to read complaints and reviews, or file yours.Çetinkaya’dan online olarak satın aldığım bir pantolonu 21 Ağustos tarihinde iade ettim. Ürünün bedeli olan yaklaşık 1.9...98 TL’nin kredi kartıma iade edileceği söylendi ancak üzerinden uzun zaman geçmesine rağmen kartıma herhangi bir ücret yansıması olmadı. Bu süreçte Çetinkaya ile defalarca müşteri
23.07.2026 tarihinde Çetinkaya internet sitesi üzerinden 50 beden olmak üzere toplam 4 adet erkek pantolon satın aldım. ...Ürünler ikisi ayrı, diğer ikisi ayrı olacak şekilde yaklaşık üçer gün arayla tarafıma ulaştı. Beden uyuşmazlığı yaşadığım için tamamını 31.07.2026 tarihinde iade ettim. Ürünleri i
01.07.2026 tarihinde Çetinkaya mağazasının uygulaması üzerinden Ağrı ili Doğubayazıt ilçesine teslim edilmek üzere 4 ade...t pantolon siparişi verdim. Uygulamada siparişim kargoya verildi olarak görünüyor, hatta faturası da kesilmiş durumda, ancak aradan 10 gün geçmesine rağmen ürünler hâlâ elime ulaşm
İstiklal Caddesi üzerindeki Taksim Çetinkaya mağazasından yaklaşık 13–14 gün önce lacivert bir pantolon satın aldım. Ürü...nü dün ilk kez yıkadım ve tek yıkamada lacivert renk tamamen mor bir görünüme dönüştü. Ürünün bu kadar kısa sürede ve ilk yıkamada bu şekilde renk değiştirmesi, kumaş ve boya kalit
Malatya Malatya Park AVM’deki Çetinkaya mağazasından Ramazan Bayramı için mart ayında bir pantolon satın aldım. Pantolon...u sadece bayram günü, bir kez giydikten sonra dikiş yerleri açıldı ve üründe bariz bir kalite sorunu ortaya çıktı. Ürünü incelemeye göndermek için Malatya Park AVM’deki mağazaya t
"Malatya Çetinkaya mağazasından resul beye teşekkür ederim"
19.11.2025 tarihinde Çetinkaya’nın internet sitesi üzerinden 546UH6839T sipariş numarası ile 4 adet ürün satın aldım. Ür...ünler tarafıma farklı tarihlerde gönderildi ancak paketlerden sadece 3 ürün çıktı, mavi k26 m0042227245 Jake Dark foggy mavi jet Black erk pantolon isimli ürün hiçbir şekilde tesli
Beyoğlu Şubesinden 16.03.2026 tarihinde 2 ceket ve 2 kadife pantolon satın aldım. Kahverengi pantolonu denedim, aynı kum...aştan yapılmış ve birebir aynı etiketi taşıyan yeşil pantolonu denemeden, satıcı gencin de onayıyla aynıdır düşüncesiyle denemeden aldım. (Aslında mağazanın adına güvendim.) Eve g
"Çetinkaya geri dönüş yaptı ücreti iade ettiler"
19 Şubat’ta Çetinkaya’nın kendi internet sitesinden Miya Mira marka bir yelek ve Canseven marka bir pantolon olmak üzere... iki ürün sipariş ettim. 21 Şubat’ta kargodan sadece yelek teslim edildi, siparişimde yer alan pantolon ise gönderilmedi. Sipariş numaram 631RN3735N’dir. Eksik ürün için firmaya u
29.01.2026 tarihinde Çetinkaya’nın online internet sitesi üzerinden 236JD5212L sipariş numarası ile dört adet pantolon s...iparişi verdim. Bu siparişten sadece bir pantolon tarafıma teslim edildi, kalan üç pantolon ise gönderilmedi. Durumu fark eder etmez Çetinkaya müşteri hizmetlerine eksik ürünlerim
Çetinkaya Giyim’in internet sitesi üzerinden İstanbul’dan iki adet pantolon satın aldım. Sipariş numaram 419XR3823G’dir.... 6 Ocak tarihinde ürünlerden sadece biri gönderildi, diğer pantolon ise beden sorunundan dolayı tedarik edilemedi ve bu ürünün ücret iadesi kartıma yapıldı. Kargo ile geri gönderd
Çetinkaya’nın internet sitesi üzerinden 983KE2534R sipariş numarasıyla 4 al 3 öde kampanyasından faydalanarak 4 adet kad...ife erkek pantolon satın aldım. Gelen ürünlerin bedenleri büyük olduğu için iade etmeye karar verdim. İadeyi 12.01.2026 tarihinde kargoya verdim ve ürünler 14.01.2026 tarihinde fir
Çetinkaya Giyim mağazalarının internet sitesinden 4 adet kadife pantolon sa...tın aldım. Bedenleri uymadığı için ürünleri 09.01.2026 tarihinde iade ettim
14.01.2026 tarihinde Çetinkaya internet sitesi üzerinden 1.029,98 TL tutarında iki adet pantolon siparişi verdim. Sipari...ş numaram 591DQ5831N, teslimat adresim Adana Karataş olarak kayıtlı. Aradan günler geçmesine rağmen ürünlerim hâlâ kargoya verilmedi ve tarafıma hiçbir bilgilendirme yapılmadı. Bu
Çetinkaya 'nın internet sitesinden 11.01.2026 tarihinde verdiğim siparişler, 2 ayakkabı 2 pantolon, sipariş günü üzerind...en 10 gün geçmesine rağmen hâlâ kargoya bile verilmedi. Konuyla ilgili müşteri hizmetlerini 13 ocakta ilk aradığımda 1 ile 5 gün içerisinde kargoya verileceğini söylemişti. 16 ocak
31.12.2025 tarihinde Çetinkaya’nın internet sitesi üzerinden beş adet pantolon siparişi verdim ancak tarafıma sadece üç ...adet pantolon gönderildi. Eksik olan iki pantolonla ilgili süreci takip etmek için beklerken, üçüncü pantolon da ancak geçen hafta elime ulaştı. Siparişime ait fatura numaram ETC2
06.01.2026 tarihinde Çetinkaya uygulaması üzerinden toplam 2.359,95 TL tutarında, 3 adet pantolon ve 2 adet eşofman içer...en bir sipariş verdim. Ödemeyi kredi kartıyla tek seferde gerçekleştirdim. Bu siparişten yalnızca 200 TL tutarındaki bir adet eşofman tarafıma teslim edildi, diğer ürünlerim ise hâ
Çetinkaya firmasının internet sitesi üzerinden 30 Aralık 2025 tarihinde www.cetinkaya.com.tr adresinden 216PB8383J numar...alı siparişle 1399,99 TL tutarında bir pantolon satın aldım. Aradan günler geçmesine rağmen ürünüm hâlâ kargoya verilmedi. Hem internet sitesi hem de mobil uygulama üzerinden sipa
Çetinkaya firmasından 266E1244G numaralı siparişim kapsamında satın aldığım dört adet erkek kadife pantolonu 06.11.2025 ...tarihinde iade ederek kargo ile firmaya geri gönderdim ve ürünler 11.12.2025 tarihinde firmaya ulaştı. Ürünler firmaya ulaştıktan sonra 19.12.2025 tarihinde müşteri hizmetlerini ar
Çetinkaya’nın kendi online sitesi üzerinden iki adet pantolon satın aldım. Ürünlerden birini beden uyumsuzluğu nedeniyle... 25.12.2025 tarihinde iade ettim. İade kargom 26.12.2025 tarihinde teslim alınmasına rağmen, aradan yaklaşık 10 gün geçmesine karşın banka kartıma herhangi bir ücret iadesi yapılma
Isparta’daki Çetinkaya mağazasından 3 adet pantolon satın aldık. Pantolonlardan biri henüz hiç yıkanmadan diz arkalarınd...a renk atması yaptı, diğer ikisi ise ilk yıkamada sanki çamaşır suyu dökülmüş gibi yer yer soldu ve renkleri tamamen bozuldu. Tüm pantolonları etiketlerinde yazan yıkama talimatla
16.12.2025 tarihinde çetinkaya.com.tr üzerinden bir çift ayakkabı ve bir kot pantolon siparişi verdim. Toplam 1.449,98 T...L ödememe rağmen aradan 9 gün geçmesine karşın ürünlerim gönderilmedi ve siparişle ilgili hiçbir bilgilendirme yapılmadı. Sipariş numaram 493NM8742U’dur. Hem site üzerinden iptal
03.12.2025 tarihinde Çetinkaya internet mağazasından 4 adet kadife pantolon siparişi verdim. Sistemde 2 adet ürün gönder...ildiği görünüyordu, ancak kargo poşetinden 4 adet sweat çıktı. İnternet sitesinden iade sekmesi açılamadığı için arayarak iade talebi oluşturdum. Gelmeyen 2 adet kadife pantolon iç
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %91
