to read complaints and reviews, or file yours. 
10 Mayıs tarihinde Çiçek Sepeti üzerinden verdiğim, teslimat saati 08:00–18:00 aralığında olması gereken çiçek siparişim belirtilen zaman diliminde teslim edilmedi. Bu siparişe ait numara 450359393 olup, 544,99 TL ödeme yaptım.
Teslimat gerçekleşmediği halde herhangi bir bilgilendirme yapılmaması ve müşteri hizmetlerine ulaşmama rağmen sorunun çözülememesi nedeniyle mağdur oldum. Müşteri hizmetleri telefonları açmasına rağmen sorunuma dair net bir çözüm sunulmadı.
Yaşadığım bu aksaklık ve gerçekleşmeyen hizmet nedeniyle, ilgili siparişime ait 544,99 TL tutarındaki ödemenin tamamının tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.
31 Aralık tarihinde Çiçek Sepeti internet sitesi üzerinden 439055455 numaralı çiçek siparişimi 18.00–20.00 saatleri arasında teslim edilmek üzere verdim. Ancak ürün, belirtilen 2 saatlik teslimat aralığında teslim edilmediği gibi, sistemde teslim edilmiş olarak görünüyor ve ürün bana hiç ulaşmadı. ...
12 Şubat’ta Çiçek Sepeti üzerinden 14 Şubat’ta teslim edilmek üzere çiçek siparişi verdim. 1399 TL tutarındaki ödemeyi kredi kartıyla yaptım. Ancak siparişim teslim edilmesi gereken tarihte hiç teslim edilmedi. Konu ile ilgili müşteri hizmetlerini aradığımda sadece “inceliyoruz” denildi, bunun dışı...
Çiçek Sepeti üzerinden 451077199 numaralı çiçek siparişimi verdim. Siparişin teslim edilmesini beklerken, sistemde durumun “teslim edildi” olarak göründüğünü fark ettim ancak çiçek hiçbir şekilde teslim edilmedi. Çiçeğin teslim edilmediği halde sistemde teslim edilmiş gibi görünmesi hem beni hem de...
Çiçek Sepeti üzerinden verdiğim çiçek siparişim, belirtilen teslimat saatlerinde defalarca söz verilmesine rağmen bir türlü teslim edilmedi ve süreç boyunca sürekli oyalanarak mağdur edildim. Siparişimin dün 14.00–17.00 saatleri arasında teslim edilmesi gerekiyordu, ancak teslimat yapılmadı. Dün saa...
Çiçek Sepeti üzerinden 451295271 numaralı çiçek siparişimi 1 gün önceden oluşturdum ve 10 Mayıs tarihinde 12:00–18:00 saatleri arasında teslim edilmesini özellikle seçtim. Buna rağmen ürün hiç teslim edilmediği halde sistemde teslim edilmiş gibi gösterildi. Durumu fark edince firmayla görüştüğümde,...
Yorumlar