Fiyat Artışı Nedeniyle Ödenen Sipariş İptali

Çiçek Sepeti üzerinden kırmızı gül siparişi verdim. 07.02.2026 tarihinde, 442219122 numaralı siparişi oluşturdum, ödemesini yaptım ve faturası kesilen bu ürünün 13.02.2026 tarihinde teslim edilmesi gerekiyordu. Teslimat günü gelene kadar hiçbir bilgilendirme yapılmadı, sipariş sürecinde herhangi bir...
Kurye Çaldırma İddiası Ve Yanıltıcı Açıklama

13.02.2026 tarihinde saat 15:16'da Çiçek Sepeti üzerinden Mithatpaşa Caddesi, Çankaya/Ankara adresine teslim edilmek üzere gül siparişi verdim. Siparişimle ilgili olarak kurye, ürünü çaldırıp kapattığını, ardından hemen geri döndüğümü ancak cevap alamadığımı belirttiler. Ben “10 dakikaya gelirim” de...
Sipariş Hazır Deyince İptal Edilemiyor, Tam İade Talebi

12 Şubat 2026 tarihinde Çiçek Sepeti üzerinden İstanbul Arnavutköy’e teslim edilmek üzere, “Siyah Çizgili Polimer Vazoda 3 Kırmızı Gül ve H*********” adlı, ürün kodu at5679 olan ürünü 12.00–15.00 teslimat saat aralığını seçerek sipariş verdim. Sipariş numaram 442831045, ödemeyi de 669,99 TL olarak k...
Görseldeki Çiçekler İle Gelen Ürün Arasındaki Büyük Fark Ve Ciddiyetsiz Yanıt İade Talebi
10 Şubat 2026 tarihinde saat 13:50’de Çiçek Sepeti üzerinden “Sarı Bukette Turuncu Güller ve Yeşil Kasımpatı” isimli ürünü, sipariş numarası 442569419 ile, toplam 1.498,99 TL ödeyerek satın aldım. Yaklaşık iki senedir bu tarz sorunlar yüzünden siteyi kullanmıyordum; tekrar denemek istedim, ama maale...
Yanıltıcı Görsel Nedeniyle Yanlış Çiçek Gönderildi
12 Ocak tarihinde Çiçek Sepeti üzerinden “Tasarım Taze Çiçek - Bej Polimer Vazoda 5'li Lila Gül Aranjmanı” isimli ürünü sipariş ettim. Sipariş numaram 440179411, ürün kodu ise vbt1095’tir. Dün çiçek teslim edildi ancak gelen ürünle sitedeki görselin hiçbir benzerliği yoktu. Görseldeki ürünle gönderi...
Çiçek Sepeti Küflenmiş Ve Yanık Güller İçin Müşteri Hizmetleri Cevapsız, Tam İade Talebi

Çiçek Sepeti üzerinden 25 adet gülden oluşan bir çiçek siparişi verdim. Siparişim 2 Şubat tarihinde saat 15:30 civarında Sivas Merkez’de teslim edildi. Ancak çiçeklere ertesi sabah baktığımızda güllerin bir kısmının küflenmiş, bir kısmının ise yanık ve bozulmuş olduğunu gördük. Hediye olarak gönderi...
Çiçek Sepeti'nde Ürün Hatası Ve Saygısız Davranış

05.02.2026 tarihinde saat 11.30 sularında Çiçek Sepeti üzerinden “beyaz çizgili vazoda 3 adet kırmızı gül ve papatyalar” isimli üründen sipariş verdim. Ancak ürün önce yeşil, ardından da siyah vazoda hazırlanarak tarafıma görsel gönderildi ve ben bu görseli onaylamadım. Bunun üzerine çağrı merkezin...
Teslimat Gecikmesi Ve Stok Bilgilendirme Eksikliği
Çiçek Sepeti üzerinden “Yeşil çizgili polimer vazoda turuncu çardak güller” adlı ürünü 441996621 numaralı siparişle verdim. Teslimat için özellikle 5 Şubat tarihinde 09.00–12.00 saat aralığını seçmeme rağmen, teslim tarihi gelmek üzereyken siparişim hâlâ dağıtıma çıkarılmadı. Durumu öğrenmek için s...
Yanlış Ürün Gönderildi Fiyat Farkı İadesi Talebim

Teslim Edilmediği İddia Edilen Siparişin Hatalı Ve Gecikmeli Teslimatı

Çiçek Sepeti üzerinden 441501479 numaralı siparişimi 30.01.2026 tarihinde saat 08:53’te verdim ve teslimat saat aralığı olarak 16:00–18:00’i seçtim. “Akvaryum çam vazoda 7 kırmızı gül” ürününün bu zaman diliminde teslim edilmesi gerekiyordu. 17:59’da telefonuma teslimat kodu mesajı geldi ancak beni ...
Çiçek Sepeti Çiçek Yerine Sopaya Takılmış Güller Gönderilmiş
İlan Görseliyle Uyuşmayan Solmuş Çiçek Buketi İçin Tam İade Talebi

29.01.2026 tarihinde yaklaşık 11.00–12.00 saatleri arasında Eskişehir Tepebaşı Batıkent Mahallesi’indeki adresime erkek arkadaşım tarafından sipariş verilen, 441432861 numaralı sipariş teslim edildi. Siparişte toplam 2.798,90 TL tutarında, çiçek buketiyle birlikte başka ürünler de bulunuyordu. Tesl...
Görseldeki Çiçek Sayısıyla Uyuşmayan Aranjman Gönderimi
Çiçek Sepeti üzerinden bugün hediye olarak beyaz papatya, turuncu gül ve içinde yeşil çiçek süsleri bulunan bir aranjman sipariş ettim. Ürün için 829,99 TL ödedim. Ancak karşı tarafa giden çiçeğin fotoğrafı bana gönderildiğinde, görselde belirtilenle aynı olmadığını, özellikle turuncu gül ve beyaz p...
Çiçek Sepeti Taze Çiçek Beklerken Ölü Çiçek Geldi!

Görseliyle Uyuşmayan Gül Buketi Ve Kötü Koku, İade Talebiniz Çözülmedi

Aynı Gün Teslimat Sözü Verildi, Ürün 3 Gün Sonra Geldi Ve Destek Çözüm Sunmadı
23 Ocak tarihinde saat 11.50’de Çiçek Sepeti üzerinden “Pembe & Beyaz Kalp ve Gül Keklerle Kalbe Giden Yol” adlı ürünü, aynı gün teslimat ibaresine güvenerek hediye olarak sipariş verdim. Adresi girdikten sonra da sistemde aynı gün teslimat gösteriliyordu. Ancak siparişi tamamladıktan sonra karşıma ...
Çiçek Sepeti Ölü Çiçekler Ve 1300 TL Ücretli Buket İçin Tam İade Talebi!

Van AVM yanındaki Çiçek Sepeti üzerinden dün akşam annem için lilyum ve pembe güllerden oluşan bir buket satın aldım. 1300 TL ödediğim buket daha hazırlanırken bile soluk duruyordu; ancak acelem olduğu için o anda müdahale edemedim. Eve geldikten bir süre sonra üzerlerine sıkılan yoğun sprey kokusu ...
Çiçek Sepeti'nden Gelen Solmuş Çiçek Şikayeti

Çiçek Sepeti üzerinden E*** A********’e gönderilen gül, dün teslim edildi ancak ürünün kalitesinden hiç memnun kalmadım. Gülün yaprakları sararmış ve soluk bir haldeydi, kesinlikle hediye olarak gönderilecek, ilk bakışta mutlu edecek bir çiçek değildi. Gönderilen ürünün bu şekilde özensiz ve solmuş...
Teslimat Hatası Nedeniyle Çiçek Sürprizi Bozuldu

19.01.2026 tarihinde Çiçek Sepeti üzerinden 440705439 numaralı siparişimle sevgilime Kayseri Şehir Hastanesi Fizik Tedavi Polikliniği’ne teslim edilmek üzere 11’li beyaz gül siparişi verdim. Kendisi fizik tedavi hastanesinde çalıştığı için adres kısmında özellikle bölüm bilgisine kadar ayrıntılı şek...
Çiçek Siparişi Teslim Edilmedi Ve Yetersiz Müşteri İletişimi
Çiçek Sepeti üzerinden Alsancak bölgesine teslim edilmek üzere gül siparişi verdim. 17.01.2026 tarihinde saat 20.00 teslimatlı, 440606669 numaralı siparişim için sistemde “alıcıya ulaşamadık” açıklaması girilmiş olmasına rağmen, sipariş hiçbir şekilde alıcıya teslim edilmedi. Teslimat adresi Alsanc...
Seçilen Teslimat Saatine Uymayan Erken Çiçek Teslimatı Nedeniyle Mağduriyet

Çiçek Sepeti üzerinden 17 Ocak tarihinde, saat 18.00–22.00 teslimat aralığını seçerek bir gül buketi siparişi verdim. Planım, çiçeğin özellikle akşam 18.00–20.00 saatleri arasında teslim edilmesiydi. Ancak siparişim 17 Ocak günü yaklaşık 12.30–13.00 civarında, seçtiğim zaman aralığından çok daha erk...
Sistemde Görülen Yanlış Adres Nedeniyle Sipariş Teslim Edilemedi

Çiçek Sepeti üzerinden 30 Ağustos Mahallesi’ne teslim edilmek üzere bir gül buketi siparişi verdim. Teslimat saati sistemde 18:00–22:00 arası görünüyordu, buna göre plan yaptım. Ancak daha sonra satıcı beni arayıp adresin ulaşım dışı olduğunu, bu nedenle ürünü getiremeyeceğini söyledi. Sistemde adr...
Çiçek Sepeti'nden Gelen Çürük Gül Buketi Ve Yetersiz Müşteri Hizmetleri
Çiçek Sepeti üzerinden bugün tarafıma İstanbul Kartal Hürriyet bölgesine bir gül buketi gönderildi. Uzun süredir bu firmadan tarafıma gelen ürünlerde sürekli olarak aynı problemi yaşıyorum; yaklaşık 6 aydır gelen gül buketleri çürümüş, solmuş ve kötü durumdaki çiçeklerle teslim ediliyor. Bugün saat ...






















