to read complaints and reviews, or file yours.Ceva Logistics Teslimatı Gecikti, Erzincan Merkezde Hâlâ Dağıtıma Çıkmadı
Erzincan Merkez’de ikamet ediyorum. Ceva Logistics üzerinden Trendyol alışverişime ait 14307372 numaralı gönderimim 30.10.2026 tarihinde yola çıktı ve sistemde görüldüğü üzere 04.11.2026 tarihinde Erzincan Merkez’e ulaştı. Bu şikayeti 10.11.2026 tarihinde yazıyorum ve tahmini en geç teslim tarihi 09.11.2026 olmasına rağmen ürün hâlâ dağıtıma çıkarılmadı ve tarafıma teslim edilmedi.
Sürecin neden uzadığını öğrenmek ve gönderimin akıbeti hakkında bilgi almak için Ceva Logistics müşteri hizmetlerini aradım. Bana yalnızca dağıtıma çıkınca SMS geleceği söylendi, bunun dışında hiçbir bilgilendirme yapılmadı. Gönderim günlerdir merkezde beklemesine rağmen herhangi bir aksiyon alınmaması ve Erzincan’daki şubeye de ulaşılamaması nedeniyle mağduriyet yaşıyorum.
Gönderimin acilen dağıtıma çıkarılarak Erzincan Merkez adresime teslim edilmesini ve teslimat sürecindeki aksaklık nedeniyle yaşadığım mağduriyetin giderilmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Şikayetiniz tarafımıza ulaşmış olup konuyu araştırarak en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, CEVA Lojistik
Değerli Müşterimiz, Ürünleriniz gün içinde teslim edilecektir. Saygılarımızla, CEVA Lojistik
Ürünüm teslim edilmedi ve herhangi bir bildirim yapanda olmadı.
Cihazım teslim edildi
