Çiçek Sepeti Buketi 10 Saatte Solmuş, Ücret İadesi Talebi



09.10.2026 tarihinde Çiçek Sepeti üzerinden “Koyu Somon Bukette 10 Lila Gül” ürününü 462883237 numaralı siparişle aldım. Çiçek 21:30 civarında tarafıma teslim edildi, ancak ertesi sabah 10.10.2026 saat 08:30’da çiçeğe baktığımda güllerin ciddi şekilde solduğunu gördüm. Yaklaşık 9–10 saat içinde bu kadar solmuş olması, çiçeklerin taze olmadığını açıkça gösteriyor.
Bu durum hem hediye ettiğim kişi karşısında beni zor durumda bıraktı hem de ödediğim ücrete göre son derece kalitesiz bir ürünle karşılaşmama neden oldu. Çiçeklerin bu kısa sürede solması kabul edilebilir bir durum değil ve ürünün vaat edilen tazelikte olmadığı kanaatindeyim.
Yaşadığım mağduriyetin giderilmesi için ilgili siparişin ücret iadesinin yapılmasını ya da aynı üründen taze ve sorunsuz bir şekilde yeniden gönderim yapılmasını talep ediyorum. Gerekli incelemenin yapılarak tarafıma en kısa sürede dönüş sağlanmasını rica ederim.

Bana hala çiçeği hazırlayan firma elindeki eski kötüleşmiş çiçeklerden ürün hazırlayıp görsel yolluyor ve hatta kendisi de çiçeklerin eski olduğunu ve yeni ürünlerin yolda olduğunu geleceğini söylüyor. Ben ürün değişimi istemiyorum para iadesi istiyorum firmaya güvenmiyorum maalesef




















