to read complaints and reviews, or file yours.Solmuş Buket Ve İptal Olmayan Sipariş
Çiçek Sepeti uygulamasından bu buketi sipariş ettim ve resimdeki buketi seçtim. Hazırlanışında bana bu resim gönderildi. Güller az sayıdaydı ve solmuştu, çok kötü görünüyordu. Siparişi iptal etmek için çalışanla iletişime geçmeye çalıştım, ancak müşteri hizmetlerini aramamı söyledi. Müşteri hizmetlerini aradığımda birkaç kez aktarıldım ve sonunda iptalin mümkün olmadığı, sadece birkaç saatlik bir gecikme olduğu yanıtını aldım. Daha sonra güllerin gönderilmediğini ve paramın iade edilmeden benden alındığını öğrendim.
Sipariş ettiğim buket çok kötüydü, güller az ve solmuştu. İptal talebimde müşteri hizmetleri beni aradı ama yanıt vermediler. Siparişim ne iptal edildi ne de değiştirildi, param da iade edilmedi. Bu durumu telafi edilmesini istiyorum.
