CEVA Logistics antalya

Hepsiburada üzerinden Grundig marka bir televizyon siparişi verdim. Ürün 23 Nisan’da kargoya verildi ve sistemde bugün teslim edilmesi gerektiği yazıyordu. Sipariş numaram 11624744. Üç gündür televizyonum Antalya Kepez’deki Ceva deposunda görünmesine rağmen bir türlü dağıtıma çıkarılmıyor. Bir haft...

Hepsiburada üzerinden satın aldığım Altus marka çamaşır makinesi, 01.04.2026 tarihinde teslim edilmek üzere Ceva tarafından dağıtıma çıkarıldı. Ancak teslimatı yapacak kişi, evde olmadığımız bir anda kapının önünde olduğunu söyleyerek, kapıyı hemen açmamız gerektiğini, aksi takdirde teslimat yapmaya...

17.03.2026 tarihinde verdiğim sipariş, Ceva tarafından teslimata çıkarılmasına rağmen, kurye bana hiç sorulmadan tarafıma ulaşmadan iade edilmiş. Ne bir arama ne de bilgilendirme yapılmadan kargomun keyfi şekilde geri gönderilmesini kabul etmiyorum. Üstelik kurye ile yaşadığım iletişimde son derece ...

Trendyol üzerinden satın aldığım gardırop, bugün Ceva tarafından Antalya Kepez’deki adresime getirildi. Ancak ürünler apartmanın girişine bırakıldı, 2. Kata çıkarılmadı. Katlara mobilya çıkarmak gibi bir hizmetlerinin olmadığını söyleyip apartman girişine bırakıp gittiler. Sonrasında öğrendiğim kad...

Ceva üzerinden ut0228973 takip numaralı kargomla ilgili 05.01.2026 tarihinde saat 15:20 civarında bir sorun yaşadım. Kargonun durumunu öğrenmek için müşteri hizmetlerini aradığımızda firma temsilcileri tarafından bizi aradıklarını, ancak bize ulaşamadıklarını söylediler. Oysa bu süre zarfında ne ce...

5 Ekim'de Trendyol üzerinden 17.300 TL ödeyerek Antalya Kepez adresime Ceva ile gönderilmek üzere komple bebek oda takımı siparişi verdim. Siparişim en geç 15 Ekim'de teslim edilmesi gerekirken, bugün hâlâ teslim edilmedi. Teslimat numaram: 7350026646142325. Defalarca Ceva müşteri hizmetlerini arad...

Ceva tarafından taşınan ut0111425 takip numaralı Trendyol siparişim Antalya Kaş adresine bir haftadır teslim edilmedi. Ürünün bedelini Trendyol üzerinden 7.450 TL olarak ödedim. Kargo firmasıyla defalarca iletişime geçmeye çalıştım ancak müşteri hizmetleri numarasına hiçbir şekilde ulaşamıyorum. Tak...

17 Eylül’den beri Trendyol üzerinden aldığım ocak ve fırın, Ceva’in Alanya/Antalya şubesinde bekletiliyor ve bir türlü dağıtıma çıkarılmıyor. Kargo takip numaram: ut0104631. Normalde bugün teslimat tarihi olarak güncellendi fakat yine herhangi bir hareket olmadı. Şube telefonlarına ulaşmak mümkün de...

Merhaba, Hepsiburada'dan 25.08.2025 tarihinde aldığım ürün Ceva firmasına kargoya verilmiş olup, teslimat tarihi 2 Eylül olmasına rağmen hâlâ teslim edilememiştir. Kargo firmasının Antalya şubesine ulaşamıyorum. Kargomun en kısa süre içerisinde tarafıma teslim edilip mağduriyetimin giderilmesini ist...

14 Ağustos’ta Trendyol’dan aldığım ürün, 9667033951 teslimat numarasıyla Ceva’e teslim edildi. Teslimat adresim Antalya/Kepez. Gelen bildirimde kargomun 20 Ağustos’ta teslim edileceği belirtilmişti; ancak bugün olmasına rağmen hala teslimat gerçekleşmedi. Konu hakkında müşteri hizmetlerini aradım, ...

16 Ağustos’ta teslim edilmesi gereken KV0061934 numaralı kargom (Koçtaş’tan alınan 5 çekmeceli dolap) Ceva tarafından tarafıma ulaştırılmadı. Teslim edildiği iddia edilmesine rağmen güvenlik kamerası görüntülerinde böyle bir teslimat yok. Durumu müşteri hizmetlerine ilettim; önce teslim edildiğini s...

Ceva firması bu kadar kötü yönetilen bir firma olamaz. Antalya'da olan kargom, mail atılmasına rağmen birinci derece yakınıma T.C. kimlik numarası yazmadığım için teslim edilmedi. Bir daha Ceva'yı kesinlikle tercih etmeyeceğim. Size neden T.C. kimlik numarası yazayım ki?

Trendyol üzerinden aldığım TR0993202 gardırobu maalesef ki Ceva ile yolladılar. Antalya/Manavgat bölgesinde dağıtım yapan C**** isimli görevli 3. Katta olan daireme çıkartamayacağını, binanın önünden teslim edeceğini söyledi. 0212 999 24 40 numaralı müşteri temsilciliğini aradığımda daire kapısına k...

E-ticaret yoluyla yapmış olduğum ürün maalesef ki sizin lojistik firmanız ile taşındı. 09/04/2025'te verdiğim siparişi 11/04'te teslim almışsınız. Defalarca aradıktan sonra 14/04'te kargo araca bindirildi. Daha sonra görüşmelerde 15/04'te kargonun Ankara dağıtım merkezinde olduğu ve araca yüklenmeyi...

Ceva Antalya Arçelik bod deposuna tırla malzeme getirdim. Salı günü sabah giriş yaptık. Günlerden perşembe, hâlâ bekliyoruz boşaltsınlar diye. Gelecek arkadaşlar, işi almadan önce 10 kere düşünsün. Depoda yer yokmuş, yoksa söyleme malzeme. Böyle sorumsuzluk olmaz, bir hafta mı boşa yediler. 3 kuruş ...

Trendyol alışverişimi Ceva ile iade etmeye çalışıyorum. Ama ilk iade kodumu sisteme girmedikleri için iptal oldu. İkinci kez kod aldım bunu müşteri hizmetlerine ilettim onu da işleme almıyorlar. Antalya şubesine ulaşamıyorum. Aramıyorlar. Ulaşım bana

Koçtaş'tan 05/08/2024 tarihinde aldığım bebek odası için ürünler adresime hâlâ teslim edilmedi. Sipariş numarası: 1054279675 20/08/2024 tarihinde Ceva Kargo firması ürünü teslim almış, adresime getirmek üzere ama nedense 70 gün oldu. Ürünüm gelmedi! Koçtaş çözüm merkezi telefon numarasını arıyorum, ...