to read complaints and reviews, or file yours. 
15.10.2025 tarihinde Çiçek Sepeti üzerinden 431447379 sipariş kodu ile “Pembe Kurdeleli Kristal Cam Vazoda 9’lu Beyaz Gül” ürününü İstanbul-Bahçeşehir adresine gönderdim. Ancak teslim edilen çiçekler, sipariş verdiğim görseldeki ürünle hiçbir şekilde benzerlik göstermiyordu; çiçekler tamamen farklıy...
"Teşekkürler ilgi için sorun hemen çözüldü"
10 Ekim tarihinde Çiçek Sepeti üzerinden 99407147 ürün kodlu doğal ahşap şarap standını sipariş ettim. Siparişim 431034623 numarasıyla Balıkesir Burhaniye adresine teslim edildi. Ürünü teslim aldıktan sonra malzeme kalitesinin oldukça düşük olduğunu ve istediğim şekilde güncellediğim yazı tasarımını...
6 Ekim’de Çiçek Sepeti üzerinden “Çiçek Sepeti Gurme Lezzetler” markalı çikolata siparişi verdim ve İstanbul Bağcılar’daki adrese teslim edildi. Sipariş numaram: 430600059. Ürünü doğum günü hediyesi olarak göndermiştim, ancak hem tadı çok kötüydü hem de çikolata kesinlikle taze değildi, bayat bir ür...
3 Ekim tarihinde Çiçek Sepeti üzerinden sipariş numarası 430381195 ve ürün kodu kcm9621651 ile bir ürün siparişi verdim. Siparişimin 6 Ekim'de teslim edilmesi gerekiyordu, ancak bugün 15 Ekim olmasına rağmen ürünüm hâlâ kargoya bile verilmedi. Sipariş teslim adresi Nevşehir/Avanos’tur. Bu süreçte ö...
Çiçek Sepeti üzerinden Oryana 6 Çekmeceli Şifonyer siparişi verdim. Ancak ürün tarafıma zamanında teslim edilmediği için siparişi iptal ettim. 36 gündür mağduriyetim devam ediyor ve hâlâ ücret iadem yapılmadı. Sipariş numaram: 424969517. Ürünü hiç teslim almadım, zamanında getirilmediği için iptal ...
09.10.2025 tarihinde Çiçek Sepeti üzerinden Ramon Artos Pliseli Krep Varak Kolye Kemer Kız Etek (Kiremit) adlı ürünü 219 TL fiyatla sipariş verdim (Sipariş No: 430897667, Ürün Kodu: kcs908141126). Ödememi yaptım ve ürünün kargolanmasını beklerken, satıcı fiyatın değiştiğini ve artık 549 TL olduğunu ...
11 Ekim Cuma günü, İstanbul Sahrayıcedit’teki Çiçek Sepeti Kadıköy mağazasına giderek, internet sitesinde 'vbt1408' kodlu ve 840 TL fiyatlı bir çiçek buketinin aynısını hazırlamalarını istedim. Mağazadaki görevli, istediğim buketi hazırladıktan sonra bana 2.400 TL ücret söyledi. Fiyatın sitedekinden...
07.10.2025 tarihinde Ankara adresime teslim edilen Samsung EP-T6530 65 w 3in1 Hızlı Şarj Adaptörü için Çiçek Sepeti'nden alışveriş yaptım. Sipariş numaram: 430522123, ürün kodu: kcm18182553. Ürünün faturası tarafıma iletilmediği için 08.10.2025 tarihinde satıcıya talepte bulundum. Ancak bugüne kadar...
10 Ekim 2025 tarihinde Çiçek Sepeti internet sitesinden at4030 kodlu yedi adet güllü buket siparişi verdim. Ürün sayfasında ve sepette, ürünün fiyatı 699 TL ve teslimat ücretinin olmadığı açıkça belirtiliyordu. Ancak ödeme işlemini kredi kartımla tamamladıktan sonra, kartımdan 790,99 TL çekildiğini ...
06 Ekim saat 13.14’te Çiçek Sepeti’nden vbt439 kodlu 'Cam Vazoda 6’lı Ayçiçeği Aranjmanı' siparişi verdim (Sipariş No: 430587313). Siparişim Alanya/Antalya Şekerhane adresine teslim edilecekti. Ancak 7 Ekim sabahı satıcı, elinde taze ürün olmadığını ve istersem gül ile hazırlayabileceğini belirtti. ...
11 Eylül 2025 tarihinde Çiçek Sepeti üzerinden sipariş no 428967891 ve ürün kodu kcm80896027 ile sevgilime doğum günü hediyesi olarak “gerçek İnci” olarak satılan bir bileklik satın aldım. Ürün 29 Eylül 2025’te elime ulaştı. Ancak teslim aldığımda bilekliğin ne görseldeki gibi olduğunu ne de açıklam...
Ürün eksik geliyor. Çiçek Sepeti uygulamasında muhatap bulamıyorsunuz. Firmaya yazdım, onlar da geri dönüş yapmıyor. Sürekli sipariş kodu istiyorlar. Kodu alıp dönene kadar müşteri temsilcisi değişiyor. Derdinizi tekrar anlatmak zorunda kalıyorsunuz. Kod geçersiz deyip geri gönderiyorlar. Olta olan ...
26 Eylül tarihinde Çiçek Sepeti üzerinden Castrol Magnatec 10w-40 motor yağı siparişi verdim (Sipariş No: 429799009). Ürünü teslim aldıktan sonra ustama götürdüm ve yağı inceledik. Ustam, ürünün renginin orijinal Castrol yağından çok farklı olduğunu, içinde 10 numara yağ olduğunu ve kesinlikle kulla...
03.10.2025 tarihinde, Çiçek Sepeti’nden Kraft Bukette Pembe Çardak Gül ve Beyaz Gül - Standart Boy (Ürün Kodu: cprm135-1) siparişi tarafıma hediye olarak gönderildi. Sipariş, İstanbul Bakırköy Yeşilköy Mahallesi adresine teslim edildi. Barkod üzerindeki sipariş kodu: 430298269’dur. Ancak teslim edi...
2 Ekim 2025 tarihinde, Çiçek Sepeti üzerinden 430328621 numaralı sipariş için herhangi bir işlem yapmadığım halde, şahsi telefon numarama “Siparişinizi takip etmek için kod budur” şeklinde bir mesaj ulaştı. Siparişin alıcısı K**** C**** ve adres İstanbul olarak görünmekteydi. Ben bu siparişi oluştur...
Yaklaşık 2 ay önce Çiçek Sepeti üzerinden Torima adlı mağazadan Lenovo xt62 kulaklık satın aldım (Sipariş No: 421307405). Ürünü İstanbul'da teslim aldım. Ürün 2 yıl garantili olmasına rağmen, 2 ay sonra arızalandı ve garanti hakkımı kullanmak istedim. Öncelikle Torima mağazasıyla iletişime geçtim; ...
29 Eylül 2025 tarihinde, saat 12:00-14:00 arasında Çiçek Sepeti üzerinden Ankara Mamak adresine kırmızı gül buketi (ürün kodu: at5400) siparişi vermek istedim. Ancak sistem, teslimat yoğunluğu nedeniyle siparişimi almadı. Pazartesi günü olmasına ve günün erken saatlerinde denememe rağmen böyle bir y...
20.09.2025 tarihinde Çiçek Sepeti üzerinden cosmo store adlı satıcıdan Bvlgari Man Glacial Essence EDP 100 ml parfümü, 3.670,80 TL ödeyerek sipariş ettim (Sipariş No: 429276951, Ürün Kodu: kcm5176**91). Ürünü teslim aldıktan sonra kutusunu açtığımda, şişesinden ve kokusundan ürünün orijinal olmadığı...
Çiçek Sepeti üzerinden daha önce kuzenimin doğum günü için fincan takımı siparişi vermiştim. Ancak siparişim tam 15 gün boyunca gönderilmedi ve sonunda iptal edildi. Bu nedenle kuzenime karşı çok mahcup oldum, hediyem doğum gününe yetişmedi. Yaşadığım mağduriyet sebebiyle hesabıma 10 adet gül kek ve...
26.09.2025 tarihinde sabah saat 9'da Çiçek Sepeti üzerinden 429753671 numaralı ve ürün kodu vbt407 olan siparişi verdim. Siparişte cam vazoda beyaz papatya ve güllü kek aranjmanı bulunuyordu. Siparişin teslim edileceği adres Ankara Altındağ Sıhhiye Adliyesi olarak belirtilmişti. Ancak bayi, ürünün ...
25/09/2025 tarihinde Çiçek Sepeti üzerinden kişiye özel lisyantus aranjmanı (sipariş no: 429650593, ürün kodu: at3917) siparişi verdim. Ürün, sitedeki görsel ve açıklamalarla hiçbir şekilde uyuşmuyordu; gönderilen çiçek hem defolu hem de kusurluydu. Hazırlanan ürünün fotoğrafları bana defalarca fark...
23 Eylül’de Çiçek Sepeti üzerinden Ö**** Reklam’dan kcm19150295 kodlu Çinili plaket siparişi verdim. Sipariş numaram: 429574415. Siparişi verirken teslimat günü olarak pazartesi belirtilmişti ve ürünü yurt dışına çıkacağım için en geç salı gününe kadar teslim almayı planlıyordum. Ancak ürün tarafıma...
"Çözümcül yaklaşım. Kendileri iade oluşturmuşlar bir gün içerisinde tarafıma geçti. Teşekkürler,"
