to read complaints and reviews, or file yours. 
22.11.2025'de Çiçek Sepeti üzerinden Isparta Merkez’deki bir adrese, vazoda çiçek siparişi verdim. Siparişim sistemde “teslim edildi” olarak görünmesine rağmen alıcıya herhangi bir ürün teslim edilmedi. Gönderici adı Meryem n** olarak geçiyor. Durumu fark ettiğimde satıcıyla iletişime geçtiğimde sa...
"Çiçek Sepeti ile iletişime geçtik. Ürünümü iptal edip ücretimi iade ettiler. Teşekkür ederim."
Çiçek Sepeti’nden eşimle aram iyi olsun, onu mutlu edeyim diye bir çiçek siparişi verdim. Sipariş numaram 434686787. Teslimat adresi olarak Kahramanmaraş İl Milli Eğitim Müdürlüğü’nü seçtim. Sistem üzerinden teslimat zamanı 12.30–18.00 aralığı olarak görünüyordu, ben özellikle eşimin kamu personeli ...
21.11.2025 tarihinde Çiçek Sepeti üzerinden 434692029 numaralı siparişi verdim. Karşı tarafa gönderdiğim çiçek, görseldeki ürünle hiçbir şekilde uyuşmayan, dalları kırık, solmuş ve büzüşmüş bir halde teslim edildi. Bu durum hem ürün kalitesi açısından büyük hayal kırıklığı yarattı hem de karşı taraf...
21.11.2025 tarihinde Çiçek Sepeti üzerinden verdiğim çelenk siparişimin 10.00’da İstanbul Ümraniye İnkılap Mahallesi No:71 adresine teslim edilmesini talep ettim. Ancak saat 12.00 olmasına rağmen herhangi bir teslimat gerçekleşmedi. Durumu öğrenmek için satıcı firmaya mesaj attığımda, cenazeleri se...
Çiçek Sepeti üzerinden Huy Window Robot Cleaner w9 model ürünü satın aldım. Ürün elime ulaştıktan kısa süre sonra arızalandı. Bunun üzerine Çiçek Sepeti ile iletişime geçerek ürünü satıcı firmaya iade ettim. Ancak o günden beri, yaklaşık 3 haftadır, hem Çiçek Sepeti’ne hem de satıcı firmaya hiçbir ş...
17 Kasım Pazartesi günü Çiçek Sepeti üzerinden cam vazoda pembe papatya siparişi verdim (sipariş no: 434180277). Siparişin aynı gün teslim edileceği belirtilmişti ve teslimat adresi İstanbul Pendik olarak seçilmiştir. Ancak, bu saat olmuş olmasına rağmen çiçeğim halen gönderilmedi. Müşteri hizmetler...
11 Kasım Cumartesi günü Çiçek Sepeti’nden mor papatya siparişi verdim (sipariş numarası: 434069759). Ürün Bursa Görükle adresine teslim edildi. İlk olarak vazo kırık geldi, bu konuda hızlıca ilgilendiler ve değiştirdiler. Ancak çiçekler solmuş ve kötü durumda ulaştı. Sipariş için 599 TL ödeme yaptım...
3 Kasım 2025 tarihinde Çiçek Sepeti üzerinden baskılı T-shirt siparişi verdim. Ürünü beğenmediğim için iade talebi oluşturdum ve DHL kargo firmasıyla hiçbir ücret ödemeden ürünü gönderdim. Ancak satıcı, iade kargolarını şubeden teslim almadığı için ürün bana geri döndü. Müşteri hizmetleriyle görüştü...
Marka: Çiçek Sepeti Sipariş No: 433648629 Ürün: Ayakkabı Konum: Kocaeli Tarih: 13.11.2025 Kargomu 13.11.2025’te teslim aldığım halde Çiçek Sepeti sisteminde siparişim “teslim edilmedi/teslim edilmemiş” gibi görünmüyor ve bu nedenle iade talebi oluşturamıyorum. Uygulamada “Siparişiniz kargoya verild...
15/11/2025 tarihinde Ankara Mamak adresine Çiçek Sepeti üzerinden lilyum siparişi verdim (Sipariş No: 433862893). Teslimat saat 10:30’da gerçekleşti ancak çiçekler tamamen solmuş ve taze olmayan bir şekilde tarafıma ulaştı. Üstelik bu sorun ilk defa yaşanmıyor; daha önce de benzer bir problemle karş...
Çiçek Sepeti üzerinden 433901899 numaralı siparişimde kasımpatı çiçeği aldım. 16:00-18:00 saatleri arasında teslim edilmesi gerekirken, akşam 19:00’da SMS ile adreste bulunamadığımız bildirildi. Oysa adres tamamen doğruydu ve iki saat boyunca çiçeği teslim almak için bekledik. Müşteri hizmetlerini ...
13 Kasım tarihinde Çiçek Sepeti üzerinden 3 dal orkide siparişi verdim (Sipariş No: 433947327). Siparişim İstanbul Bahçelievler adresine gönderilecekti. Ancak satıcının bana gönderdiği fotoğraftaki çiçek, sitede gördüğüm ürünle hiçbir şekilde benzemiyordu ve son derece özensiz hazırlanmıştı. Bu nede...
Ağustos 2025’te Çiçek Sepeti üzerinden araç ayna süslemesi siparişi verdim ve 350 TL ödeme yaptım. Ancak aradan aylar geçmesine rağmen ne ürünüm elime ulaştı ne de siparişim iptal edilip ücretim iade edildi. Siparişimle ilgili satıcıya ulaştığımda, konuyla ilgilenmediklerini ve firmaya ulaşmam gerek...
11 Kasım saat 18:30’da Çiçek Sepeti üzerinden “Kraft bukette kırmızı güller ve Stickerli Çerçeve” ürününü sipariş verdim. Sipariş numaram: 433676649. Ürünün aynı gün teslim edilmesi gerekiyordu ancak 14 saat geçmesine rağmen herhangi bir teslimat gerçekleşmedi ve tarafıma hiçbir bilgilendirme yapılm...
9 Kasım 2025 tarihinde saat 19:00 civarında Çiçek Sepeti üzerinden Samsun Adli Tıp Kurumu’na teslim edilmek üzere papatya ve hüsnüyusuf çiçeklerinden oluşan, sipariş numarası 433460245 olan bir çiçek siparişi verdim. 1230 TL tutarındaki ödememi kredi kartı ile internet üzerinden gerçekleştirdim. Si...
"Teşekkürler emeği gecen herkese"
14 Ekim’de Çiçek Sepeti üzerinden İstanbul’a göndermek üzere 431313443 numaralı siparişimle hediye termos aldım. Ancak önce yanlış ve kırık bir ürün g...
17 Ekim 2025 tarihinde Çiçek Sepeti internet sitesinden 431630441 numaralı siparişimle saksıda çiçek aldım. Siparişimi Bahçelievler Mahallesi, Seyhan/Adana adresine göndermelerini istedim. Ancak aradan yaklaşık üç hafta geçmesine rağmen ürünüm hala “hazırlanıyor” olarak görünüyor, teslimat yapılmadı...
Çiçek Sepeti üzerinden bugüne kadar toplamda yaklaşık 2000 liralık sipariş verdim ve özellikle son siparişimde (sipariş numarası: 433247309) yine büyük bir mağduriyet yaşadım. 07.11.2025 tarihinde Konya Toprak Mahsulleri Ofisi’ne, 09:00-17:00 saatleri arasında teslim edilmesini istediğim çiçek sipar...
1 Kasım’da ÇiçekSepeti üzerinden Hediyeconsepti satıcısından, üzerine isim yazdırarak yeşil renkli bir termos ve iki metal bardaktan oluşan bir set satın aldım. Ürünün tasarımı ve görüntüsü güzel, ancak asıl işlevi olan sıcak tutma konusunda ciddi bir problem yaşadım. Ürünün etiketinde '12 saat sıca...
22 Ekim’de Çiçek Sepeti üzerinden papatya siparişi verdim (Sipariş No: 432004273). Ancak, yalnızca bir sipariş vermeme rağmen hesabımdan iki kez para çekildi. 23 Ekim’de bu durumu fark ettim ve o günden beri hem telefon hem canlı destek hem de e-posta yoluyla müşteri hizmetleriyle defalarca iletişim...
"Müşteri temsilcisiyle görüştüm iptali sağladılar. Teşekkür ederim"
Çiçek Sepeti üzerinden Sivas Gözde mağazasından makara tekerleği siparişi verdim (Sipariş No: 432433895). Siparişimin kargoya verildiği görünüyor, ancak kargo şirketi satıcı tarafından gönderinin iptal edildiğini belirtti. Buna rağmen sistemde hâlâ kargoya verildiği için iptal işlemi yapamıyor ve pa...
1 Kasım 2025 Cumartesi günü, Ankara Kızılay’daki Eynesil Görele Tirebolu Kültür ve Dayanışma Derneği’nde düzenlenen yazar arkadaşımın imza gününe, şehir dışında olmam nedeniyle Çiçek Sepeti üzerinden çiçek buketi siparişi verdim (Sipariş No: 432715221). Siparişin 12.00-18.00 saatleri arasında teslim...
