to read complaints and reviews, or file yours.Ankara Yeni Batı Çetmen Mobilya mağazasından aldığım iki adet tekli berjer bugün teslim edildi ancak ürünlerin kumaşında... çizikler bulunuyor ve berjerlerin ayakları birbirinden farklı şekilde takılmış durumda. Sıfır aldığım ürünlerin bu şekilde hatalı gelmesi beni hayal kırıklığına uğrattı. Durumu h
09.05.2026 tarihinde Çetmen Mobilya Narlıdere şubesinde koltuk takımı için sözleşme yaptım, bu sırada kredi işlemleri de... hemen yapılarak ödemeler peşinen tahsil edildi. Bu ilk sözleşme PK1800295 numarasıyla düzenlendi ve sonrasında iptal edildi. Ürünlerde değişiklik yapıldığı için süreç yeniden iler
A**** S*** Ç***** mağazasından tüm ev mobilyalarımı alırken teslimat için Mayıs ayı sonu olarak sözlü taahhütte bulunuld...u. Ancak aradan yaklaşık iki ay geçmesine rağmen mobilyalarım hâlâ teslim edilmedi. Bu süreçte firmayla defalarca görüşmeme rağmen herhangi bir somut adım atılmadı ve mağduriyetim
09.07.2026 tarihinde Çetmen Mobilya Manisa Yunusemre şubesinden sözleşme imzalayarak bir şifonyer satın aldım. Ürünün 10...–17 Temmuz tarihleri arasında teslim edileceği bilgisi verildi. Ürün henüz teslim edilmediği gibi, net bir tarih de verilmiyor. Aldığım ürün seri sonu olduğu için, mağaza tarafınd
2 Mayıs 2026 tarihinde Bergama Çetmen Mağazası’ndan ürün kodu 310480 olan marin mini koltuğu D**** A**** adına sipariş v...erdim, ödemeyi de aynı gün peşin olarak gerçekleştirdim. Ürünün evime teslim edilmesi gerekiyordu; ancak aradan uzun süre geçmesine rağmen koltuğum bir türlü teslim edilmedi. Yakl
Çetmen Edremit mağazasından 05.08.2024 tarihinde Hugo üçlü koltuk satın aldım, 40 gün içinde teslim edileceği söylendi; ...ancak bu süre içinde teslim edilmedi. Ben Ekim ayında İstanbul’a geldim ve o tarihte de koltuğun hâlâ teslim edilmediğini öğrendim. Daha sonra ürünün geldiğini, fakat depolarında b
14 Mayıs’ta Çetmen Mobilya Karabağlar şubesinden bir koltuk takımı satın aldık ve satış sırasında ürünün 14 Haziran’da t...eslim edileceği bilgisi verildi. Ancak teslimat, belirtilen tarihten çok sonra yapıldı. Gecikmeli teslimatın ardından gelen ürünleri kontrol ettiğimizde, seçip sipariş verdiğimiz
Çiğli Çetmen Mağazası’ndan 09.07.2026 tarihinde yatak, baza ve başlık satın aldım. Toplam 19.720 TL ödemeyi peşin olarak... yaptım, ayrıca ürün son ürün denilerek nakliye ücreti de alındı. Teslimat için bana önce 13.07.2026 tarihi mesajla iletildi. Ancak hiçbir açıklama yapılmadan bu tarih keyfi şekil
2025 Kasım ayında Narlıdere Çetmen mağazasından aldığım koltuğun ayaklarıyla ilgili ciddi bir kalite sorunu yaşıyorum. Ü...rünü satın alırken özellikle kaliteli ve sağlam olduğu belirtilmesine rağmen, koltuğun ayakları sürekli yerinden çıkıyor ve kırılıyor. Koltuk henüz bir yılını bile doldurmamışken
Çetmen Bolu mağazasından Mart ayında, 10 Temmuz teslimatlı olacak şekilde 2 adet Vina Bohem üçlü koltuk satın aldım ve ö...demeyi nakit olarak yaptım. Satın alma esnasında ürünlerin 10 Temmuz tarihinde teslim edileceği, üretim planına buna göre alındığı ve kurumsal bir firma oldukları için hiçbir sorun
6 Mayıs 2026 tarihinde Çetmen Dudullu şubesinden, Necip Fazıl Mahallesi Hamza Yerlikaya Bulvarı No:10 D:B, Ümraniye/İsta...nbul adresindeki mağazadan Rosset evlilik paketini satın aldım. Sipariş numaram PK1797096’dır. Aradan 2 ayı aşkın süre geçmesine rağmen takımın gardırop ve berjer kısmı hâlâ tarafı
Arkadaşım yurt dışından geldiğinde Aydın ilçesi Didim'de Çetmen mağazasından ikişer tane baza yatağı ve başlığı ile birl...ikte 2 şifonyer, 3 tane de dolap almıştı. 4 Mayıs'ta 137.000 lira ödeyerek bir hafta içinde ürünlerin teslim edileceğini söylemişler. Arkadaşım dönmek üzere 4 Mayıs'tan bu yana hâl
9 Mayıs 2026 tarihinde Çetmen Mobilya Karabağlar şubesinden Rosett salon takımı satın aldım. Satış esnasında ürünlerin e...n geç 6 hafta içerisinde teslim edileceği söylendi. Ancak aradan bu kadar zaman geçmesine rağmen ürünlerim hâlâ elime ulaşmadı. Mağazayı telefonla defalarca aradığım halde her sef
30.04.2026 tarihinde Manisa Çetmen Konfor Grup şubesinden yatak odası ve oturma odası grubu satın aldık. Bize kesin olar...ak 40 gün termin süresi, yani teslimat süresi sözü verildi ancak taahhüt edilen süre çoktan geçmesine rağmen tam bir teslimat fiyaskosu yaşıyoruz. Oturma odası takımında sadece ko
Çetmen Aydın Söke mağazasından 20 Mayıs tarihinde bir yemek masası takımı satın aldık. Alım sırasında ürün hazır olduğun...da en kısa sürede teslim edileceği söylendi ancak net bir tarih verilmedi ve aradan geçen zamana rağmen ürünümüz hala teslim edilmedi. Mağazayı her aradığımızda ürünün henüz bitme
18.04.2026 tarihinde İzmir Kısıkköy Çetmen Mağazası’ndan aldığımız mobilya seti içinde yer alan berjer koltuk, aradan ge...çen zamana rağmen hâlâ teslim edilmedi. Satın alma sırasında kesilen faturanın numarası PK1774473 olup, toplam 11.796 TL bedelli setin ödemesinin yarısını peşin, kalan kısmını ise
Çetmen Mobilya’nın İstanbul Avcılar şubesinden mart ayının başında yemek odası ve koltuk takımı satın aldım. Ürünleri hi...ç kullanmadık, ilk kullanımımızda yemek odası takımındaki sandalyelerden birinin ayağı kırıldı. Durumu mağazaya bildirdiğimde mağazanın devredildiği, bu nedenle ilgilenemeyecekler
14.06.2026 tarihinde Çetmen Mamak şubesinden koltuk ve dolap olmak üzere PK1835878 ve PK1835881 numaralı siparişleri ver...dim, ödemeyi kredi kartı ile gerçekleştirdim. Ürünlerin teslimatı gecikince güç bela iptal işlemi başlattırdım ve siparişlerimin iptal edildiğini düşünüyordum. Ancak aradan 8 gün
Çetmen Edremit şubesinden 29 Mayıs tarihinde peşin ödeme ile koltuk takımı, sehpa, yatak, baza, başlık, TV ünitesi, puf,... zigon sehpa ve gardırop satın aldım. Aradan yaklaşık iki ay geçmesine rağmen ürünlerim hala teslim edilmedi. Defalarca mağazayı ve ilgili birimleri aradım, sayısız kez mail attım
27.04.2026 tarihinde Akhisar Çetmen mağazasından iki adet üçlü koltuk satın aldım. Koltuklardan birini gri, diğerini ise... tarçın rengi olarak özellikle talep ettim. Teslimat için 6–8 hafta süre verildi; ancak şu an 11. haftaya girmiş olmamıza rağmen özellikle tarçın renkli koltuk, renk tercihim neden
Çetmen Mobilya Çiğli mağazasından 29.06.2026 tarihinde bir koltuk takımı satın aldım. Ürünün 03.07.2026 tarihinde teslim... edileceği söylendi ancak belirtilen tarihte koltuk takımım teslim edilmedi. Teslimat yapılmamasına rağmen tarafıma herhangi bir bilgilendirme ya da açıklama da yapılmadı. Ne için
Haziran 2025’te Balıkesir Dubai Halıbank Çetmen şubesinden evlilik hazırlığı için bir düğün paketi satın aldım, ürünleri...n kurulumu ise Temmuz 2025’te yapıldı. Evimin 4. Katta olması gerekçe gösterilerek benden haksız yere ekstra asansör ücreti talep edildi, ancak bu bedel sözleşmede yer almadığı içi
İzmir Karşıyaka Çetmen mağazasından Mocca orta sehpa küçük beyaz modelinden oluşan takım satın aldık. Toplamda yaklaşık ...45 bin tl ödeme yaptık ancak sehpaların bir tanesinin kurulumu 2 aydır bir türlü yapılmadı. Servisle defalarca görüştüm, her aradığımda güzergah hazırlanacağı ve vidanın hazır old
"Teşekkürler"
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
