Ceva Kargo Takipte Teslim Edildi Görünüyor, Ancak Adrese Ulaşmadı
Ceva ile 112616383782289 numaralı gönderim 5 Kasım’dan bu yana yolda görünmesine rağmen tarafıma teslim edilmedi. Kargo takip ekranında ürünümün 13 Kasım tarihinde İzmir Bayraklı şubesinde teslimatta göründüğü yazıyor ancak ne adresime herhangi bir teslimat denemesi yapıldı ne de kapıma gelen giden oldu.
İzmir Bayraklı şubesine telefonla kesinlikle ulaşamıyorum, hiçbir şekilde telefonları açmıyorlar. Müşteri hizmetlerini aradığımda ise durumu Bayraklı şubesine ilettiklerini, ancak şu ana kadar şubeden kendilerine de herhangi bir geri dönüş yapılmadığını söylüyorlar. Bu nedenle hem kargoma hem de sürece dair net bir bilgi alamıyorum.
Ürünümün en kısa sürede Turgutlu/Manisa’daki adresime teslim edilmesini ve süreçle ilgili olarak tarafımın telefonla aranarak net bilgi verilmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Şikayetiniz tarafımıza ulaşmış olup konuyu araştırarak en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, CEVA Lojistik
Bugün teslimata çıkması gereken ürün planlama yapılmamış, kurulum için marangoz çağırdım adam 2. Ye gelince tekrar para alırım diyor. Bu ürünler ne zaman bana gelecek kesin gün ve tarih istiyorum. İzmir Bayraklı şubesine hiçbir şekilde ulaşamıyorum














