to read complaints and reviews, or file yours. 
29.11.2025 tarihinde Çetinkaya firmasından iki ayrı alışveriş yaptım. İlk siparişimde 4 adet sweatshirt satın aldım ancak paketten sadece 3 adet ürün çıktı, 1 adet sweatshirt hiç gönderilmedi. Bu siparişe ait numaram 1-813MC3159M’dir.
Aynı gün verdiğim ikinci siparişimde ise 2 kot pantolon ve 1 adet ayakkabı aldım, bu ürünlerle ilgili ise hiçbir kargo bilgisi gelmedi, ürünlerim hâlâ ortada yok. Bu siparişe ait numaram ise 2-975CL3845T’dir.
Siparişlerimle ilgili bilgi almak ve gerekirse iptal talebinde bulunmak için firmayı defalarca aradım fakat telefonlarımın engellendiğini, hattın bana düşmediğini düşünüyorum, hiçbir şekilde ulaşamıyorum. Hem eksik gönderim yapıldı hem de diğer ürünlerim hakkında bilgilendirilmedim.
Eksik gönderilen sweatshirt’ün tarafıma derhal gönderilmesini, diğer siparişimdeki 2 kot pantolon ve 1 ayakkabının da ya hemen kargoya verilmesini ya da siparişlerimin tamamının iptal edilip ödediğim tutarın eksiksiz şekilde tarafıma iadesini talep ediyorum. Aksi takdirde konuyu Tüketici Hakem Heyeti’ne taşıyacağımı ve yaşadığım mağduriyeti tüm platformlarda paylaşacağımı belirtmek istiyorum.
17.11.2025 tarihinde Çetinkaya internet şubesinden 4 adet sweatshirt siparişi verdim, sipariş numaram 815MC4687C. 22.11.2025 tarihinde kargom teslim edildi; ancak paketten 4 adet olması gereken sweatshirt yerine 3 adet çıktı ve gelen sweatshirtlerin renkleri de siparişimde seçtiğim renklerle uyuşmuy...
28.10.2025 tarihinde Çetinkaya'nın internet sitesinden 418ve8877T numaralı siparişimle bir erkek sweatshirt satın aldım. Siparişimin üzerinden uzun bir süre geçmesine rağmen ürünlerim tarafıma gönderilmedi. Bu süreçte müşteri hizmetleriyle defalarca iletişime geçmeye çalıştım; hem e-posta gönderdi...
Çetinkaya firmasından yaptığım en son alışverişte 6 ürün sipariş verdim. Bir ürünü mağazadan temin edemedikleri için göndermediler. Alışverişim 1 ürün alana 2. %80 indirimli idi. Fakat kusurlu kendileri olmasına ve ürünü temin edip göndermemelerine rağmen ücret iademi kampanyalı fiyat üzerinden yapt...
19.11.2025 tarihinde Çetinkaya üzerinden bir çift ayakkabı, 4 adet kapüşonsuz sweatshirt ve 1 adet kapüşonlu sweatshirt siparişi verdim. Aradan günler geçmesine rağmen siparişimle ilgili hiçbir gelişme olmadı, sistemde kargo takibi de görünmüyor. İnternet üzerinden talep oluşturarak durumu ilettim ...
Yorumlar