Çiçek Sepeti Orkideleri 5 Gün İçinde Çürüdü Değişim ve Açıklama Talebi

2 Eylül 2026 tarihinde Çiçek Sepeti üzerinden verilen 417288756 numaralı orkide siparişi bana hediye olarak gönderildi. Çiçek teslim edildiğinde ilk bakışta normal görünse de, aradan sadece 5 gün geçtikten sonra yaprakları sararıp dökülmeye başladı ve çiçek tamamen çürümüş bir hale geldi. Orkide gibi dayanıklı ve uzun ömürlü olması beklenen bir çiçeğin bu kadar kısa sürede bozulmuş olması, ürünün ya bayat ya da hatalı bakımla gönderildiğini düşündürüyor.

Bu durum hem hediye gönderene karşı mahcup olmama hem de Çiçek Sepeti’ne duyulan güvenin zedelenmesine neden oldu. Ürünün görsellerini de durumu net bir şekilde göstermesi için ekledim.

Çiçek Sepeti’nden bu orkidenin hiçbir ek ücret talep edilmeksizin sağlam, bakımlı ve uzun ömürlü bir orkide ile değiştirilmesini ve ayrıca ürünün bu kadar kısa sürede neden çürüdüğüne dair tarafıma yazılı bir açıklama yapılmasını talep ediyorum. Şikayetimin incelenerek mağduriyetin en kısa sürede giderilmesini rica ediyorum.