Çetmen Mobilya mağazaları

13.12.2025 tarihinde Etimesgut Çetmen Mobilya mağazasından bir yatak odası takımı beğendik. Satış sürecinde bizimle son derece ilgili davranıldı, özellikle mağazada bulunan bir dolabın “yabancıya gitmesin, size özel indirim yapalım” denilerek teşhir ürünü olduğu satış işlemi sırasında ifade edildi v...

Geçen sene Ankara Çetmen mağazasından kızımıza aldığımız genç odası takımının karyolası yaklaşık 6–7 aydır çökmüş durumda ve yataktan sürekli gacır gucur sesler geliyor. Bu durum hem kullanım konforunu hem de çocuğumuzun uyku düzenini olumsuz etkiliyor. Uzun süredir Çetmen müşteri hizmetlerini aray...

23.08.2025 tarihinde İzmir Yeşilova Çetmen Mağazası’ndan PK1505744 numaralı siparişimle, toplam 157.399 TL ödeyerek kredi kartı ile koltuk takımı ve yatak odası takımı satın aldım. Ürünler, 11 Ekim’den bu yana defalarca kez hatalı ve eksik şekilde tarafıma teslim edildi. İlk teslimatta yatak başlığ...

+2

18.10.2025 tarihinde Edremit Çetmen Mağazası’ndan 450.000 TL tutarında alışveriş yaptım. Mağaza müdürü z***Hanım, ürünlerin en geç 45 gün içinde teslim edileceğini söyleyerek güven verdiği için bu alışverişi yaptım. 05.11.2025 tarihinde ürünlerim teslim edildi; ancak hem eksik hem de hatalı geldiler...

Yeşilova Çetmen Mağazası'ndan aldığım ürünler eksik ve deforme olarak, yanlış ve tecrübesiz bir montaj ekibiyle gönderildi. 105.000 TL peşin ücretle alınan ürünlerin tamamı, işi bilmeyen ve eğitim almamış ekip yüzünden mağduriyet yaşamama sebep oldu. Gereğinin yapılmasını talep ediyorum.

+3

Mart ayında İstanbul Alibeyköy Çetmen mağazasından 297668 ürün kodlu bir koltuk satın aldım. Koltuğun kumaşında kısa süre içinde yoğun şekilde tüylenme sorunu yaşamaya başladım ve bu nedenle birkaç kez servis yönlendirildi. Yaşadığım sorunlar sonrası 21.10.2025 tarihinde kumaş değişimi kararı veril...

16.08.2025 tarihinde eşimle birlikte Avcılar Çetmen Mobilya mağazasına yeni evimiz için alışveriş yapmak üzere gittik. Koltuk takımı, yatak odası takımı ve yemek takımı olmak üzere yaklaşık 190.000 TL’lik alışveriş yaptık. O gün mağazada bizimle İ***** Bey ve M***** Hanım ilgilendi. Yüksek tutarlı a...

Yaklaşık iki buçuk ay önce Çetmen Mobilya Afyonkarahisar mağazasından toplam 251.000 TL tutarında koltuk takımı, konsol, TV ünitesi, üç adet boho sehpa ve biri ikili olmak üzere orta sehpa takımı satın aldım. Koltuk takımı ile birlikte konsol ve TV ünitesi teslim edildi, ancak sehpalar konusunda sür...

28.11.2025 tarihinde Çetmen Mobilya Aydın/Söke fabrika satış mağazasından Brena Sol Köşe Koltuk Takımı satın aldım. 04.12.2025 tarihinde ürünler adrese teslim edildi. Showroomda beğendiğim koltuk takımının üzerinde yer alan etikette, koltuk takımı ve puf birlikte yazıyordu ve bana gösterilen ürün de...

6 Kasım’da Alibeyköy Çetmen şubesinden mutfak masası ve 4 sandalye satın aldık. En fazla 3 hafta içinde teslim edileceği söylendi, ancak üzerinden 1 ayı aşkın süre geçmesine rağmen ürünlerimiz hâlâ teslim edilmedi. Ürün bedeli olan 20.300 TL’yi peşin olarak ödedik. İşlemimize ait PK1585540 numaralı ...

06.12.2025 tarihinde Çetmen Karabağlar şubesinden yatak ve dolap için kredi kartımdan 30.000 TL tutarında ödeme yaptım. Ödemeden yaklaşık 1 saat sonra hiçbir teslimat ve kurulum yapılmadan, cayma hakkımı kullanmak istediğimi belirterek işlemin iptalini talep ettim. İlk görüşmemde talebim kabul edil...

Bandırma Çetmen Mobilya mağazasından aldığımız koltuk takımı, yatak odası takımı ve yemek masası ile ilgili iade ve değişim talebi için mağazaya gittiğimizde, mağazada görevli personelden son derece saygısız ve küfürlü bir konuşma ile karşılaştık. 1 Aralık tarihinde yaşanan bu olayda, müşteri olarak...

Bandırma Çetmen Mobilya mağazasından koltuk takımı, yatak odası takımı ve masa takımı satın aldım. Ödemeyi kredi kartıyla toplam 190.000 TL olarak yaptım. Ürünler 1 Aralık tarihinde tarafıma teslim edildi. Teslimat sonrasında gelen ürünlerin bir kısmının yırtık, ayıplı ve defolu olduğunu, ayrıca ba...

2023 Aralık ayında Aydın Nazilli Çetmen mağazasından Bloom isimli koltuk takımını satın aldım. Ürünü aldıktan 6 ay bile geçmeden berjerin kenarlarından ipler çıkmaya, koltuk adeta sökülmeye başladı. Bu süreçte defalarca mağazaya ve Çetmen’e başvurdum. Yaklaşık 2 ay önce nihayet geri dönüş yapıp eve...

Ankara Çetmen yenibatı Şubesi’nden 23.10.2025 tarihinde zigon sehpa satın aldık. Sehpanın ayakları iki taraftan bantlanmış şekilde teslim edildi. Satış danışmanına sorduğumuzda bunun sorun olmayacağını, herhangi bir problem çıkarsa ürünün değişiminin yapılabileceğini özellikle belirtti. Eve gelip b...

17 Kasım’da Çetmen Kuşadası mağazasından Rosette koltuk takımı satın aldım. Ürün evime teslim edildiğinde koltuğun gıcırdadığını fark ettim. Ertesi gün hemen mağazaya giderek ürünü iade etmek istediğimi belirttim. Mağaza sorumlusu, kendilerinin bir şey yapamayacağını, durumu merkeze bildireceğini ve...

Konfor Kısık Köy Çetmen mağazasından aldığım Liez koltuk takımını teslim aldığım günden beri sorunlar yaşıyorum. Ürünü ilk teslim aldığımda alt astarlarda belirgin sarkmalar vardı. Kısa bir süre içinde de kumaşlarda kusma başladı ve kol kısımlarında çökme oluştu. Kısacası, takım daha yeni olmasına r...

+3

Çetmen Sakarya şubesinden aldığım Boho Genç Odası takımı, Boho kitaplık ve Boho çalışma masası, 23 Haziran 2025 tarihinde kurulumu yapıldığı gün daha paketler açılır açılmaz arızalı ve kusurlu şekilde çıktı. Ürünlerin parçalarının çoğu kırık geldi. Bununla da kalmayıp, montaj ekibi çekmecenin bulund...

Çetmen Karabağlar mağazasından aldığım yemek masası yaklaşık 1 ay gecikmeli olarak teslim edildi. Üstelik hem teslimatta gecikme yaşandı hem de gelen ürün ayıplı ve kusurlu çıktı. Teslimat için iki kez randevu verilmesine rağmen ekipler belirtilen günlerde gelmedi ve zamanımı boşa harcadı. Ayrıca, b...

15 Eylül 2025 tarihinde Bandırma Çetmen Mobilya şubesinden koltuk takımı, yatak odası takımı ve yemek masası satın aldık. Teslimat sonrasında ürünleri kontrol ettiğimizde karyola başlığının yırtık, yemek masasının kırık ve koltukların çizik olduğunu gördük. Sıfır olarak aldığımız ürünlerin bu şekild...

Çetmen’den satın aldığım Nora koltuk takımının üçlü koltuğunun yan kolu hatalı olarak teslim edildi. İki yan kolda da sol kol üretilmiş, yani biri sağ kol olması gerekirken yanlış üretim yapılmış. Ürünü 28.07.2025 tarihinde teslim aldım. Teslimattan yaklaşık iki hafta sonra durumu mağazaya ilettim ...

Söke Çetmen mağazasından 4 Kasım tarihinde bir adet masa takımı siparişi verdim. Sipariş sırasında en geç 17 Kasım haftasında teslim edileceği söylendi, hatta son olarak dün bir saat içinde teslim edileceği ifade edildi. Ancak bugün olmuş olmasına rağmen ne ürünler teslim edildi ne de tarafıma herha...

14 Nisan’da teslim aldığım Çetmen marka köşe koltuk ve yatakta, teslimden yaklaşık 4 ay sonra belirgin şekilde çökmeler ve deformasyonlar oluştu ve zamanla daha da ilerledi. Hem koltukta hem yatakta konforu bozacak düzeyde şekil bozukluğu var. Ürünleri Eskişehir Odunpazarı Kurtuluş Mahallesi Yunus ...

Bolu Çetmen Mobilya şubesinden 5 ay önce sadece yatak satın aldım. Kısa süre içinde yatağın yüzeyinde yoğun bir tüylenme olmaya başladı. Yatak henüz çok yeni olmasına rağmen bu kadar tüylenme olması hem görüntü olarak rahatsız edici hem de kalite açısından beni ciddi anlamda hayal kırıklığına uğratt...