İade Kargosunun 17 Gün Boyunca Yolda Kalması Ve Para İadesinin Yapılmaması
Ceva ile Trendyol’a gönderdiğim iade kargom 27 Aralık 2025 tarihinde evimden alındı; ancak üzerinden 17 gün geçmesine rağmen hâlâ “yolda” olarak görünüyor ve teslim edilmedi. İade ürün kargoda göründüğü için Trendyol tarafından da para iadem henüz yapılmadı.
Bu durum hem zaman kaybına hem de maddi olarak mağdur olmama neden oldu. Ceva’dan iade kargomu acil olarak Trendyol’a teslim etmelerini, eğer bu sağlanamıyorsa süreçle ilgili net bilgi verilerek para iademin bir an önce yapılması için gerekli işlemlerin yapılmasını talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Şikayetiniz tarafımıza ulaşmış olup konuyu araştırarak en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, CEVA Lojistik
Değerli Müşterimiz, Ürünleriniz gün içinde teslim edilecektir. Saygılarımızla, CEVA Lojistik
Değerli Müşterimiz, Ürünleriniz teslim edilmiştir. Saygılarımızla, CEVA Lojistik













