to read complaints and reviews, or file yours.Ceva Kargo Van Şubesinin İade Alımını Geciktirmesi Ve İletişim Sorunları
Trendyol üzerinden mats Home markasından aldığım sandalyeyi iade etmek için Ceva Kargo ile iade süreci başlattım. Ürünün iade süresinin dolmasına 4 gün kalmasına rağmen Ceva Kargo Van şubesi iade için adresten almaya gelmedi.
Günlerdir aramamıza rağmen telefonları sürekli meşgul çalıyor, zahmet edip telefonu açmıyorlar. Haritadaki konumlarından adrese gitmeyi de denedik fakat verilen konumda böyle bir yer yok, şubeye de kimseye de ulaşamıyoruz. Dört gündür bu sorun devam ediyor, ne arayan var ne de geri dönüş yapan.
Trendyol sipariş numaram 10790836741’dir. İade sürem dolmadan ürünümün bir an önce alınmasını ve Ceva Kargo Van şubesinin iletişim ve adres bilgisinin düzeltilmesini, bu konuda tarafıma acil dönüş yapılmasını talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Öncelikle sizlere doğru bilgi vermek adına CEVA Lojistik kargo takip numaranızı ya da iade kodunuzu paylaşabilirseniz memnuniyetle yardımcı olmak isteriz. Saygılarımızla, CEVA Lojistik
Değerli Müşterimiz, Şikayetiniz tarafımıza ulaşmış olup konuyu araştırarak en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, CEVA Lojistik
Değerli Müşterimiz, Öncelikle yaşanan durumdan kaynaklı üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. Birimlerimize aciliyet bildirimi aktarılmıştır. Ürünleriniz iade alımı 03.01.2026 bugün tarafınızdan alım sağlanacaktır. Anlayışınız için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, CEVA Lojistik
Değerli Müşterimiz, İade alımınız gerçekleştirilmiştir. İlgili siparişinizin firmanıza iadesi sağlanacaktır. Bilgilerinize sunarız. Saygılarımızla, CEVA Lojistik
Ürünüm aynı gün evimden alındı, teşekkürler. Ancak hâlâ kargoya verilmemiş gibi görünüyor ekip arkadaşlarınız bu durumu düzeltirse içim rahat bir şekilde kargomu takip edeceğim
