Kırılan Kargo Ve Teslim Edilmeyen Ürün İçin 749 TL İade Talebi
"Teşekkürler"
29 Ocak’ta Çiçek Sepeti üzerinden Bidoş Foto / fotomcity adlı satıcıdan kan...vas tablo siparişi verdim. Sipariş numaram 441339199. Ürün kargolandı bilgi
"Teşekkürler"
29 Ocak’ta Çiçek Sepeti üzerinden Bidoş Foto / fotomcity adlı satıcıdan kan...vas tablo siparişi verdim. Sipariş numaram 441339199. Ürün kargolandı bilgi
13 Şubatta esimin Çiçek Sepeti üzerinden sipariş ettiği ve Aras Kargo ile gönderilen 3 bin tl değerinde hediyesi, önce i...s yerime getirilmedi. Sonrasında adres yanlış doğru adresi verin diyerek arandım. Evimin İstanbul Pendik'teki adresini verdim bugün dağıtıma çıkarıldı. Bilgisi verildi. Ve sonrasın
15 Şubat’ta Çiçek Sepeti üzerinden verdiğim ve 16 Şubat’ta teslim edilen 443715281 numaralı çiçek siparişim, sitedeki gö...rselle neredeyse hiçbir ilgisi olmayan ve hasarlı çiçeklerle gönderildi. Üründe hem görseldeki düzenle uyumsuzluk vardı, hem de çiçek sayısı bariz şekilde daha azdı. Yurt dışında
Çiçek Sepeti üzerinden 14 Şubat 2026 tarihinde, 12:00–18:00 saat aralığında teslim edilmek üzere bir sipariş verdim. 443...173183 teslimat numaralı bu sipariş, belirtilen teslimat saatleri içinde getirilmedi. Müşteri temsilcisine ulaştığımda bu kez 20:00–22:00 saat aralığında teslimat yapılacağı söyle
14 Şubat tarihinde Çiçek Sepeti üzerinden orkide siparişi verdim. Özenle seçtiğim ürünün görseline ve açıklamasına güven...erek sipariş oluşturdum ancak teslim edilen orkide, sitedeki görselle hiçbir şekilde uyuşmayan, oldukça kötü ve alakasız bir ürün olarak gönderildi. 443444683 numaralı bu sipariş


Edirne dışında ikamet ettiğim için Edirne’deki yerel çiçekçileri bilmediğimden, kurumsal ve güvenilir bir firma olduğunu... düşünerek siparişlerimi uzun süredir Çiçek Sepeti aracılığıyla veriyorum. Ancak özellikle son 3-4 siparişimde yaşadığım sorunlar nedeniyle bu düşüncemde yanıldığımı üzülerek belir
14.02.2026 tarihinde Çiçek Sepeti üzerinden 443535501 sipariş numarasıyla, 1.030,00 TL tutarında bir çiçek siparişi verd...im. Sistem üzerinde siparişimin 14.02.2026 saat 17:42’de teslim edildiği bilgisi yer almasına rağmen, belirtilen tarih ve saatte ürün eşime kesinlikle ulaşmadı. İkamet ettiğim bin
"Sorunumu çözdüler teşekkür ederim"



15.02.2025 tarihinde Çiçek Sepeti üzerinden verdiğim 443720059 numaralı siparişim tarafıma ulaştığında, ürünün durumu so...n derece kötüydü. Bitkinin üzerinde belirgin küflenmeler vardı ve çiçekler adeta ölmek üzereydi. Özel bir gün için özellikle tercih ettiğim bu ürünün bu halde gelmesi hem manevi ol




"Müşteri deneyim merkezinin samimi özürü ve problemi çözme konusundaki gayretleri için çok teşekkür ederim."

Çiçek Sepeti uygulaması üzerinden “Polimer vazoda turuncu güller” ürünü için 443716859 numaralı siparişi dün verdik ve b...ugün 16.00–18.00 saatleri arasında teslim edilmek üzere planladık. Ancak Çiçek Sepeti üzerinden tarafımıza, ürün görseliyle alakası olmayan bir çiçek için iki kez ürün görseli onay
Çiçek Sepeti üzerinden bugün Bursa Osmangazi’de teslim edilmek üzere yaklaşık 800 TL ödeyerek bir çiçek buketi sipariş e...ttim. Ancak gelen buket, sitedeki görsellerle hiçbir şekilde uyuşmuyor ve çiçeklerin bir kısmı solmuş durumdaydı. Hem görselle alakasız bir ürün gönderilmesi hem de çiçeklerin taze

16 Şubat tarihinde Çiçek Sepeti üzerinden at5771 numaralı çiçek buketi siparişi verdim. Sipariş ettiğim ürünün görseliyl...e teslim edilen buketin hiçbir alakası yoktu. Çiçekler soluk, özensiz hazırlanmıştı, görselde yer alan süslemeler yoktu ve tamamen alakasız, rastgele toplanmış gibi duran bir buket
Çiçek Sepeti üzerinden verdiğim çiçek siparişim dün teslim edildi ancak teslim edilen çiçekler solmuş ve kullanılamayaca...k durumdaydı. Özenli ve taze bir aranjman beklerken, görsel ve kalite açısından beklentimin çok altında bir ürünle karşılaştım. Sipariş numaram 443644841’dir ve ödemeyi banka kart

16.02.2026 tarihinde, 13.00–16.00 saatleri arasında teslim edilmek üzere Çiçek Sepeti üzerinden doğum günü için bir sipa...riş verdim. Sürpriz olsun diye özellikle bu saat aralığını seçmeme rağmen siparişim alıcıya hiç teslim edilmedi. Sipariş durumuna uygulama üzerinden baktığımda ürün hâlâ “yolda” g
Bugün saat 14.47’de Çiçek Sepeti üzerinden Trabzon Yomra’ya gönderilmek üzere orkide siparişi verdim. Siparişi oluşturur...ken mesaj kartını yazmak için verilen 15 dakikalık süre içinde o an için müsait olamadım. Kısa bir süre sonra, saat 15.11’de mesaj kartı güncelleme talebi oluşturdum; ancak saat 15
14.02.2026 tarihinde saat 12:55 için Çiçek Sepeti üzerinden İstanbul Avcılar adresine teslim edilmek üzere gül buketi si...parişi verdim. Sistemde siparişim 443567049 numaralı olarak teslim edildiği görülse de, çiçeği gönderdiğim adrese hiçbir teslimat yapılmadı. Durumu fark ettikten sonra müşteri hiz
Çiçek Sepeti üzerinden bugün öğle saatlerinde Şanlıurfa’ya teslim edilmek üzere bir çiçek siparişi verdim. Tam teslimat ...saati geldiğinde sistem “adresiniz eksik veya hatalıdır” uyarısı verdi. Siteye girip adresi güncellemeye çalışmama rağmen, kendi yanlış yazdıkları adresi tekrar otomatik olarak değ
16 Şubat 2026 tarihinde 444 0 350 numaralı hattan bir arama aldım, ancak o anda telefonu açamadım. Daha sonra geri dönüş... yaptığımda görüşmenin Çiçek Sepeti ile ilgili olduğunu öğrendim. Herhangi bir siparişim, talebim veya işlemim olmadığı için görüşmeyi sonlandırdım. Bu tür bir aramayı ilk defa yaş
16.02.2026 tarihinde, kızımın yeni işindeki ilk günü için Çiçek Sepeti üzerinden yaklaşık 1.300 TL tutarında lilium çiçe...k siparişi verdim. Siparişi o sırada kullanıcı bilgilerim yanımda olmadığı için üye olmadan oluşturdum, ödemeyi yurt dışından banka kartımla yaptım. Sipariş numarasını, onay maili
07 Şubat’ta Çiçek Sepeti üzerinden astronot gece lambası siparişi verdim. Ürün 11 Şubat’ta teslim edildi ancak ben paket...i daha sonra açabildim ve ürünü kontrol ettiğimde kırık olduğunu fark ettim. Hemen sistem üzerinden kayıt oluşturdum. Köyde yaşadığım için ürünü kolayca iade etme imkanım yok, bu
14 Şubat tarihinde Çiçek Sepeti üzerinden verdiğim 443570467 numaralı siparişim, alıcıya hiç ulaşmadığı halde sistemde t...eslim edildi olarak görünüyor ve tarafıma bu yönde mesaj gönderildi. Karşı taraf ürünü teslim almadığını özellikle belirtti, buna rağmen sipariş durumunda herhangi bir düzeltme yap
15.02.2026 tarihinde Çiçek Sepeti üzerinden Niğde Merkez için bir çiçek buketi siparişi verdim. Siparişin aynı gün içind...e, en geç 22.00’a kadar teslim edileceği belirtilmişti ancak çiçek buketi hiç teslim edilmedi. Yaşadığım sorunla ilgili olarak müşteri hizmetlerine defalarca ulaşmaya çalıştım fak
11.02.2026 tarihinde Çiçek Sepeti üzerinden 14 Şubat teslimatlı, özel gün için özellikle 3 gün öncesinden sipariş verdim.... Siparişim 14 Şubat günü için planlandığı halde, sistemden önce “satıcıdan sipariş hazırlandı”, ardından da 13.35’te “siparişiniz teslim edilmiştir” şeklinde mesaj aldım. Ancak a