TV Konsol Kargosunda Sürekli Gecikme Ve Müşteri Hizmetleri Ulaşılamazlığı
Ceva aracılığıyla gönderilen TV konsolu kargomda sürekli gecikme yaşıyorum. Bir önceki siparişimde de benzer bir sorun yaşamıştım, şimdi yine kargom yaklaşık bir haftadır aynı aktarma merkezinde bekletiliyor ve hiçbir ilerleme olmuyor.
Müşteri hizmetlerine ulaşmak istedim ancak muhatap bulamıyorum, kimseye derdimi anlatamıyorum. Ne teslimat tarihiyle ilgili net bir bilgi veriliyor ne de sürece dair tatmin edici bir açıklama yapılabiliyor.
Kargomun artık daha fazla bekletilmeden bir an önce adresime teslim edilmesini ve bu tür gecikmelerin tekrarlanmaması için gerekli önlemlerin alınmasını talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Ürünlerinizin hedef teslim tarihi SMS linkinde takip edeceğiniz üzere 17.11.2026 Sürecinizde gecikme yaşanmadığını belirtmek isteriz. Ürünleriniz tarafımıza verilmiş olup, dağıtım birimine inişi yeni gerçekleşmektedir. Ayrıştırma ve planlama sürecini takiben tarafınıza teslimi sağlanacaktır. Süreci takiben çağrı merkezimize 0216 999 2440 No'lu numaradan ulaşabilirsiniz. Saygılarımızla, CEVA Lojistik










