Çetmen Mobilya

tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız 3.4

Son 30 günlük sayfa görüntüleme sayısı 90.032

Çetmen Mobilya
tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız 3.4  
Marka Yıldızı
Müşterilerin, şikayet süreci sonunda doldurdukları değerlendirme formunda markaya verdikleri yıldızlarla hesaplanır. Detaylı bilgi
Şikayet Sayısı 909
Çözüm Sayısı 379
profile-icon
profile-icon

Çetmen Mobilya 76 şikayet listeleniyor.

profile
  • 279görüntüleme
  • 1 hafta önce

Çetmen Mobilyanın Çöken Koltukları Ve İlgisizliği!

Balıkesir- Bandırma Çetmen Mobilya mağazasından 22.06.2020 tarihinde Carola Plus üçlü yataklı koltuk vs. Yüklü alışveriş yaptık. Peşin ödeme yaptık. Eşyalarımız verilen tarihten iki ay sonra teslim edildi!. Gelen koltukların ayakları tamamen çizik geldi!. Almış olduğumuz eşyaların yarısı koltuklarla...

profile
  • 457görüntüleme
  • 2 hafta önce

Çetmen Mobilya Ayıplı Mal Satma, Ürünler Denilen Gününden 4 Ay Sonra Gelmesi

Çetmen'den düğün paketi aldık 19 bin tl'ye 10 bin tl peşin verip sipariş oluşturduk ürünleri 19 07 2019 aldık 08 31 2019 a kadar tüm ürünler gelir dediler bizim düğün 31 08 2019 da oldu ürünler gelmedi. Rezil olduk ve biz muhasebe ile görüştük bize ürünlerin bir kısmı koltuklar masalar kayıp denildi...

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 759görüntüleme
  • 12 Kasım 2020 10:42
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız
1

Çetmen Mobilya Ürün Gelmemesi ve İlgisiz Satış Temsilcileri

30.07.2020'de Balıkesir Edremit mağazadan aldım ürünler elime hala gelmedi. Bununla ilgili müşteri hizmetlerini aradığımda ya sistem bozuk göremiyorum diyor ya da bildiriyorum ilgilenilecek diyor. Satın aldığım mağaza çalışanı ile konuşuyorum hakkımı soruyorum ekstra bir şey istemiyorum tersler şeki...

  • profile
  • profile
2 Destekçi
profile
  • 424görüntüleme
  • 07 Kasım 2020 21:09

Çetmen Mobilya Çok Yanılttı

19 ağustosta Balıkesir şubesinden ücretini ödeyip sipariş verdiğimiz ürünlerimizden çocuk montessori karyola ve gardırobumuz tam 80 gün olmasına rağmen hala teslim edilmemiştir. Bize en geç 15 günde teslim olur deyip ürün sattılar. Stoklarımızda ürünler mevcuttur deyip yalan söylüyorlar. İnsanları y...

  • profile
  • profile
2 Destekçi
  1 Yorum
profile
  • 789görüntüleme
  • 04 Kasım 2020 18:02
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız
1

Çetmen Mobilya Kötü Alışveriş Deneyimi

30.10.2020 tarihinde Edremit-Balıkesir Çetmen Mobilya bayisinden kanepe/çekyat aldık. Ürünün 2 Kasım 2020de teslim edileceği konusunda anlaşıldı. 2 Kasım günü bizi Horoz Lojistik'ten aradılar ve koltuğun teslimatının Edremit Çetmen mağazası tarafından bildirilmediğini, bu yüzden ürünün teslim edilme...

  • profile
  • profile
  • profile
4 Destekçi
profile
  • 474görüntüleme
  • 02 Kasım 2020 23:36
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız
4

Çetmen Mobilya'da Sabır Sınamak

Yeni evliyim, ev eşyalarını Balıkesir merkez Çetmen mağazasından aldık, almaz olaydık. Yatak odası dolabı kapağı raydan çıkıp çıkıp duruyor ray yamuk ...

Onur'un Teşekkür Mesajı
  • 02 Kasım 2020 23:36

“Sorunum çözüldü”

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 1.169görüntüleme
  • 25 Ekim 2020 03:19
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız
1

Çetmen Mobilya Ürünleri Sözleşmeye Göre Zamanında Teslim Etmedi

Çetmen Mobilya Ürünleri sözleşmeye göre Zamanında teslim etmedi. Ayrıca göndermiş olduğu salıncağı iadesini geri almadı. Olay şu şekilde meydana geldi. Balıkesir Edremit Çetmen mobilyadan almış olduğum ürünler sözleşme zamanında tarafıma teslim edilmedi. Öncesinde 1 baza yatağı ve salıncak minderini...

  • profile
1 Destekçi
  3 Yorum
profile
  • 541görüntüleme
  • 03 Ekim 2020 14:26
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız
1

Çetmen Mobilya Mağduriyeti

Her şey satış yapıp paranızı alana kadar. Sizi mağdur ediyorlar Balıkesir şubesinde görevli kişi ağzı laf yaparak sattığı ürünleri teslimata gelince sürekli tarih ertelediler. Komple aldığımız eşyalar on parça halinde taksitle gönderiliyor ve tarihin geçmesine rağmen. Hala gelmeyen eşyalarımız var 5...

profile
  • 816görüntüleme
  • 02 Ekim 2020 20:16
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız
1

Çetmen Mobilya Zamanında Teslim Edilmeyen Ürün, Teşhir Ürün Gönderimi, Zamana Uymamak

05 ağustos tarihinde Balıkesir Çetmen mağazasından yatak odası grubunu iki hafta içinde teslim etmek şartıyla satın aldık. Bu tarihten itibaren sürekli oyalandık. Sadece dolabı gönderdiler, diğerlerini utanmadan teşhir ürünü gönderelim dediler. Yeni ürün için anlaşıp parasını ona göre ödedik, kabul ...

profile
  • 879görüntüleme
  • 24 Eylül 2020 15:08
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız
5

Çetmen Mobilya Ürün Kalitesizliği Ve Ulaşılamayan Müşteri Hizmetleri

Yaklaşık 10 ay önce Balıkesir Edremit şubesinden almış olduğum koltukların düğmelerinde düşmeler oldu ve tekrar geri taktım ama yine düştü bunun için ...

Nazım'ın Teşekkür Mesajı
  • 24 Eylül 2020 15:08

“16.10.2020 tarihinden Çetmen Mobilya müşteri hizmetlerinde çalışan bilge hanım tarafından arandım ve sağlıklı ve olumlu bir iletişim kurduk, ilginiz ve anlayışınız için teşekkürler ederim bilge hanım”

  • profile
1 Destekçi
  1 Yorum
profile
Melom'un Teşekkür Mesajı
  • 16 Eylül 2020 17:57
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız
5

“Şikayetim çözüldü”

Melom Şikayetini Yayından Kaldırdı
profile
  • 1.126görüntüleme
  • 14 Eylül 2020 17:33
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız
4

Çetmen Mobilya'dan Gelmeyen Koltuk Takımı

10 Temmuz'da Balıkesir Edremit mağazasından sipariş ettiğimiz koltuk takımı halen gelmedi. O gün paramızı peşin verdik. Defalarca aramamıza rağmen sür...

Mehmet'in Teşekkür Mesajı
  • 14 Eylül 2020 17:33

“Genel merkezde Bilge hanım çok yardımcı oldu, teşekkürler”

  • profile
  • profile
2 Destekçi
  1 Yorum

Marka Profili

 
Üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Çetmen Mobilya,10+ yıldır Şikayetvar üye markasıdır.
Tarih ikonu
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %99