Çiçek Sepeti Aynı Gün Teslimat Sözü İhlal Edildi, İptal Talebim Reddedildi Ve İade Bekliyorum

23.09.2026 tarihinde saat 13:00 civarında Çiçek Sepeti üzerinden “Sarı Buket Kağıtlı Saksıda Çiftli Mor Orkide” adlı ürünü, aynı gün teslim edileceği için 1449,00 TL tutarında kredi kartı ile satın aldım. Ürünün aynı gün teslim edileceğini düşünerek bu ödemeyi yaptım.

Daha sonra satıcıyla yaptığım yazışmalarda ürünün Eskişehir ilinden İzmir ili Aliağa ilçesine Yurtiçi Kargo ile gönderileceğini ve aynı gün teslimat olmayacağını öğrendim. Bunun üzerine, siparişin amacına ve ilan edilen teslimat vaadine uygun olmayacağını belirterek iptal talebinde bulundum.

Ancak 461579839 numaralı siparişimin iptal talebi, “ürün servis aracında olduğundan” gerekçesiyle reddedildi ve ürünün kargoya verildiğine dair SMS aldım. Yurtiçi Kargo takip ekranında 159197412023 gönderi kodlu kargonun teslimat tarihinin 28.09.2026 olarak göründüğünü gördüğümde, aynı gün teslim beklentimin tamamen boşa çıktığı netleşti. Satıcıyla yaptığım yazışmalarda da teslimatın aynı gün olmayacağı açıkça belirtilmiş olmasına rağmen iptal talebimin reddedilmesini kabul etmiyorum.

Ürünü bu şartlarda almak istemiyorum. 461579839 numaralı siparişimin iptal edilerek 1449,00 TL tutarındaki ödemenin kredi kartıma iade edilmesini talep ediyorum.