CEVA Logistics çalışan

Ceva Kargo ile ilgili internetten aldığım bir ürünün iadesi için Hatay’daki birime yaklaşık bir haftadır ulaşmaya çalışıyorum. Telefon numaralarınızı arıyorum, cevap veren kimse olmuyor. Haritadan adresinizi bulmaya çalıştığımda da açık ve doğru bir yer bilgisine ulaşamıyorum. Ne düzgün bir adres ne...

Ceva Kargo ile yaşadığım ciddi teslimat sorunu nedeniyle bu şikayeti yazmak zorunda kaldım. 06 Ocak’ta satıcı tarafından kargoya verilen ve takip numaraları 10112074303 Teslimat ile p01373212503 olan gönderilerimin, 13.06.2026 olarak görünen teslim tarihine rağmen hâlâ teslim edilmediğini görmekteyi...

Trendyol üzerinden Metalia Mobilya markasından bir gardırop siparişi verdim ve ürünün teslimatı Ceva firması tarafından yapıldı. Teslimat sürecinde Ceva çalışanlarının davranışları beni son derece rahatsız etti. Olay 10.01.2026 tarihinde İzmir Konak’ta, telefon görüşmesi sırasında yaşandı. Teslimat...

22.11.2025 tarihinde Vivense üzerinden 2DAF07518198 sipariş numarası ile Tubihome Renkli Çocuk Koltuğu (TB2-378) satın aldım. Ürün Vivense tarafından Ceva gibi bayağı ve amatör bir kargo firması ile kargolandı ve bana ancak 2 haftada teslim edildi. Türkiye içinde basit bir gönderinin 2 haftada gelme...

16–17 Aralık tarihinde Trendyol üzerinden 10063043282 teslimat numaralı siyah ankastre Kumtel Rustik Fırın satın aldım. Ürünün 1 Ocak tarihinde yapılacak bir organizasyonda kullanılacağını özellikle belirtmeme rağmen, süreç başından sonuna kadar tam bir fiyasko şeklinde ilerledi ve ürün bana ancak 7...

Ceva Kargo ile yaşamış olduğum teslimat ve çalışan tutumu sorununu paylaşmak istiyorum. Kuşadası / Aydın bölgesine teslim edilmesi gereken gardırop ürünümün (takip no: vd0511494) teslimat tarihi bugün olarak görünmesine rağmen adresime getirilmedi. Teslimatı yapan görevli beyefendi, kargomu kilomet...

Trendyol üzerinden TCL 65T7B 65" 4K QLED Pro televizyon satın aldım. Ürün elime ulaştıktan sonra televizyonu kurup açmak istediğimde, ekranın açılış ekranında takılı kaldığını ve hiç açılmadığını gördüm. Yani ürün arızalı çıktı ve kullanılamıyor. Durumu Trendyol ile paylaştım, iade veya değişim yap...

Ceva aracılığıyla İstanbul Çekmeköy adresime gönderilen, takip numarası VD0510319 olan kargomla ilgili yaşadığım süreçten ve personelinizin tutumundan dolayı şikayetçiyim. Firmanın kendi sisteminde kargonun 16.12.2025 tarihinde teslim edileceği bilgisi görünmesine rağmen, 15.12.2025 tarihinde haber...

Ceva Logistics aracılığıyla Trendyol’dan aldığım bir ürünle ilgili büyük bir mağduriyet yaşadım. 11 Aralık 2025 tarihinde teslim edilmesi gereken, çocuk odası için aldığım ürünü altı aylık hamileyken indirimli kuponla satın almıştım. Ancak kargo, İstanbul Beylikdüzü Kavaklı Mahallesi’indeki adresime...

Ceva üzerinden UT0202791 numaralı gönderimle ilgili iki gündür bilgi almaya çalışıyorum, ancak firmaya hiçbir şekilde ulaşamıyorum. Verilen 0216 633 44 44 numaralı merkezi hattı aradığımda, tüm tuşlamaları eksiksiz yapmama rağmen karşıma hiçbir yetkili çıkmıyor, telefonla muhatap bulamıyorum. Bedav...

Ceva ile gelen kargom 4 Aralık’tan beri teslim edilmediği halde, sistemde sürekli “ulaşılamadı, evde yoktunuz” şeklinde not giriliyor. Oysa adrese herhangi bir kurye gelmedi. Sadece telefonla arayıp “yoğunuz, yarın getirelim” dediler. Ertesi gün tekrar arayıp bu sefer de “getiremiyoruz, çok yoğunuz”...

Ceva aracılığıyla gönderilen kv0078996 takip numaralı kargom için 06 Aralık 2025 günü saat 13:30 civarında Kocaeli Kartepe’de son derece rahatsız edici ve güvenlik kaygısı yaratan bir olay yaşadım. Kargoyu getiren kurye, kapıyı açtığımda kutuyu 'içeri bırakayım' diyerek eve girmek istedi. Ben açıkça...

Trendyol üzerinden verdiğimiz ve Ceva tarafından teslim edilmek üzere kargoya verilen 9995040353 teslimat ve 7350028341978186 takip numaralı siparişimizin adresini yanlış yazdığımızı fark edince, müşteri hizmetlerini arayıp adresimizi düzelttirdik ve doğru adresimize teslim edileceğini özellikle tey...

Ceva ile gönderilen ve 28.11.2025 tarihinde yola çıkan kargom, üzerinden 4 gün geçmesine rağmen hâlâ tarafıma teslim edilmedi. Teslimat adresim Hatay Antakya olmasına rağmen gönderi günlerdir sistemde ilerlemiyor. Kargo takip numaram xw0055713, gönderi içeriği elektronik bir ürün. Yaşanan gecikmeyl...

Bosch’un kendi internet sitesinden satın aldığım ocak ve fırının teslimat sürecinde Bosch’un çalıştığı Ceva yüzünden büyük mağduriyet yaşıyorum. 25 Kasım’da arandım ve ürünlerimin 29 Kasım Cumartesi günü teslim edileceği söylendi. Buna göre bütün planımı yaptım, hafta içi çalıştığım için özellikle c...

Trendyol üzerinden 24 Kasım tarihinde eliptik bisiklet siparişi verdim. Siparişim Ceva ile gönderildi ve sistemde 29 Kasım Cumartesi günü teslimat göründüğü halde ürünüm teslim edilmedi. Daha sonra hiçbir gerekçe belirtilmeden teslimat tarihi 8 Aralık olarak değiştirildi ve Balıkesir’de olmamıza rağ...

Ceva Şanlıurfa Merkez şubesiyle günlerdir hiçbir şekilde iletişim kuramıyorum. Elimde takip numarası olan ankastre set kargomla ilgili bilgi almak istiyorum ancak şubeye ait ulaşılabilir tek bir telefon numarası yok, resmen duvara konuşur gibi ortada kaldım. Yaklaşık bir haftadır hem şubeye hem de ...