to read complaints and reviews, or file yours. 
02 Nisan tarihinde Çiçek Sepeti üzerinden bir yakınıma hediye olarak “Kişiye özel peluş krem ayıcık sepeti” siparişi verdim, ürün 03 Nisan’da kuzenime teslim edildi. Ürün görselinde normal peluş ayıcıklar ve ışıklandırma olmasına rağmen, giden üründeki tüm ayıcıklar anahtarlık şeklindeydi. Ne ürün görselinde ne de açıklamasında ayıcıkların anahtarlık olacağı belirtilmiyordu.
Durumu fark edince hemen şikayet oluşturdum ancak uzun süre kimseye ulaşamadım, zar zor müşteri hizmetlerine bağlandım. Yaşadığım bu yanıltıcı görsel ve bilgi sebebiyle para iadesi talep etmeme rağmen, tarafıma sadece 150 TL’lik indirim kuponu tanımlandı. Bu hem yaptıkları hatayı telafi etmiyor hem de şaka gibi bir çözüm olarak kalıyor. Kendi sitelerinde iade seçeneği mevcut olmasına rağmen para iadesi talebim karşılanmadı.
Siparişimin, görsel ve açıklamaya uygun olmaması sebebiyle, 0546*****30 numaralı hesabıma ait bu alışveriş için ödediğim ücretin tamamının, kupon yerine nakit olarak tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.
Çiçek Sepeti üzerinden 24 Kasım tarihinde yaklaşık 1600 TL tutarında, üzerinde “Premium” ibaresi bulunan bir çiçek siparişi verdim. Teslim edilen ürünün görseldeki ürünle en ufak alakası yok, dış paketleme ile alakalı tamamen müşteriler yanıltılıyor. Premium olarak satılan ve ederinden yüksek fiyat ...
Çiçek Sepeti üzerinden bugün yaklaşık 1002 TL tutarında hediye çiçeği siparişi verdim. İlanda yer alan görsel oldukça dolu ve özenli bir aranjmandı; ancak hazırlanan ürünü görme imkanım olduğunda, görseldekiyle alakası olmayan, çok daha basit ve göze fakir görünen bir ürünle karşılaştım. Beğenmediği...
Konu: Yanlış Ürün Teslimatı ve Hizmet hakkında Şikayet Sayın Yetkili, Sipariş Numarası: 409789161 14.02.2025 tarihinde sitenizden aşağıdaki özelliklere sahip bir çiçek buketi siparişi verdim: 6 adet lila gül 4 adet beyaz gül 22 adet papatya Bir adet peluş ayıcık Ancak, tarafıma teslim edilen ür...
2 Ekim’de Çiçek Sepeti internet sitesi üzerinden kızımın doğum günü için kahverengi, 10 15 cm boyutlarında bir peluş ayıcık siparişi verdim. Siparişim 3 Ekim’de teslim edildi ancak gelen ürün, sipariş verdiğim modelle tamamen farklıydı. Özellikle kızımın çok istediği bir model olmasına rağmen, yerin...
29.12.2025 tarihinde Çiçek Sepeti üzerinden kız arkadaşıma yılbaşı için ayıcıklı buket siparişi verdim. Ancak daha sonra ayrıldığımız için ürün teslimattan sonra kargo/kutu hiç açılmadan direkt kargoya geri iade edildi. Ürün tamamen orijinal kargo kutusu içinde, açılmamış ve kullanılmamış halde geri...
Yorumlar