Çetinkaya pantolon

Çetinkaya mağazalarından aldığım ürünlerin (pantolon ve gömlek) bir kısmını bir kaç gün sonra iade etmek istediğimde sorun yaşadım. Özellikle Bursa Heykel şubesi çalışanları bu konuda çok kaba ve çok çirkin bir tutum sergiledi. Müşterinin yasal haklarına saygı yok, yardımcı olmak, kolaylaştırmak yok...

Çetinkaya internet mağazasından bir adet kot pantolon aldım. Pantolon bir hafta geçmesine rağmen tarafıma teslim edilmedi. Müşteri hizmetlerini farklı günlerde tam 4 sefer aradım. Her aradığımda, 'Ürününüzün kargo takip numarası verilmemiş' denilerek beni oyaladılar. En son aradığımda ise 'Ürün defo...

08.05.2025 tarihinde 722RP9934L sipariş numarası ile normal bedenim olan 50 beden iki takım elbise aldım, ancak beden uymadı ve değişim istedim. Değişim yapılmadığı söylendi. İlçede oturduğum için il merkezine gidip ürünü geri kargoladım ve 16.05.2025 tarihinde 769PY8534Q sipariş numarası ile 52 bed...

Ankara Çankaya Yıldız'da Çetinkaya mağazasından 18.05.2025 tarihinde 3 adet kot pantolon aldım, dar olması sebebiyle iade etmek istedim. Mağaza sadece 3 gün içinde iade aldığını iletti. Fakat tüketiciye bu bilgi ne fişte ne yazıyla bildirilmediği için mağdur edildim. Değişim kartı almak zorunda bıra...

Çetinkaya mağazasından eşofman altı aldım. Eşofmandan siyah boya akıyor, her yıkadığımda boya akıyor. Aldığım pantolonlar ise en kısa sürede yıprandı ve kalitesiz çıktı. Çetinkaya ürünleri kalitesiz ve kullanışsız; giyim kalitesini çok bozmuşlar. Aldığım hiçbir üründen memnun kalmadım.

12.03.2025'te Şanlıurfa Pizza AVM Çetinkaya mağazasından aldığım 1 adet DeFacto marka pantolon ve 1 adet Slazenger markalı ayakkabıyı, 25.04.2025 tarihinde açılma şikayetiyle mağazaya götürdüm. Yaklaşık 1 ay kullandığım ürünler için 1 ay inceleme süresi veriliyor. Bu, müşteri mağduriyetinden başka b...

Diyarbakır Winston Çetinkaya mağazasında bir pantolon aldım. Bu pantolonun paçasının kısaltılıp daraltılması için terziye gittim. Terzi, bana kısaltmanın ücretsiz, daraltmanın ise ücretli olduğunu söyledi. Daraltma ile kısaltma işlemleri için firmanın terzisiyle bu şekilde bir anlaşma yapılması gere...

Mart 2024 tarihinde Dudullu Çetinkaya mağazasından Mavi marka pantolon aldım. 1 sene sonra pantolonda deformeler ve yırtılmalar başlayınca, aynı mağazaya incelemeye gönderilmesi için başvurdum. Çetinkaya Dudullu mağazası, Mavi markasının 2 yıl garanti verdiği ürünün garantisinin 6 ay olduğunu söyley...

25.03.2025 tarihinde Çetinkaya Alışveriş Merkezi'nden almış olduğum kusurlu pantolonu iade etmek istediğimde, iade süresinin 3 gün olduğunu ve tutar karşılığında çek vereceklerini söylediler. Ürünü alırken 14 gün içinde iade yapabileceğimi söylemişlerdi. Şimdi ise oradan zorunlu alışveriş yaptırmak ...

Çetinkaya'dan online alışveriş ile 3 pantolon, 4 sweatshirt satın aldım. Sweatshirt'leri 2 ayrı kargo ile teslim aldım, pantolonların ikisi temin edilemedi diye iptal edildi. Kalan 1 pantolonu teslim almadım, kendi sitelerine yazdım. Problemim çözülmedi. Bana teslim aldığım sweatshirt kargolarının n...

Çetinkaya internet uygulamasından 22 Şubat 2025 tarihinde Sipariş Numarası 496DU8252D ile sipariş oluşturdum. Siparişimde 2 adet pantolon ve 3'lü çorap vardı. Çoraplar tedarik edilemediğinden kendiliğinden iade oldu. Pantolonlar geldi. Hem beden uyuşmazlığı hem renk farklılığı ve kalitesinden dolayı...

19.12.2024 tarihinde Çetinkaya online'dan 2 adet pantolon aldım. Sipariş numarası 527JW1186D. Bugün itibariyle 46 gün oldu ve şu an sadece 'kargoya verildi' olarak gözükmekte. Sipariş takibe tıkladığımda kargo henüz hareket görmediği yazmakta. Bu sorunun giderilmesini ve para iadesi yapılmasını iste...

Merhaba. 17 Ocak 2025 tarihte Çetinkaya mobil uygulanmasından 1 alana 1 bedava kampanyasından 2 adet erkek pantolonu aldım. Verdiğim sipariş 23 Ocak 2025 perşembe günü elime ulaştığında eksik geldi. Mentality 8280 Erkek Yan Cep Pantolon Siyah 54 model pantolon elime ulaşırken c. K 9246 MNT Erkek Kad...

Mağazadan 4 ürün aldım. Bir tanesi sorunlu çıktı. Bunun için mağazayla iletişime geçtim fakat hiç destek olmadılar. Ödeme yapmadan önce telefon numaramı kaydediyorlar bana SMS kod geliyor. Bir gün kullandığım ürünün değişimini yapmadılar. Sisteme bakalım gelin yardımcı olalım yok. Bir gün kullandığı...

Çetinkaya mağazasından aldığım pantolonum 2 ayı geçmesine rağmen teslim edilmedi. Birkaç kere arayıp durumunu sorup gönderi güncellemesi yaptık. Deseler de hiçbir sonuç alamadık. Bu pantolonu satmayacaksanız niye parasını alıyorsunuz? Veya bir bilgi vermek bu kadar zor mu?

İnternet alışverişi yaptım. Ayakkabı numarası uymadı, pantolonlarımın bedeni olmadığı için iade edip değişim talep ettim. Ancak değişim yapamadıklarını, kartımdaki paramı da resmen alıkoyup 12 taksitte geri iade edeceklerini söylediler.

Çetinkayanın uygulaması üzerinden 2 adet pantolon sipariş verdim. Üzerinden 10 gün geçti. Pantolonlardan birisi kargoya verdi. Diğeri verilmedi. Müşteri temsilcisini arıyorum bekleme süresi 54 dakika diyor. Yazılı bir şekilde destek talep ediyorum. 3 gün sonra cevap geliyor. Ürünümü kargoya vermeyec...

06.12.2024 tarihinde vermiş olduğum 746PD6415C sipariş numaralı Çetinkaya mağazasından yaptığım siparişimin üzerinden yaklaşık 16 gün geçmesine rağmen halen kargoya dahi verilmedi. Firmaya destek talebi üzerinden şikayette bulunmama rağmen basit cümlelerle sürekli talebim ertelendi ve çözüm bulunama...