to read complaints and reviews, or file yours.Aynı Gün Teslim Sözünü İhlal Edildi Ve İptal Talebim Görmezden Gelindi
24.04.2026 tarihinde Çiçek Sepeti üzerinden İstanbul Beyazıt adresine gönderilmek üzere aynı gün teslim ibaresiyle bir çikolata siparişi verdim. Ürünü özellikle aynı gün teslim edileceği için tercih ettim ancak buna rağmen sipariş kargo ile gönderildi.
Yaşadığım mağduriyet üzerine müşteri hizmetleriyle görüştüm ve iptal talebimi ilettim. Görüşme sırasında iptal talebimin alındığı söylendi ancak yaklaşık 10 dakika sonra “ürünü kargoya verdik” şeklinde mesaj geldi. Hem aynı gün teslim taahhüdünün yerine getirilmemesi hem de iptal talebime rağmen ürünün kargoya verilmesi nedeniyle mağdur oldum.
449188367 numaralı siparişimin iptal edilmesini ve ödediğim ücretin tamamının tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.
24'ü saat 18.46 da deniyorum ertesi gün için aynı gün teslimat görünüyor Bu resmen müşteriyi yanıltmak
24.04.2026 tarihinde aynı gün teslim sözüyle bir çikolata siparişi verdim, ancak ürün kargoya gönderildi. İptal talebimi ilettim, alındığı söylendi fakat 10 dakika sonra ürünün kargoya verildiği bildirildi. Şu ana kadar firma ile iletişime geçmedim ve hiçbir işlem yapılmadı.
