21 Gün Geçen Denim Pantolon Teslim Edilmedi, Acil Gönderim Ve Bilgilendirme Talebi
Çetinkaya’nın online alışveriş sitesinden 04 Aralık 2025 tarihinde erkek Denim pantolon siparişi verdim. Sipariş numaram 467GW9656U. Ürün, üzerinden 21 gün geçmesine rağmen tarafıma teslim edilmedi.
Bu süreçte iki kez müşteri hizmetleriyle görüştüm, her seferinde “hemen ilgileniyoruz” denilmesine rağmen herhangi bir ilerleme sağlanmadı ve sorun çözülmedi. Ne kargo bilgisi net olarak paylaşıldı ne de teslimatla ilgili somut bir adım atıldı.
Ürünün daha fazla gecikmeden, acil olarak tarafıma gönderilmesini ve sürecin net bir şekilde bilgilendirilmesini talep ediyorum.
Merhaba; İlgili durum e ticaret departmanımıza iletilmiştir. Bize bu durumu ilettiğiniz için teşekkürler. Siparişinizdeki 4 ürün iptal edildi. Ücret iadesi kartınıza yansımıştır. Yoğunluk sebebiyle geç geri dönüşlerimiz için özür dileriz. Saygılarımızla, Çetinkaya Müşteri Hizmetleri














