to read complaints and reviews, or file yours.Kargo Dağıtımının 11 Gün Beklemesi Ve Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamama
Ut0232737 numaralı kargom 02.01.2026 tarihinde satıcı firma tarafından Ceva’e teslim edilmesine rağmen 11 gün boyunca dağıtıma çıkmadan bekletildi. Bugün sabah saat 08.00’de “teslimat yola çıktı” mesajı gelmesine rağmen saat 20.00 olmasına karşın hala herhangi bir teslimat yapılmadı.
Müşteri hizmetlerini aradığımda gün içinde teslim edileceği söylendi, gelmezse aramam halinde işlem başlatılacağı belirtildi. Ancak akşam olduğunda tekrar aradığımda müşteri hizmetlerine dahi bağlanamadım ve hiçbir şekilde bilgi alamıyorum.
Kargomun daha fazla gecikmeden, acilen adresime teslim edilmesini ve yaşanan bu gecikme ve iletişimsizlikle ilgili tarafıma net bir açıklama yapılmasını talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Şikayetiniz tarafımıza ulaşmış olup konuyu araştırarak en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, CEVA Lojistik
Değerli Müşterimiz, Ürünleriniz gün içinde teslim edilecektir. Saygılarımızla, CEVA Lojistik
Değerli Müşterimiz, Ürünleriniz teslim edilmiştir. İyi günlerde kullanılmasını temenni ederiz. Saygılarımızla, CEVA Lojistik
