniye çaldırıp hemen ardından 'Alıcıya ulaşılamadı' bildirimi girmesi nedeniyle teslim edilmedi. Telefonun gerçekten çaldırılıp ...
29 Ekim tarihinde Çiçek Sepeti üzerinden 5’li kırmızı gül buketi siparişi verdim. Ancak siparişim, bana hiçbir şekilde ulaşılmadan ve aranmadan, yurttaki güvenlik görevlisine teslim edilmiş. Bu durumdan ancak daha sonra haberdar oldum ve çiçekler asıl alıcıya ulaşmadı. Sipariş numaram: 432515791. K...
Çiçek sepetinden sipariş verdiğim ürün alıcıya ulaşmamasına rağmen teslim edildi diye mesaj geliyor. Kime nereye teslim edildi. Asla bir bilgim yok insanları mağdur ediyorsunuz. Çicek şu an kimde Allah bilir bu kadar sorumsuzluk olamaz. Alıcıyı teyit etmeden kendisini aramadan nasıl başkasına teslim...
Çiçek Sepeti'nden dün sabah 08:00'de vermiş olduğum sipariş yerine ulaşmadı, bir de yalan beyanda bulunarak 'alıcıya ulaşılamadı' diye yazıyorlar. Bugün için tekrar öncelik vereceklerini söylemelerine rağmen ulaşan bir şey yok. Ben bu kadar sıkıntılı bir firma görmedim. Acilen mağduriyetimin gideril...
10.06.2025 tarihinde vermiş olduğum çiçek alıcıya ulaşmamıştır. Satıcı, çiçeğin iş yerinin kapısında polis olduğundan ve polisin kuryeyi içeri almadığından dolayı kuryenin çiçeği polise verdiğini söylemektedir. Satıcı, çiçeğin görüntüsünün paylaşıldığını ve onay verildiğini belirtmektedir. Ancak sat...
1200 TL ödeyerek gönderdiğim çiçeği danışmaya bırakmak ne demek? Madem çiçek danışmaya bırakılacaksa, alıcı telefonunu neden yazıyoruz? Ben alıcıyı arayıp 'Size çiçek geldi mi?' diye sormak zorunda mıyım? Nitekim çiçek alıcıya ulaşmamış. Bir daha asla sizden sipariş vermeyeceğim.
21/05/2025 günü, 419138545 numaralı saat 9'da çiçek siparişi vermiştim. Saat 11 ile 13 arasında teslim edilir diye verdiğim sipariş, 'alıcıya ulaşılamadı' denilerek teslim edilmemiş. Bu konu hakkında bana herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Eşimin doğum günüydü ve bu durum beni hayal kırıklığına u...
Çiçek Sepeti'nden 7 Mayıs 2025'te 417057759 numaralı siparişi verdim. Siparişin söylenen zaman aralığında alıcıya teslim edildiği bildirildi. Ancak siparişim alıcıya ulaşmadı. Müşteri temsilcisi, 10 dakika içinde tekrar göndereceğini söyledi. Siparişim yine gelmeyince tekrar aradım, ücret iadesi yap...
Anneler Günü için sipariş verdiğim gül buketi, teslimat tarihi olarak seçtiğim 11 Mayıs 17-22.00 saatleri arasındaki 20.30 sularında teslim edildi şeklinde bildirim gelmesine rağmen alıcıya ulaşmadı. Sipariş yola çıkmadan önce de fotoğraf ile onay alınmadı yani özetle ben siparişimin hazırlandığında...
