Yanıltıcı Görsel, Solmuş Lilyum Ve Gecikmeli Teslimat

09.05.2026 tarihinde Çiçek Sepeti üzerinden Anneler Günü için görselde vazoda beyaz lilyum olarak gösterilen ürünü sipariş ettim. Ancak 10.05.2026 tarihinde saat 17:55’te Bursa Osmangazi’de teslim edilen ürünle sitedeki görsel arasında büyük bir fark vardı. Gelen çiçekte yalnızca iki adet lilyum eklenmişti, ikisi de solmuş ve adeta çamura batırılmış gibi duruyordu. Yanına da sadece artmış kesik yaprak yığını konulmuş, vazo içinde su dahi yoktu.

Ayrıca ekstra ücret ödeyerek aldığım çiçek besini hiç gönderilmedi ve teslimat da oldukça geç yapıldı. Anneler gününde annemi mutlu etmek isterken, bu özensiz hazırlık ve gecikme yüzünden hem ben hem annem sinirlendik ve çok büyük hayal kırıklığı yaşadık.

451196019 numaralı siparişime istinaden, ödediğim ücretin iadesini ve yaşatılan bu ayıp nedeniyle anneme düzgün hazırlanmış bir özür çiçeği gönderilmesini talep ediyorum.