to read complaints and reviews, or file yours.Çiçek Sepeti İsim Değişikliği Talebim Yola Çıktıktan Sonra Dikkate Alınmadı
Çiçek Sepeti üzerinden verdiğim 463335449 numaralı çiçek siparişimle ilgili yaşadığım bir sorunu paylaşmak istiyorum. Bugün saat 11.01’de “Onayla, eğer düzeltmek istediğin bir şey varsa 15 dakika içinde yap” şeklinde bir mesaj aldım. Mesaj geldikten hemen sonra, 11.02’de kart yazısında sadece isimle ilgili küçük bir değişiklik talebimi ilettim.
Buna rağmen bana kısa süre içinde “Siparişiniz yola çıktı” cevabı geldi ve karttaki isim değişikliği yapılmadan çiçek teslim edildi. Madem değişiklik için 15 dakika sürem olduğu belirtiliyor, o zaman bu talebimin dikkate alınmaması ve isteğimin hiç uygulanmaması beni oldukça hayal kırıklığına uğrattı.
Kart üzerindeki ismin, mesajıma uygun şekilde düzeltilmesini ve bu tür onay/değişiklik mesajlarının gerçekten dikkate alınmasını bekliyorum.
Attığınız başlık benim şikayetimin tam tersi Yola çıkmadan talebim yerine getirilmedi olarak değiştirilse iyi olur
Bana mesaj geldi hemen cevap yazdım İşleme alınmadı ve çiçek çıktı söylendi Madem çiçek çıkmıştı neden bana düzenleme yapabilirsiniz diye mesaj gönderdiniz Ve yapılan işlem berbat oldu
