to read complaints and reviews, or file yours. 
15 Ağustos’ta Ceva tarafından teslim alınan 9662592927 numaralı kargom, Kayseri Melikgazi şubesinde yaklaşık bir haftadır bekletiliyor. Alışveriş yaptığım firmaya aciliyetimi belirttim ve onlar da ürünü erken gönderdiler. Ancak şube, teslim tarihine daha zaman olduğunu söyleyerek kargomu göndermiyor...
14 Ağustos’ta Trendyol’dan aldığım ürün, 9667033951 teslimat numarasıyla Ceva’e teslim edildi. Teslimat adresim Antalya/Kepez. Gelen bildirimde kargomun 20 Ağustos’ta teslim edileceği belirtilmişti; ancak bugün olmasına rağmen hala teslimat gerçekleşmedi. Konu hakkında müşteri hizmetlerini aradım, ...
"Teslimat için teşekkürler"
15/08/2025 tarihinde Koçtaş üzerinden aldığım ürünün iadesi için Ceva ile işlem başlattım. 6100356890 numaralı iade kargomun Mirzaçelebi Mahallesi 31094 Sokak No: 24 Seyhan/Adana adresinden teslim alınmasını bekliyorum. Ancak günlerdir teslimat için kimse gelmedi ve defalarca aramama rağmen müşteri ...
5 gün önce Trendyol üzerinden aldığım ürünüm, Ceva Kayseri Melikgazi şubesine teslim edildi ancak hâlâ tarafıma ulaştırılmadı. Teslimat numaram: 9662592927. Şubede bekletilen kargom için müşteri hizmetlerine ulaşmayı denedim fakat iletişim numaralarına bir türlü ulaşamadım. Yeni taşındığım için ür...
16 Ağustos’ta teslim edilmesi gereken KV0061934 numaralı kargom (Koçtaş’tan alınan 5 çekmeceli dolap) Ceva tarafından tarafıma ulaştırılmadı. Teslim edildiği iddia edilmesine rağmen güvenlik kamerası görüntülerinde böyle bir teslimat yok. Durumu müşteri hizmetlerine ilettim; önce teslim edildiğini s...
Kumtel’den Kumtel Beyaz Ankastre Set satın aldım. Ürün iki hafta önce teslim edildi, bir hafta da kurulum için bekledim. Toplamda üç haftadır uğraşıyo...
Ceva üzerinden gönderilen, Trendyol üzerinden satın aldığım ve gönderi numarası XW0046371 olan kargom, Tekirdağ Çerkezköy adresine teslim edilmediği h...
Trendyol sitesi üzerinden aldığım, yaklaşık 20.000 TL tutarındaki 9654085052, 9654088904 ve 9654092642 teslimat numaralı üç ürünüm, 9 Ağustos 2025 tarihinden beri kargoya verilmiş olmasına rağmen günlerdir hareketsiz bir şekilde durmaktadır. Ürünlerimin acilen teslim edilip mağduriyetimin giderilmes...
Cevo Kargo aracılığıyla No 11’den aldığım buzdolabının teslimatı yaklaşık 2 ay önce Bursa Mudanya Mesudiye Mahallesi’indeki adresime yapıldı. Teslimat sırasında kargo görevlileri parkelerime zarar verdi ve bazı parkelerimin değişmesi gerekti. Konuyu hemen Cevo Kargo yetkililerine bildirdim. Yetkilil...
Ceva Trendyol'dan ürün aldım. Ürün teslimi 13 Ağustos yazıyordu. Ürün bana Ceva ile gönderilecekmiş. Sürekli telefonuma dağıtıma çıktı mesajı geliyor ...
21 Temmuz tarihinde Koçtaş üzerinden satın aldığım 4 kapaklı çekmeceli dolabın teslimatı Ceva tarafından yapılacaktı. Ancak ürün bana hiç teslim edilmediği halde, sistemde teslim edilmiş olarak gösterildi. Kargo takip numaram: KV0057532. Yaklaşık bir aydır hem ürünüm hem de ödediğim 6.035 TL ortada ...
KV0061436 numaralı gönderim Ceva tarafından 7 gündür teslim edilmedi ve kargonun nerede olduğu konusunda hiçbir bilgi alamıyorum. Teslimat adresim Şeyhoğlu Sadrettin Mustafa Caddesi No:32 Daire:8 Kütahya Merkez. Müşteri hizmetlerini defalarca aramama rağmen hiçbir şekilde ulaşamadım, telefonlar açıl...
Vivense’den aldığım ve toplamda 70.000 TL ödediğim özel üretim ürünüm, 29.07.2025 tarihinde sipariş verildikten sonra 11 gün içinde üretilip Ceva Ankara OSTİM Şubesi’ne ulaştı. Ancak VD0496588 ve VD0496590 numaralı kargolarım, 5 gündür OSTİM Şubesi’nde bekletiliyor ve teslimat adresim olan Eryaman/E...
6 Ağustos’ta Trendyol üzerinden yaklaşık 18.800 TL ödeyerek bir yürüyüş bandı siparişi verdim. Siparişim aynı gün Ceva’e teslim edildi. 9 Ağustos’ta “kargonuz dağıtıma çıkarıldı” şeklinde SMS aldım; ancak o günden bu yana ne arayan oldu ne de kargom teslim edildi. Defalarca Ceva müşteri hizmetlerini...
Merhaba, 09.08.2025 tarihinde Trendyol üzerinden verdiğim sipariş (Kargo Takip No: XW0046200) hâlâ "Gönderici firmadan alım aşamasında" olarak görünmektedir. Bugün 12.08.2025 olmasına rağmen kargo firması ürünü satıcıdan teslim almamış. Bu gecikme hem teslimat süresini uzatıyor hem de mağduriyet ya...
"Şikayet etmeseydim Kayseri de daha 10 gün klairdi ürünüm fakat şikayetim sonrasında gün içinde teslim edildi bu devirde her şeyi bu şekilde halede ilicegimizi tekrar öğrendik teşekkürler"
27 Temmuz’da Trendyol üzerinden verdiğim ankastre set siparişim 29 Temmuz’da Ceva tarafından kargoya verildi. Ancak kargom o tarihten bu yana Kayseri ...
23 Temmuz’da Trendyol üzerinden satın aldığım ve Ceva Logistics tarafından taşınan 9609166760 takip numaralı kargom, 31 Temmuz’dan bu yana Yalova’da olmasına rağmen tarafıma teslim edilmedi. Defalarca müşteri hizmetleriyle iletişime geçmeme rağmen, bana önce pazartesi günü, ardından iki gün içinde t...
Ceva Logistics ile gönderilen XW0045709 takip numaralı kargomun teslimatı 7 gündür yapılmadı. Kargomun nerede olduğu ve ne zaman teslim edileceğiyle ilgili tarafıma hiçbir bilgi paylaşılmadı. Ayrıca çağrı merkezine defalarca ulaşmaya çalışmama rağmen hiçbir yanıt alamadım ve müşteri hizmetlerinden d...
24.07.2025 tarihinde Trendyol üzerinden iade talebi oluşturdum ve 25.07.2025 tarihinde Ceva Bayraklı Şubesi tarafından kargom adresimden teslim alındı. Ancak aradan 18 gün geçmesine rağmen ürün hâlâ kargoda görünüyor ve bu nedenle ücret iadem yapılmıyor. Defalarca Ceva’i telefonla aradım, her seferi...
Ceva üzerinden 7350025261241819 numaralı kargo gönderimimle ilgili sorun yaşamaktayım. Kargomu 4 gün önce sipariş ettim ve tahmini teslim tarihi 20 Ağustos olarak görünmesine rağmen, gönderim halen transfer merkezinde bekliyor ve tarafıma teslim edilmedi. Kargo ücretini önceden ödedim ve bu gecikme...
25 Temmuz’da yola çıkan CS0002897 takip numaralı kargom, Bartın ili Amasra ilçesine teslim edilmek üzere gönderildi. Ancak aradan günler geçmesine rağmen hâlâ teslim edilmedi ve sistemde teslimat tarihi 6 Ağustos olarak görünüyor. Müşteri hizmetlerini aradığımda, bölgeye başka kargolar gelirse gönde...
CEVA Logistics 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır. 
