ÇiçekSepeti mağdur

Mart 2025 tarihinde Çiçek Sepeti üzerinden hediyelik bir çiçek siparişi verdim. Sipariş numaram 446902745. Siparişi oluş...tururken özellikle çiçeğin yanında adımın yazılı olduğu bir pankart talep ettim. Buna rağmen bu isteğimle ilgili herhangi bir sorun olduğu, yapılamayacağı ya da ek bir işlem gerekt...

27.04.2026 tarihinde Çiçek Sepeti üzerinden verdiğim, içinde ev süsü bulunan ve Aras Kargo ile 6421256915637 takip numar...asıyla gönderilen kargom İstanbul Pendik adresime hiç gelmediği halde sistemde “teslim edildi” olarak görünüyor. Tarafıma da teslim edilmiş olduğuna dair mesaj gönderildi. Adrese ...

15 yıldan fazla süredir ÇiçekSepeti üyesiyim ve özellikle önemli günlerde uygulama üzerinden alışveriş yapıyorum. 26 Nis...an eşimin doğum günü olduğu için, şark hizmetinde doğu ilinde görev yaptığım ve eşim Ankara’da yaşadığı için ona sürpriz yapmak amacıyla 24 Nisan tarihinde sipariş verdim. Site üze...

11.04.2026 tarihinde saat 14.26 sularında, Çiçek Sepeti üzerinden bilgim dışında iki kez işlem yapılmış ve Ziraat Bankas...ı kartımdan önce 5.124 TL, ardından yine 5.124 TL olmak üzere toplam 10.248 TL para çekilmiştir. Bu süreçte telefonuma onay kodu mesajı geldi ancak ben hiçbir yere bu kodu girmedim...

24.04.2026 tarihinde Çiçek Sepeti üzerinden İstanbul Beyazıt adresine gönderilmek üzere aynı gün teslim ibaresiyle bir ç...ikolata siparişi verdim. Ürünü özellikle aynı gün teslim edileceği için tercih ettim ancak buna rağmen sipariş kargo ile gönderildi. Yaşadığım mağduriyet üzerine müşteri hizmetler...

Çiçek Sepeti üzerinden 449157401 numaralı siparişi, 9.00–12.00 saatleri arasında teslim edilmek üzere verdim. Ancak saat... 11.40 civarında siparişin gönderilmeyeceği bilgisi tarafıma iletildi ve çiçek hiç teslim edilmedi. Özel ve zamanında ulaşması gereken bir gönderi için Çiçek Sepeti’ni tercih etme...

20 Nisan’da Çiçek Sepeti üzerinden aynı gün teslim edilmek üzere teraryum siparişi verdim. Siparişim sistemde “teslim ed...ildi” olarak görünmesine rağmen iki gün boyunca ne satıcıya ne de Çiçek Sepeti’ne ulaşabildim. 21 Nisan’da ürün nihayet teslim edildi ancak gelen ürün, sipariş verdiğim teraryumla ...

21 Nisan 2026 tarihinde İzmir’e çiçek gönderimi için Çiçek Sepeti üzerinden iki ayrı sipariş verdim ve üç gündür yaşadığ...ım sorunlar sebebiyle ciddi şekilde mağdur oldum. İlk olarak 21 Nisan 2026 saat 00.05’te 21 Nisan teslim tarihli, 448904001 sipariş numaralı vbt1005 kodlu ürünü sipariş ettim. Satı...

Çiçek Sepeti üzerinden bugün Ankara Yenimahalle’ye, eşimi yıldönümümüzde mutlu etmek için 449026849 numaralı çiçek sipar...işini verdim. Siparişim zamanında teslim edilse de gelen ürün, sitedeki görsellerle hiçbir şekilde uyuşmuyordu ve çiçeğin boyutu görseldekine göre çok küçük kaldı. Özel ve anlamlı ...

448821469 numaralı Çiçek Sepeti siparişim, tarafıma hiç teslim edilmediği halde sistemde “teslim edildi” olarak görünmek...tedir. Kargo ya da kurye görevlisi herhangi bir arama yapmadan ürünü nereye bıraktığı belirsiz bir şekilde bırakıp gitmiş, sistemde de teslim alan kişi bilgisi yer almamıştır. Müş...

18 Nisan 2026 tarihinde Çiçek Sepeti üzerinden bir TV anten kablosu siparişi verdim. Bugün 22 Nisan olmasına rağmen ürün... hâlâ teslim edilmedi ve sistemde teslimat bölgesi dışında, alakasız bir yerde görünüyor. Sipariş numaram 448721695, teslimat adresi olarak da İzmir Bayraklı Mansuroğlu Mahallesi b...

Yıllardır alışveriş yaptığım Çiçek Sepeti’nden 15 Nisan tarihinde Adana Sar...ıçam teslimatlı, laptop adaptörü için 448449103 numaralı siparişi verdim. S...

19.04.2025 Pazar günü Çiçek Sepeti üzerinden 448760215 numaralı siparişi verdim. Siparişin 13.00–17.00 saatleri arasında... teslim edileceği belirtildi. Saat 17.00’de siparişin teslim edildiğine dair mesaj geldi ancak karşı tarafı aradığımda çiçeğin teslim edilmediğini öğrendim. Bunun üzerine müşteri ...

Çiçek Sepeti üzerinden verdiğim sipariş, 16 Nisan tarihinde Yurtiçi Kargo İzmir Şirinyer şubesine ulaştı. Gönderiyi tesl...im alacak kişi o gün evde olmasına rağmen, saat 13.31’de “Siparişiniz 3 gün içinde teslim alınmazsa iade edilecektir” şeklinde bir mesaj geldi, herhangi bir dağıtıma çıkma ya da te...

18.04.2026 tarihinde Çiçek Sepeti üzerinden Ümraniye Aşağı Dudullu’daki bir yakınıma gönderilmek üzere vbt1604 kodlu “Mo...r bukette pembe lilyumlar” ürününü 969,99 TL ödeyerek banka kartımla satın aldım. Ürün açıklamasında 30–40 cm ölçülerinde ve pembe lilyumların ağırlıkta olduğu bir mor buket olarak...

Çiçek Sepeti üzerinden 10 Nisan tarihinde kişiye özel, kalp straforda kalp şekerli kekler siparişi verdim. Ürün kişiye ö...zel fotoğraflı olması gerekirken, 14 Nisan tarihinde tamamen farklı ve kişiye özel olmayan bir ürün teslim edildi. Teslimat anında durumu fark edip hemen şikayet oluşturdum. Sipar...

16.04.2026 tarihinde saat 15.22’de Çiçek Sepeti üzerinden “Kırmızı, Beyaz Gül ve Pembe Kalp Kek Buketi” adlı ürünü doğum... günü için sipariş verdim. Sipariş numaram 448577781’dir. Ürünün aynı gün, 16.04.2026 tarihinde 15.00–18.00 saatleri arasında teslim edilmesi gerekiyordu, ancak siparişte belirtile...

16.04.2026 tarihinde Çiçek Sepeti üzerinden arkadaşımın doğum günü için, 14:00–17:00 saat aralığında teslim edilmek üzer...e sipariş verdim. Sipariş onay ekranında görünen ürün görseli, seçtiğim ürünle aynı olmadığı için onay vermeyip reddettim. Buna rağmen tarafıma ne bir bilgilendirme yapıldı ne de s...

12 Nisan’da Çiçek Sepeti üzerinden çiçek siparişi verdim, aynı gün içinde siparişi iptal ettim. İptal işlemine rağmen 1....099 TL tutarındaki ödemenin iadesi 4 gündür hesabıma geçmedi. Bu süre içinde telefonla ve diğer kanallardan aramama rağmen müşteri hizmetlerine ulaşamıyorum, kimseye bağlanamıyoru...

15 Nisan 2026 tarihinde Çiçek Sepeti üzerinden “İyi Ki Doğdun Mesajlı Tasarım Kutu Gurme Lezzetler” adlı ürünü sipariş e...ttim. Sipariş numaram 448489945, ürün kodu ise atck129’dur. Toplam 1 adet ürün ve ek ürünlerle birlikte toplam 589,98 TL tutarında bir alışveriş yaptım. Siparişimin teslimat adresi...