Çetmen Mobilya mağazaları

Uşak Çetmen Ünalın Şubesi’nden çocuklarıma oda takımı aldım. Kızımın dolabının aynalı kapağı kırık, diğer kapakta ise yanık izi gibi küçük bir leke olacak şekilde teslimat yapıldı. Ayrıca üç kapaklı dolabın arka suntasının ebatı küçük gönderildiği için dolaba tam olarak uymuyor. Bununla da kalmayıp,...

20.01.2025 tarihinde Çetmen Mobilya Avcılar şubesinden T***** Ö****** adına iki adet Monica 3’lü koltuk takımı satın aldık ve bedelini kredi kartı ile peşin olarak ödedik. İlk teslim edilen koltuklardan biri daha baştan kusurlu geldi; üretim aşamasında bazı yerleri dikilmemişti, kenarlarda ve dikiş ...

11.11.2025 tarihinde Alibeyköy biz Cevahir AVM’de bulunan Çetmen Mobilya mağazasından s** s** adına 6 adet borie mutfak sandalyesi satın aldım ve ödemeyi peşin olarak yaptım. Satış sırasında teslimatın en geç 3 hafta içinde yapılacağı söylendi. Ancak aradan iki ayı aşkın süre geçmesine rağmen herha...

29/11/2025 tarihinde Samsun Tekkeköy Çetmen mağazasından 10/01/2026 tarihinde İstanbul'a teslim edilmek üzere mobilya siparişi verdim dört gün geçmesine rağmen hala erteleniyor. Ertelenme nedenini öğrenemiyorum. Sipariş numaramı istediğimde tarafıma iletilmiyor. Mağduriyetimin karşılanmasını istiyor...

23 Kasım 2025 tarihinde Çetmen Mobilya Buca Şirinyer şubesinden yemek masası, 6 sandalye, konsol, oturma grubu ve mutfak masası takımı satın aldım. Ödemesinin büyük bir kısmını peşin, kalanını ise kredi kartına taksitle yaptım. Ancak bugün 13 Ocak olmasına rağmen yemek masası hiç teslim edilmedi, sa...

İzmir Karabağlar Çetmen şubesinden 16.11.2025 tarihinde 3+2+1 koltuk takımı satın aldım. Satın alma sırasında teslimat için 30 iş günü süreceği söylendi, bu süre 26 Aralık’ta dolmasına rağmen koltuk takımım teslim edilmedi. Daha sonra 40 iş günü denildi, buna rağmen yine herhangi bir teslimat yapılm...

10.11.2025 tarihinde Çetmen Mobilya Karabağlar şubesinden koltuk takımı, 10.12.2025 tarihinde ise yemek masası siparişi verdim. Toplamda 281.000 TL ödemeyi peşin olarak yaptım. Koltuk takımının teslimatı için yaklaşık iki ay boyunca kumaş bekleme gerekçesiyle oyalanarak mağdur edildim, ürünler çok g...

İzmir Karabağlar Çetmen Mağazası’ndan Bohem yemek masası takımı ve 4 sandalye beğenip 7 Aralık’ta 6 taksit şeklinde kredi kartıyla ödeme yaptım. Bana en geç 1 ay içinde teslim edileceği söylendi. 7 Ocak’ta aradığımda birkaç güne teslim edileceği, gelmeden önce aranacağım ifade edildi. Daha sonra 12 ...

Afyon Çetmen Mobilya’dan 01.11.2025 tarihinde sipariş verdiğim köşe takımı ve puf için sipariş sırasında tarafıma 30–45 gün termin süresi bilgisi verildi. Ancak bugün itibarıyla bu süre çoktan dolmasına rağmen ürünlerim hâlâ teslim edilmedi. Bu süreçte hem müşteri hizmetleriyle hem de mağaza soruml...

Eskişehir Çetmen Mobilya mağazasından yaklaşık yirmi gün önce anneme koltuk takımı beğenip senetle alışveriş yaptık. Ürünler henüz hiç teslim edilmedi, elimize ulaşan herhangi bir ürün yok. Özel sebeplerden dolayı ürünleri artık alamayacağımızı mağazaya giderek bildirdik ve sözlü olarak iptal talep ...

Yaklaşık 4 ay önce Afyon Çetmen şubesinden Lucy koltuk takımı satın aldık. Teslimat sırasında takımın parçaları eksik geldi, bir adet üçlü koltuğun mekanizması bozuk çıktı ve iki adet tekli berjer koltuk ise hala teslim edilmedi. İlk günden beri yaşadığımız bu sorunla ilgili bize süreç hakkında net ...

27.04.2024 tarihinde Çetmen Kısıkköy şubesinden Rosett 3'lü koltuk takımı satın aldık. Ürünü alırken mağaza çalışanı P**** Hanım, koltuğun kumaşının en kolay temizlenen ve en sorunsuz kumaş olduğunu, uzun yıllar rahatça kullanabileceğimizi özellikle belirtti. Kumaşla ilgili bir sorun yaşamamız durum...

Çetmen Mobilya'dan 2 ay önce verdiğim sipariş, 1 ay sonra, 1 Aralık'ta geldi. Ancak gelen koltuklardan tekli modül yanlış kumaş olarak geldi. İadesi için servis ve mağazaya başvuruda bulundum. Tabii ki biz de çok kez aradık; bir ay geçmesine rağmen ne arayan var ne de soran. İçinde bulunduğumuz duru...

08.12.2025 tarihinde Çetmen Afyon mağazasından yatak ve baza satın aldım. 8.200 TL ödemeyi kredi kartı ile peşin olarak yaptım ve sipariş numaram PK1623247. Alışveriş sırasında en geç 10–15 gün içinde ürünlerin teslim edilip kurulumunun yapılacağı söylendi. Süre dolmasına rağmen ne teslimat ne de k...

Dudullu Çetmen mağazasından aldığımız şifonyer, fabrikadan ayağı hatalı şekilde geldi. Teslimata gelen ekip, ayağın hatalı olduğunu görmelerine rağmen ürünü bu şekilde bırakıp sadece tutanak tutarak gitti, herhangi bir çözüm üretmediler. İstanbul’da oturmamıza rağmen, bize parçanın İzmir’den gelece...

20 Aralık Pazar günü İzmir Poligon Çetmen şubesinden yaklaşık 8.000 TL ödeyerek, kredi kartı ile TV ünitesi aldık. Bugün montaj için gelen ekip, kutuyu açtığında paket içeriğinin eksik olduğunu, bu yüzden montajı tamamlayamayacaklarını söyleyip montajı yarım bırakıp ayrıldı. Durumu mağazaya iletmek...

Çetmen mağazasından yaklaşık 1,5 sene önce aldığımız çocuk odası ranzasının alt kısmının kalitesi ve işçiliği nedeniyle ürünü neredeyse hiç sağlıklı şekilde kullanamadık. Yaklaşık 25 bin TL ödeyerek aldığımız bu ürün, daha ilk aylarda oğlum yalnızca bir kez zıplayıp aşağı indiğinde, altındaki plakal...

Uşak Çetmen 2 şubesinden 21.10.2025 tarihinde boho genç odası kitaplığı satın aldık. Aradan geçen zamana rağmen, bugün 24.12.2025 olmasına karşın ürün hâlâ tarafımıza teslim edilmedi. Satış esnasında ürünün en geç 8 hafta içerisinde teslim edileceği, hatta bu süreyi bile bulmayacağı özellikle ifade ...

Çetmen Edremit şubesinden 18.10.2025 tarihinde koltuk takımı ve yemek masası aldım. Ödemeyi 121.638,22 TL olarak kredi kartı ile taksitli şekilde yapmaya başladım. Ancak eve gelen ürünler aldığım takım ile aynı değil. Üçlü koltuk teşhir ürün olarak gönderildi, iki berjer ise hiç gelmedi. Ürünler eks...

Çetmen Narlıdere mağazasından 2 adet masa bankı da dahil olmak üzere toplam 156.000 TL tutarında ürün satın aldım. Ödemeyi peşin olarak yaptım ve masa banklarının teslimatının 15 Kasım tarihinde yapılacağı söylendi. Aradan yaklaşık 2 ay geçmesine rağmen masa bankları hala teslim edilmedi, her seferi...

Çetmen Mobilya Afyonkarahisar Merkez şubesinden almış olduğum yemek odası takımını 12.11.2025 tarihinde teslim aldım. Teslimat sonrasında ürünü detaylı incelediğimde takımın çeşitli yerlerinde çizikler ve kırıklar olduğunu fark ettim. Sıfır aldığım bir ürünün bu şekilde ayıplı gelmesi beni oldukça m...

+2

Çetmen Mobilya’dan A**** S*** mağazası aracılığıyla 26.09.2025 tarihli PK1538837 ve 04.10.2025 tarihli PK1547744 numaralı siparişleri verdim. Sözleşmeye göre teslimatın yaklaşık iki ay içinde yapılması gerekiyordu; ancak sözleşme tarihinden itibaren yaklaşık bir ay geçmiş olmasına rağmen mobilyaları...