Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

21 Gün Geçen Denim Pantolon Teslim Edilmedi, Acil Gönderim Ve Bilgilendirme Talebi

25 Aralık 2025 16:37246

Çetinkaya’nın online alışveriş sitesinden 04 Aralık 2025 tarihinde erkek Denim pantolon siparişi verdim. Sipariş numaram 467GW9656U. Ürün, üzerinden 21 gün geçmesine rağmen tarafıma teslim edilmedi.

Bu süreçte iki kez müşteri hizmetleriyle görüştüm, her seferinde “hemen ilgileniyoruz” denilmesine rağmen herhangi bir ilerleme sağlanmadı ve sorun çözülmedi. Ne kargo bilgisi net olarak paylaşıldı ne de teslimatla ilgili somut bir adım atıldı.

Ürünün daha fazla gecikmeden, acil olarak tarafıma gönderilmesini ve sürecin net bir şekilde bilgilendirilmesini talep ediyorum.

15 Mayıs 16:47 (Şikayetten 4 ay sonra)

Merhaba; İlgili durum e ticaret departmanımıza iletilmiştir. Bize bu durumu ilettiğiniz için teşekkürler. Siparişinizdeki 4 ürün iptal edildi. Ücret iadesi kartınıza yansımıştır. Yoğunluk sebebiyle geç geri dönüşlerimiz için özür dileriz. Saygılarımızla, Çetinkaya Müşteri Hizmetleri

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Siparişte Eksik Pantolon Ve Cevapsız Müşteri Hizmeti

25 Aralık 2025 10:35135

09 Aralık 2025 tarihinde Çetinkaya’nın internet sitesi üzerinden 222WV8378V numaralı siparişimi verdim. Siparişimde bulu...

1

Siparişim Ortada Yok Müşteri Hizmetleri Çaresiz Bırakıyor

11 Aralık 2025 14:19219

01.12.2025 tarihinde Çetinkaya internet sitesi üzerinden 183T.C.9211G numaralı siparişim ile bir pantolon satın aldım. A...

1

Çetinkaya'dan Eksik Ve Geciken Siparişe Çözüm Bekliyorum

12 Aralık 2025 01:04233

04.12.2025 tarihinde Çetinkaya’nın online sitesi üzerinden kıyafet kategorisinden 3 adet ürün satın aldım. Sipariş numar...

1 Destek
1

Siparişim 19 Gündür Teslim Edilmedi, Bilgilendirme De Yapılmıyor

22 Aralık 2025 17:06172

02.12.2025 tarihinde Çetinkaya’nın online alışveriş sitesi üzerinden 429,90 TL tutarında kredi kartımla ürün satın aldım...

3 Destek1 Yorum
1

Siparişimin Teslim Edilmemesi Ve Yetersiz Bilgilendirme Nedeniyle Mağduriyet Yaşıyorum

16 Aralık 2025 22:41359

03.12.2025 tarihinde Çetinkaya Giyim’in internet sitesi üzerinden üç adet sweatshirt siparişi verdim. Sipariş numaram 71...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Çetinkaya Mersin Merkez Şubede Kasa Hatası!

Çetinkaya MersinMerkez Şubede Kasa Hatası!

Profil fotoğrafı
Ozkan
Çetinkaya Siparişim Gönderilmedi, Aramalara Ve Maillere Dönüş Yok!

ÇetinkayaSiparişim Gönderilmedi, Aramalara Ve Maillere Dönüş Yok!

Profil fotoğrafı
Esra
Çetinkaya Fazladan Ücret Alınmış

ÇetinkayaFazladan Ücret Alınmış

Profil fotoğrafı
Mustafa
Çetinkaya Mağazasında Fazla Ücret Alma

ÇetinkayaMağazasında Fazla Ücret Alma

Profil fotoğrafı
Merve
Çetinkaya Satın Aldığım Tencere, Başka Model Tencere Kapağı İle Teslim Edildi!

Çetinkaya SatınAldığım Tencere, Başka Model Tencere Kapağı İle Teslim Edildi!

Profil fotoğrafı
Oktay
Çetinkaya Eksik Parça Hatalı Ürün!

Çetinkaya EksikParça Hatalı Ürün!

Profil fotoğrafı
Ozge

Öne ÇıkanKonular

TrustBuy Skoru