to read complaints and reviews, or file yours. 
Bugün saat 11.00’de Çiçek Sepeti üzerinden İstanbul Başakşehir adresime, kişiye özel isimli tükenmez kalem siparişi verdim. Siparişimin tahmini teslimat aralığı 12.00–18.00 olarak görünüyordu. Ancak kurye hiç aramadan, “size ulaşamadık” şeklinde bir mesaj düşmüş ve ürün teslim edilmemiş. Ben sipari...
16.01.2026 tarihinde saat 10.00 civarında Çiçek Sepeti üzerinden çiçek siparişi verdim ve ödemesini tamamladım. Ödeme aşamasında teslimat adresiyle ilgili herhangi bir kısıtlama ya da uyarı bulunmuyordu. Ödemeyi yaptıktan sonra satıcı, ürünü belirtilen adrese teslim edemeyeceğini ve adres değiştirm...
15.12.2025 tarihinde arkadaşım tarafından ciceksepeti.com dan teslim almadığım ürünü teslim alındı diye bildirim yaptılar. Arayan kurye de al çöpe at diye akil verdi. Bende almıyorum iade et para iadesi yapın dedim. Bir daha telefonlara yanıt vermedi böyle bir olay olmaz olmamalı...
"İlginiz ve para iadeniz için çok teşekkürler."
Çiçek Sepeti üzerinden Perşembe günü sipariş verdiğim ve Cuma günü Mardin‑Midyat’a teslim edilen 439977351 numaralı hediye siparişim, sitedeki görselle hiçbir şekilde uyuşmayan, yaprakları ve çiçekleri kurumuş, adeta ölü bir çiçek olarak teslim edildi. Bu şekilde bir ürünün hediye olarak gönderilmes...
31 Aralık günü Kartal Çiçek Sepeti üzerinden kız arkadaşıma yılbaşı için yaklaşık 1500 TL tutarında bir çiçek siparişi verdim. Siparişi öğlen saatlerinde oluşturmama rağmen çiçek, akşam 18.00’den sonra, kız arkadaşım işten çıktıktan sonra adrese götürüldü. Adreste artık kız arkadaşımın olmadığını, t...
13 Aralık’ta Çiçek Sepeti üzerinden araç koltuk kılıfı siparişi verdim. Ürün elime hiç ulaşmadan iade edildi olarak göründü ve ben de aynı ürünü tekrar sipariş ettim, bu sipariş de gönderilmedi. Ardından sistemde para iadesinin bankaya iletildiği yazmasına rağmen hesabıma herhangi bir iade yansımadı...
Çiçek Sepeti uygulaması üzerinden Aralık ayında iki adet akıllı saat satın aldım. Bu ürünlerden birini, Rabbit adlı satıcıya iade etmek istediğimde, satıcı kordonu eksik olduğu gerekçesiyle iademi reddetti. Oysa bana yanlış kordon gönderdiği için, gönderdiği kordon sizde kalabilir şeklinde açıkça me...
01.01.2026 tarihinde Çiçek Sepeti üzerinden orkide ve güllerden oluşan bir ürün siparişi verdim. Ancak gelen ürün, sitede göründüğünden ve seçtiğim modelden renk olarak çok farklıydı. Ayrıca orkidenin üzerindeki güller sadece 2 gün içinde dökülmeye başladı. Bu kadar kısa sürede çiçeklerin bozulması,...
29.12.2025 tarihinde Çiçek Sepeti üzerinden kız arkadaşıma yılbaşı için ayıcıklı buket siparişi verdim. Ancak daha sonra ayrıldığımız için ürün teslimattan sonra kargo/kutu hiç açılmadan direkt kargoya geri iade edildi. Ürün tamamen orijinal kargo kutusu içinde, açılmamış ve kullanılmamış halde geri...
Çiçek Sepeti üzerinden Düzce’de tarafıma bugüne kadar gönderilen canlı çiçeklerin neredeyse hiçbirinde taze ürünle karşılaşmadım. Özellikle 3 Ocak 2025 tarihinde doğum yaptığım hafta bana çok sayıda çiçek gönderildi ve gelen çiçeklerin tamamı solmuş, yaprakları sararmış ve çürümüş haldeydi. Doğum ya...
Yaklaşık 10 gün önce Çiçek Sepeti üzerinden M**** adlı satıcıdan aynı piercingden 2 adet, 438150753 numaralı siparişi verdim. Ancak siparişin sadece 1 tanesi geldi, diğerini stokta olmadığı için gönderememişler. Madem ellerinde yok, o zaman neden 2 adet için ödeme alınıyor? Bunu baştan belirtmeleri ...
22 Aralık tarihinde Çiçek Sepeti üzerinden kardeşime doğum günü hediyesi olarak “kupa silahlı” ürününü sipariş ettim. Ancak gönderilen ürün, sitedeki görselden tamamen farklıydı. Bunun üzerine Çiçek Sepeti’ne şikayette bulundum ve yaklaşık bir hafta boyunca “incelemede” olduğu söylendi. Daha sonra ...
31.12.2025 tarihinde Çiçek Sepeti üzerinden Kokinü çiçeği siparişi verdim, teslimat tarihi olarak da 02.01.2026 gününü seçtim. Şehir merkezinde olmama rağmen ürünüm üç gün boyunca teslim edilmedi. Gerekçe olarak sitede yolların kapalı olduğu söylendi ancak bulunduğum bölgede böyle bir durum söz konu...
7 Aralık 2025 tarihinde Çiçek Sepeti üzerinden matara siparişi verdim; ancak ürünüm elime ulaşmadı, bu yüzden iptal ettim. Sipariş numaram 436598271. Bu sipariş için kredi kartımla 549 TL ödeme yaptım. Ürün gelmediği gibi, bugüne kadar tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmadı ve para iadesi de...
ÇiçekSepeti’nden yıllardır sıkça alışveriş yapan bir müşteriydim ancak bugün yaşadığım olaydan sonra asla tercih etmeyeceğim ve çevremdeki herkese de bunu anlatacağım. Annemin doğum günü için bugün saat 16.00 civarı ve 17.00 civarı olmak üzere kardeşlerim ve nişanlımla birlikte iki ayrı çiçek buketi...
29.12.2025 tarihinde saat 14:02’de Çiçek Sepeti üzerinden verdiğim 438821083 numaralı çiçek siparişimde sistemsel bir sorun yaşadım. Çiçek siparişi aşamasındayken ekran kapandı, sistem hata verdi ve işlem başa döndü. İşlemin gerçekleşmediğini düşünerek aynı siparişi ikinci kez oluşturdum. Bu nedenle...
438986173 sipariş sorunu 30.12.2025 tarihinde Çiçek Sepeti üzerinden Kokina siparişi vermek istedim. Önce sistem 18.00–22.00 saatleri arasında teslim edileceğini gösterdi, ancak ödeme aşamasına gelince bu bölgeye teslimat yapılamadığını söyleyip alternatif ürünler sundu. Sunduğu ürünlerin hiçbirini ...
Çiçek Sepeti uygulaması üzerinden sporoutlet firmasından New Balance 9060 model spor ayakkabı satın aldım, beden uymadığı için ürünü iade etmek istedi...
07.12.2025 tarihinde Çiçek Sepeti’nden 436748059 numaralı siparişle, 696 TL ödeyerek bir hediye ürünü sipariş ettim. 11.12.2025 tarihinde ürün elime ulaştığında hem yanlış renkte gönderildiğini hem de kırık olduğunu gördüm. Bunun üzerine iade talebi oluşturdum ve verilen iade kodu ile ürünü kargo il...
Çiçek Sepeti üzerinden Doğan Bazaar satıcısından SMX2772 model ürünü 1500 watt olarak sipariş ettim, ancak bugün kargodan teslim aldığım üründe hem parça eksik çıktı hem de gelen ürün 1200 watt olarak gönderildi. Yani hem eksik hem de ilan edilen özelliklere uymayan bir ürünle karşılaştım. Yaşadığı...
21 Aralık 2025 tarihinde saat 11:38’de Çiçek Sepeti üzerinden Lisanlı Galatasaray 2’li porselen çay fincan takımı siparişi verdim. Sipariş numaram 437966743. 24 Aralık 2025’te siparişin kargoya verildiğini gördüm ve sistemde hâlâ “Kargoya verildi” olarak görünüyor. Kargo takip linkine tıkladığımda ...
Satıcı “Ürün Yok” Deyip Kargo Göndermedi Çiçek Sepeti üzerinden 22/12/2025 tarihinde (Sipariş No: 438110135) numaralı siparişi verdim ve ödemesini anında yaptım. Satın alma aşamasında ürün stokta görünmesine rağmen, satıcı (Dünyamarketi) daha sonra tarafımıza “ürün yok” şeklinde bilgi vererek karg...
