Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Görseldeki Peluş Ayıcıklar Gerçekte Anahtarlık Çıktı Ve İade Talebim Reddedildi

Görseldeki Peluş Ayıcıklar Gerçekte Anahtarlık Çıktı Ve İade Talebim Reddedildi
profile
10 Nisan 16:41
54

02 Nisan tarihinde Çiçek Sepeti üzerinden bir yakınıma hediye olarak “Kişiye özel peluş krem ayıcık sepeti” siparişi verdim, ürün 03 Nisan’da kuzenime teslim edildi. Ürün görselinde normal peluş ayıcıklar ve ışıklandırma olmasına rağmen, giden üründeki tüm ayıcıklar anahtarlık şeklindeydi. Ne ürün görselinde ne de açıklamasında ayıcıkların anahtarlık olacağı belirtilmiyordu.

Durumu fark edince hemen şikayet oluşturdum ancak uzun süre kimseye ulaşamadım, zar zor müşteri hizmetlerine bağlandım. Yaşadığım bu yanıltıcı görsel ve bilgi sebebiyle para iadesi talep etmeme rağmen, tarafıma sadece 150 TL’lik indirim kuponu tanımlandı. Bu hem yaptıkları hatayı telafi etmiyor hem de şaka gibi bir çözüm olarak kalıyor. Kendi sitelerinde iade seçeneği mevcut olmasına rağmen para iadesi talebim karşılanmadı.

Siparişimin, görsel ve açıklamaya uygun olmaması sebebiyle, 0546*****30 numaralı hesabıma ait bu alışveriş için ödediğim ücretin tamamının, kupon yerine nakit olarak tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.

gorseldeki-pelus-ayiciklar-gercekte-anahtarlik-cikti-ve-iade-talebim-reddedildi-3.jpg
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Premium Çiçek Siparişim Görselden Farklı Geldi Para İadem Reddedildi

profile
29 Kasım 2025 15:21
231
Premium Çiçek Siparişim Görselden Farklı Geldi Para İadem Reddedildi
premium-cicek-siparisim-gorselden-farkli-geldi-para-iadem-reddedildi-3.jpg

Görselden Farklı Gelen Ayıcık Buketi Hediye Mahcubiyeti Yaşattı

profile
29 Kasım 2025 20:06
380
Görselden Farklı Gelen Ayıcık Buketi Hediye Mahcubiyeti Yaşattı
gorselden-farkli-gelen-ayicik-buketi-hediye-mahcubiyeti-yasatti-3.jpg
gorselden-farkli-gelen-ayicik-buketi-hediye-mahcubiyeti-yasatti-1.jpg

profile
15 Şubat 2025 21:12
563
Yanlış Ürün Teslimatı Ve Yetersiz Müşteri Hizmeti
Yanlış Ürün Teslimatı Ve Yetersiz Müşteri Hizmeti

Yanlış Ve Kalitesiz Peluş Ayıcık Doğum Günü Sürprizini Mahvetti

profile
08 Ekim 2025 00:52
279
Benzer Şikayet Yaz

ÇiçekSepeti Kategorileri