to read complaints and reviews, or file yours.Bursa’da Ceva ile yaşadığım kargo süreci nedeniyle şikayetçiyim. 29 Aralık Pazartesi günü teslim edilmesini beklediğim, ...içinde yüklük dolabı bulunan ve şehir dışına çıkacağım için benim için oldukça önemli olan kargom halen teslim edilmedi. Tüm bu süreçte ne SMS ne de telefon yoluyla tarafıma herhan
Ceva ile Kocaeli’nden Osmaniye’ye gönderilen yürüme bandı kargomda ciddi bir teslimat gecikmesi yaşıyorum. Kargom 24 Ara...lık 2025 tarihinde kargoya verildi ve sistemde 27 Aralık’ta teslim edileceği bilgisi yer alıyordu. Ancak takip ekranında 26 Aralık’tan beri Osmaniye’de görünüyor olmasına rağmen he
22.12.2025 tarihinde Ceva ile gönderilen kargom, üzerinden 6 gün geçmesine rağmen hâlâ teslim edilmedi ve sistemde yalnı...zca “yolda” olarak görünüyor. Bu süre içinde herhangi bir net bilgilendirme yapılmaması sebebiyle ciddi mağduriyet yaşıyorum. Durumu öğrenmek için müşteri hizmetleriyle görüştüm,
"Teşekkürler"
OSTİM Ceva üzerinden ut0222182 takip numaralı gönderimle ilgili ciddi bir t...eslimat sorunu yaşıyorum. 26 Aralık’ta kargom dağıtıma çıktı olarak göründü
9 Aralık’ta Trendyol üzerinden verdiğim 10035935031 teslimat ve 7350028708444743 takip numaralı siparişim hakkında Ceva ...logistik Kargo şirketinden günlerdir hiçbir net bilgi alamıyorum. Kargomun Yozgat şubesinde olduğu söylenmesine rağmen, kargo takip sayfasında 16.12.2025 tarihinden bu yana hiçbir
"Teşekkürler"
Ceva aracılığıyla İstanbul’dan çıkan ve takip numarası nx0045001 olan kargo...m 26 Aralık’ta ürünün firmadan alınmasına ve şu an Denizli merkezde görünme
"Her şey için teşekkürler. Çok ilgilisiniz."
Ceva ile qx0047360 takip numaralı iade gönderim cumartesi gününden beri dağ...ıtım şubesinde görünmesine rağmen hâlâ satıcıya teslim edilmedi. Satıcı iad
Ceva Logistics ile yaşadığım kargo sürecinde ciddi bir mağduriyetle karşıla...ştım. Koçtaş mobil uygulaması üzerinden verdiğim siparişe ait KV0081375 tak
Ceva Kargo ile yaşamış olduğum teslimat ve çalışan tutumu sorununu paylaşmak istiyorum. Kuşadası / Aydın bölgesine tesli...m edilmesi gereken gardırop ürünümün (takip no: vd0511494) teslimat tarihi bugün olarak görünmesine rağmen adresime getirilmedi. Teslimatı yapan görevli beyefendi, kargomu kilomet
Ceva üzerinden nx0044433 takip numaralı kargomla ilgili sorun yaşıyorum. 8’inde sipariş verdiğimiz gönderimin nerede old...uğunu öğrenemiyorum ve ayrıca sistemde kayıtlı telefon numaram yanlış yazıldığı için güncelleme yapmak istiyorum. Telefon ile Ceva’e defalarca ulaşmayı denedim ancak telefonlar aç
"Sorun çözüldü teşekkür ederim"
Ceva ile 64354261706987 takip numaralı gönderim hakkında bir haftadır hiçbi...r net bilgi alamıyorum. Kargo bir hafta önce kargoya verildi ancak OSTİM şu
Ceva Kargo ile N11 üzerinden aldığım TLC marka klimayı, yanlış seri gönderildiği için iade etmek istiyorum. Ürünü iş adr...esime teslim aldım, ancak iade alımının ev adresimden yapılmasını talep ettim. Adresim Kahramanmaraş Onikişubat ilçesi, Selçuklu Mahallesi Hacı Ali Özal Caddesi Özgala Sitesi b Blo
Ceva ile yaşadığım kargo süreci nedeniyle mağduriyetimi belirtmek istiyorum. Ordu şubesinden Giresun Bulancak’a gönderil...en ve içinde çamaşır kurutma makinesi bulunan kargom 10 gündür teslim edilmedi. Sürekli “dağıtıma çıktı” bilgisi veriliyor ancak akşam olup saat geçince kargo getirilmeden gün biti
Ceva ile ıx0005679 takip numaralı kargomun teslimat sürecinde ciddi mağduriyet yaşıyorum. Kuryeniz beni bir kez normal h...attan arayıp “geliyoruz” dedi, ben de tamam diyerek telefonu kapattım. Bu görüşmeden yaklaşık 40 dakika sonra ise WhatsApp üzerinden arama yapılmış. O sırada internet çekmediği içi
"İlgi ve alakanız için çok teşekkür ederim. Çok hızlı çözüm oldu. Bu işi hakkıyla yapıyorsunuz, iyi çalışmalar dilerim."
Ceva üzerinden adresten kargo alımı için kayıt oluşturdum. Kargo, iade karg...o kodu 7350029119131574 ile Tekirdağ Çerkezköy adresimden alınacak. 24.12.2
"Teşekkürler çok güzel fırın evimde halihazırda kullandığım başka ürünlerinizde var hayırlı işler"
Trendyol üzerinden Kumtel LX 9625 model fırın satın aldım ve ürün Ceva ile ...kargoya verildi. Kargo takip numaram 1042488730410. Sistemde 9 Aralık tarih
Ceva ile yaşadığım kargo süreciyle ilgili şikayetimi paylaşmak istiyorum. Trendyol üzerinden bir beşik siparişi verdim v...e kargomun 23.12.2025 tarihinde teslim edilmesi gerekiyordu. Ancak 17.12.2025 tarihinden beri sistemde sürekli transfer sürecinde görünüyor, ne dağıtım şubesine ulaştı ne de dağıtı
Trendyol üzerinden 10015526340 teslimat koduyla satın aldığım TCL 55T7B model televizyonum, Trendyol’un özensiz paketlem...esi ve Ceva’nın umursamaz, kötü taşıma hizmeti nedeniyle kusurlu ve derin yırtıklı şekilde tarafıma ulaştı. 9 Aralık’ta İstanbul Ümraniye adresime gelen kargoyu, Ceva görevlileriy
Trendyol üzerinden iade kodu oluşturdum, adresimden alınacağı bilgisi Ceva tarafından aktarıldı. İade kargo süresi dolac...ak, halen gelip almadılar. Birkaç kez aramama ve kayıt açmalarına rağmen herhangi bir dönüş sağlanmadı. Ceva Kargo firmasının bu sorumsuzluğundan şikayetçiyim, gereken ilginin göst
Trendyol üzerinden TCL 65T7B 65" 4K QLED Pro televizyon satın aldım. Ürün elime ulaştıktan sonra televizyonu kurup açmak... istediğimde, ekranın açılış ekranında takılı kaldığını ve hiç açılmadığını gördüm. Yani ürün arızalı çıktı ve kullanılamıyor. Durumu Trendyol ile paylaştım, iade veya değişim yap
"Bu platforma sorunu taşıdıktan sonra kısa süre içerisinde çözdünüz teşekkürler"
11.12.2025 tarihinde bir online sipariş verdim ve ürün satıcısı, siparişimi...n 16.12.2025 tarihinde Ceva’ya kargoya verildiğini iletti. Ancak bu tarihte
"Teşekkürler"
Ceva Logistics üzerinden Fly Mobilya a. Ş.’ye gönderdiğim internet alışveri...şi iade kargom yaklaşık 5 gündür teslim edilmiyor. Bu nedenle ürün bedelini
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
