to read complaints and reviews, or file yours. 
15 Nisan 2026 tarihinde Çiçek Sepeti üzerinden “İyi Ki Doğdun Mesajlı Tasarım Kutu Gurme Lezzetler” adlı ürünü sipariş ettim. Sipariş numaram 448489945, ürün kodu ise atck129’dur. Toplam 1 adet ürün ve ek ürünlerle birlikte toplam 589,98 TL tutarında bir alışveriş yaptım. Siparişimin teslimat adresi Bartın Devlet Hastanesi, Tuna Mahallesi, Ortopedi Servisi, Oda No: 125, Bartın Merkez olup alıcı olarak İ**** K****** bilgileri yer almaktadır.
Sistem üzerinde siparişim 15 Nisan 2026 saat 17:43’te “teslim edildi” olarak görünmekte ve teslim alan kişi de alıcı adıyla girilmiş olmasına rağmen, ürün gerçekte alıcıya teslim edilmemiştir. Ne alıcı ne de hastanedeki birim bu ürünün kendilerine ulaştığını belirtmektedir. Buna rağmen tarafıma teslimatın yapıldığına ilişkin SMS gönderilmiştir.
Bu durum üzerine Çiçek Sepeti müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim ancak aldığım yanıtlarda teslimatın gerçekten kime, nereye ve nasıl yapıldığı konusunda tatmin edici ve net bir açıklama yapılmadı, sorun çözüme kavuşturulmadı. Hem ücretini ödediğim bir ürünün teslim edilmemesi hem de sistemde teslim edilmiş gibi gösterilmesi nedeniyle mağdur oldum.
Teslim edilmeyen bu siparişe ait toplam ödediğim tutarın gecikmeden tarafıma iade edilmesini ve teslimat sürecinin nasıl “teslim edildi” olarak gösterildiği konusunda tarafıma yazılı ve net bir açıklama yapılmasını talep ediyorum.
23.03.2026 tarihinde Çiçek Sepeti uygulaması üzerinden bir hastane adresine, toplam 1.978,99 TL tutarında çiçek ve çikolata siparişi verdim. Sipariş numaram 446542375’tir. Uygulamada siparişimin alıcı isim ve soyismine teslim edildiği görünüyor; ancak böyle bir teslimat fiilen gerçekleşmedi, ürünün ...
16.02.2026 tarihinde, 13.00–16.00 saatleri arasında teslim edilmek üzere Çiçek Sepeti üzerinden doğum günü için bir sipariş verdim. Sürpriz olsun diye özellikle bu saat aralığını seçmeme rağmen siparişim alıcıya hiç teslim edilmedi. Sipariş durumuna uygulama üzerinden baktığımda ürün hâlâ “yolda” g...
09 Mart 2026 tarihinde Çiçek Sepeti üzerinden çiçek ve çikolata siparişi verdim. 445712577 numaralı siparişim için saat 16.06’da teslim edildi şeklinde SMS ve sistem üzerinden bilgi gelmesine rağmen, ürünler kesinlikle belirtilen adrese teslim edilmedi. Teslimat yapılmadığı halde sistemde teslim ed...
29.03.2026 tarihinde saat 19.30 civarında Çiçek Sepeti üzerinden yaklaşık 600 TL tutarında, kredi kartı ile çikolata siparişi verdim. Alıcı adresini sisteme daha önce de defalarca kullandığım ve sorunsuz teslimat yapılan aynı adres olarak girdim, teslim tarihini de 30.03.2026 olarak seçtim. Sistem b...
12 Şubat 2026 tarihinde Çiçek Sepeti üzerinden İstanbul Arnavutköy’e teslim edilmek üzere, “Siyah Çizgili Polimer Vazoda 3 Kırmızı Gül ve H*********” adlı, ürün kodu at5679 olan ürünü 12.00–15.00 teslimat saat aralığını seçerek sipariş verdim. Sipariş numaram 442831045, ödemeyi de 669,99 TL olarak k...
Bartın Devlet Hastanesi 
Yorumlar